வணக்கம் நண்பர்களே!
நம்ம ஊரு ஹோட்டல்களில் ஒரு வாசல் கடந்து போனாலே, சுவாரஸ்ய கதைகள் காத்துக்கிடக்கும். ஆனா, அங்க வேலை செய்யுறவர்களுக்கு அது ஒரு தினசரி சாகசம்! இப்போ ஒரு ரெசெப்ஷனிஸ்ட் அனுபவிச்ச ஒரு "பாட்டி" சம்பவம் தெரியுமா? டீ குடிக்கிற நேரத்துல கூட சிரிப்பை அடக்க முடியாது!
நமஸ்காரம் நண்பர்களே! வாழ்க்கையிலே சில சமயங்களில் நம் மனதில் கொஞ்சம் கொஞ்சமா பழிவாங்கும் ஆசை பிறக்காதா? அதுவும் நம்மை வதைத்து விட்டவர்களிடம் ஒரு சின்ன 'ஒழுக்கப் பழி' எடுத்திருக்கணும் என்ற எண்ணம். ஆனா அந்த பழி, எதிர்பாராத விதமாக பெரிய விபரீதமாய் மாறி விட்டால்? இன்று சொல்ல போகும் கதை, அப்படியே ஒரு படிக்கட்டில் இருந்து பத்து படிக்கட்டுக்கு போன பழிவாங்கும் சம்பவம்!
நம்ம ஊர்ல சாம்பார் சாதம், பிறந்த நாளுக்கு புஃபே, சினிமா டிக்கெட் – இது தான் பொதுவான ஹோட்டல் அனுபவம். ஆனால் ஒரு பெரிய நகரத்தில் ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசை (Front Desk) பணியாளர் அனுபவிக்க வேண்டிய கதை இது இல்லை! அமெரிக்காவில் நடந்த இந்த சம்பவம், நம்ம ஊரு ‘பஞ்சாயத்து’ கதைகளை உண்ணும் அளவுக்கு சுவாரஸ்யமாகவும், கொஞ்சம் பயமாகவும் இருக்குமே தவிர, சும்மா பாசாங்கு இல்ல.
ஒரு மாலை நேரம். பழைய பிக்சர் பாஸ் போலவே, இரண்டு பேர் – ஒரு ஆண், ஒரு பெண் – ஹோட்டல் கதவை தள்ளி வந்தாங்க. முகத்திலே சோகம், உடம்பு அசுத்தம், ரொம்பவே கவலைப்பட வைத்தாங்க. நம்ம ஊர்ல பார்த்த homeless மாதிரி தான், அவர்களும் ஏதோ வாழ்க்கை போராட்டத்தில் வெறும் கையோடு வந்த மாதிரி.
நான் பணியாளராக இருந்ததால், வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடம் கொடுக்கணும் என்பதற்காக, "நம்ம ஹோட்டலில் ரூம் இருக்கா?" என்று கேட்டதற்கு, "ஆமாம், இருக்கு... ஆனா credit card மட்டும் தான் வாங்குவோம்," என்று சொன்னேன். அவங்க போய் credit card-ஐயும், ID-யும் ஒழுங்கா கொடுத்ததும், கொஞ்சம் ஆச்சர்யமே!
வணக்கம் நண்பர்களே!
இன்றைய காலகட்டத்தில் எல்லாருமே சின்ன சின்ன யோசனைகளோட, 'நம்மது வேலை நம்மாலயே சுலபமாக்கிக்கலாம்'ன்னு நினைச்சு, ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சி பண்ணுவோம். ஆனா, அந்த யோசனை நம்ம எதிர்பார்த்த மாதிரியே அமையுமா? இல்லையா? அந்தக் கேள்விக்குப் பதிலாகவே, இந்த ஹோட்டல் நைட் ஷிப்ட் ஊழியர் சந்தித்த ஒரு கலகலப்பான, சுவாரஸ்யமான அனுபவம் தான் இந்த பதிவு!
நம்ம ஊர்லயே, விசாரணைக்கு போனாலே "நீங்க யாரு, எதுக்குங்க, எங்க இருந்து வந்தீங்க?"ன்னு மூன்று கேள்வி கேட்பது வழக்கம். ஆனா, வெளிநாட்டிலோ ஹோட்டல் ரிசர்வேஷன்லோ, இன்னும் சில 'புதிய' முயற்சிகள் நடக்குமாம். அதுல ஒரு கலாட்டை எடுத்துக்கிட்டு தான் இந்த கதையை சொல்ல போறேன்.
வாழ்க்கையில் யாராவது நம்மை குறைத்து பேசினால், அந்த வார்த்தைகள் நம்மை தள்ளும் சக்தியாக மாறும். "நீயா, இது வாழ்க்கையா?" என்று கேட்டு கிண்டல் செய்த ஒருவர் முன்னிலையில், மறுபடியும் உயர்ந்த நிலையில் நம்மை காண்பிப்பது தான் உண்மையான வெற்றிக் களி! இப்படித்தான் ஒரு ரெடிட் பயனர் பகிர்ந்த அனுபவம், நமக்கும் நம்முடைய பள்ளி நாட்களுக்குப் போய் வரச்செய்வது போல இருந்தது.
"ஏழைகள் அல்ல, பணக்காரர்களே... ஆனா கஞ்சத்தனம் மட்டும் விடமாட்டாங்க!"
நம்ம ஊர் பழமொழி சொல்வது போல, "கையில் பணம் இருந்தாலும், மனசு பொறுக்கி இருந்தா தான் வாழ்க்கை!" இதே மாதிரி ஒரு அமெரிக்க ஹோட்டல் முன்பணியாளர் தன் அனுபவத்தை ரெடிட்-ல் பகிர்ந்திருக்கிறார். அவர் சொன்னதை கேட்டா நம்ம ஊர் பெரியோர் சிரிச்சு போயிடுவாங்க!
நமஸ்காரம் நண்பர்களே!
காலை நேரம் “சகோதரி, என்னடா அந்த எண் சரியில்லையா?” என்று ஆட்டம் போடும் கால் சென்டர் வாடிக்கையாளர்களை நாம் யாரும் மறக்க முடியுமா? அப்படி ஒரு சம்பவம் தான் இப்போ உங்கள் முன் – அமெரிக்கக் கால் சென்டரில் வேலை பார்த்த தமிழ் நண்பரின் அனுபவம், ஆனா நம்ம ஊர் கலக்கல் ஸ்டைலில்!
“வயசு ஆயிருச்சு, சமையல் செய்ய தெரியல; ஏதோ பழைய பாட்டில நின்னு வந்திருக்கேன்,” என்று சொன்னா, நாமும் சும்மா விட்டுடுவோமா? இந்தக் கதையை படிச்சீங்கனா, உங்களுக்கும் ஒரு சிரிப்பு வந்தே தீரும்!
நம்ம ஊர்ல நம்ம ஊர் சின்ன கம்யூனிட்டி ஹால்ல மாமா-மாமிகள் கூட்டம், இல்லாட்டி பெரிய Function ஹால்ல பண்டிகைன்னு ஒரு விவரம். ஆனா வெளிநாட்டுல, தனி ஹோட்டல், அந்த ஹோட்டல்; இரவு நேரம், “Night Auditor” என்று ஒரு பதவி. நம்ம ஊரு ரிசப்ஷனிஸ்ட் மாதிரி தான், ஆனா இரவில் கணக்குப் புத்தகம் பார்த்து இருக்கணும். அந்த மாதிரி ஒரு ஹோட்டல் ஊழியரின் அனுபவம் தான் இந்த கதை.
பொதுவாக ஹோட்டல் ரிசர்வேஷன் என்றாலே நம்ம தமிழ்நாட்டில் ‘ஆளோட பேச்சு, அறையோட சாவி’ என்று தானே சொல்வோம்? ஆனா, அங்கு ஐரோப்பாவில், ஹோட்டல் புக்கிங் கம்பெனிகளும், வாடிக்கையாளர்களும், உத்தரவு போடுற அரசியல்வாதிகளும் எல்லாம் கலந்து கலாய்க்குற மாதிரி இருக்கு. ஒரே அறைக்கு நூறு பேர் போட்டி போட்டா, அதில் ஒருவர் ‘நான் தான் பெறவேண்டியவர்’ன்னு போராட்டம் நடத்தின கதைதான் இது.
அந்த நாளில் கார்ப்பார்க் இடமே ரம்மியமானது! நம் ஊர் சினிமாவில் போலி போலீசாரும், சின்ன பழிவாங்கும் கதைகளும் ரொம்ப காமன். ஆனா, இந்த மெல்பூர்ன் வாசி எடுத்த பழியோ, நம்ம ஊர் தரையில் நடந்திருந்தா, “மச்சான், நீயும் காசு கட்டு!”னு சத்தம் போட்டிருப்பாங்க!
இதோ, மெல்பூர்னில் ஒரு குடியிருப்பில் வசிக்கும் நம்ம கதாநாயகன் (u/Commercial_Stick1826), தன்னுடைய கார்பார்க் இடத்தில் அடிக்கடி ஒரு பக்கத்து பையன் வந்து தன்னுடைய காரை நெட்டுப்பார் போல இடம் பிடித்து நிறுத்திக்கொள்வாராம். “அண்ணே, இது என் இடம், வண்டி எடுத்து போங்க!”னு சொன்னா, “ஆங்கிலம் தெரியுமா? நா சீக்கிரம் எடுத்துடுவேன்!”னு புன்னகை பண்ணுவாராம். நம்ம ஆளுக்கு இருக்கும் கோபத்தை நம்மயும் நன்கு புரிஞ்சுக்கலாம்!