உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

2025

வாசிக்க தெரிந்தால் வேற லெவல் 'டெக் சப்போர்ட்' வித்தகர்!

தொழில்நுட்ப ஆதரவு நிபுணர், வழக்கமான பழுது திருத்தத்தை நிறைவு செய்கிறார், திறமை மற்றும் தொழில்நுட்பத்தில் நிபுணத்துவத்தை வெளிப்படுத்துகிறார்.
இந்த சினிமா தருணத்தில், எங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு நிபுணர் வழக்கமான பழுதுகளை சரிசெய்து, ஆவணங்களை கையாள தயாராக உள்ளார், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்வதற்கு.

நம்ம ஊரில் அண்ணன், அக்கா, தங்கச்சி என்று ஒவ்வொருவரும் அலுவலகத்தில் ஒருவருக்கொருவர் உதவி செய்வது சாதாரண விஷயம். ஆனா, "டெக் சப்போர்ட்" என்று பெயர் வைத்தாலே, சும்மா பசங்க, இளையர்கள் மட்டும் தான் இதை செய்ய முடியும் என்று நினைக்கும் பழக்கம். ஆனா, உண்மையிலே இதுக்கு ரகசியம் ஒன்றும் இல்ல; வாசிக்க தெரிந்தா போதும், நீங்களும் "டெக் வித்தகர்" தான்!

அங்கொரு நாள் போனேன், ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் சின்ன ரிப்பேர் வேலைக்கு. எப்போதும் போல வேலை சீக்கிரமே முடிஞ்சது. ஆனா, அலுவலகத்தில போய் கையொப்பம் வாங்கணும் – boss காசு வாங்கணும்னு சொல்றாரே, அதுக்காக.

என் இடத்தை பிடித்தவருக்கு கொடுத்த சிறிய பழி – “பார்க் பண்ணற இடத்துல பஞ்சாயத்து!”

ஒரு பாதுகாக்கப்பட்ட இடத்தை தவறாக பயன்படுத்தியதற்கான சிறு பழிவாங்கல் குறித்து விவாதிக்கும் கார்டூன் 3D வரைப்பு.
இந்த உயிருள்ள கார்டூன்-3D வரைப்பு, நிறங்கள் மற்றும் நகைச்சுவையைப் பயன்படுத்தி, குடியிருப்பு சமூகங்களில் உள்ள நெருக்கடியான பார்க்கிங் இடங்கள் மற்றும் சிறிய பழிவாங்கல்களைப் பற்றிய கதைப் பின்னணியை அழகாக அமைக்கிறது.

நம்ம ஊருல குடியேறி, புதுசா ஒரு அபார்ட்மெண்ட் கலனி சேர்ந்தாலே, அங்க இருக்குற மொத்த வசதிகளும், விதிகளும் புரிஞ்சிக்கறது சற்று சவால்தான். “பக்கத்து வீட்டு பசங்க” மாதிரி, எல்லாரும் ஒற்றுமையா வாழணும், ஆனா, சின்ன சின்ன விஷயங்கள்ல தான், பெரிய கலகலப்பும், நம்மளோட சாமர்த்தியமும் தெரியும்.

நம்ம ஊருல தெருவில் “கார் பார்க்” சண்டை என்றால், அது ஒரு தனி சினிமா கதைதான்! ‘என் இடம்’, ‘உன் இடம்’னு உரிமையோட பேசுறது அதிகம், ஆனா இங்க பாருங்க, அமெரிக்காவிலே, அதுவும் apartment complex-ல, பார்கிங் ஸ்பாட்-க்கு எவ்வளவு முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறாங்கன்னு சொன்னா, நம்ம ஊருகாரங்களும் ஆச்சரியப்படுவாங்க!

ஹோட்டல் வேலை எனும் வினோத உலகம்: நினைவில் பதிந்த பயங்கர அனுபவங்கள்!

ஒரு ஹோட்டல் லொபியில் напряжение நிறைந்த சூழ்நிலை காட்டும் சினிமா புகைப்படம்.
ஹோட்டல் லொபியின் சினிமா உலகில் கால் வைக்கும் போது, மறக்க முடியாத நினைவுகள் மற்றும் அதிர்ச்சி தரும் அனுபவங்கள் புறப்படுகின்றன. நான் வரவேற்பு துறையில் பணியாற்றிய காலத்தில் சந்தித்த அதிர்ச்சிகரமான கதைகளை பகிர்ந்து கொள்வதில் என்னுடன் சேருங்கள், எனது பயணத்தை வடிவமைத்த அசௌகரியமான தருணங்களை வெளிப்படுத்துங்கள்.

“ஓடி ஓடி வேலை பார்த்தாலும், நிம்மதியா தூங்க முடியாது!” – இது ஒரு பழமொழி மாதிரி தான், ஆனா ஹோட்டல் முன்பலகையில் (Front Desk) வேலை பார்த்தவர்களுக்கு உண்மையிலேயே ஒரு வசதியான உண்மை. நம்ம ஊர் வரவேற்பு மேசையில் வேலை பார்த்தாலும், அமெரிக்காவிலோ, ஐரோப்பாவிலோ பார்த்தாலும், இந்த வேலைக்கு வரும் சோதனைகள் ஒன்னும் குறையவே குறையாது!

நம்ம ஊர் பெரியவர்கள் சொல்வாங்க, "வீட்டுக்கு வந்த விருந்தாளியை தேவதை மாதிரி பார்த்துக்கோ!" ஆனா, ஹோட்டலில் வர்ற விருந்தாளிகள், தேவதை மாதிரி தான் இருக்கணும் என்று யாரும் கண்டிஷன் போடல. அதனால, யாரும் எதிர்பார்க்காத அதிர்ச்சிகள், நெஞ்சை பதற வைக்கும் சம்பவங்கள், எல்லாமே இந்த வேலைக்கு வழக்கமான விஷயம்தான்!

இந்த வாரம் ஒரு 'மண்டை நோய் விடுமுறை' வேணும் போல இருக்கு! ஹோட்டல் நைட் ஷிப்ட் அனுபவங்களும் மனநலம் சோதனைகளும்

குழப்பமான சூழலில் மன அழுத்தம் அடைந்த இரவு ஊழியரின் அனிமேஷன் பாணி ஓவியம்
இந்த ஜீவந்த அனிமேஷன் ஓவியத்தில், எங்கள் இரவு டெஸ்க் ஹீரோ பல சவால்களை எதிர்கொள்கிறார், இது நம்மில் அனைவரும் அனுபவிக்கும் கஷ்டமான தருணங்களை பிரதிபலிக்கிறது. உங்கள் மனநலத்தை முன்னுரிமை அளிக்க ஒரு படி பழுதுபார்க்குவது சரியென நினைவில் கொள்க!

"ஓரே ஒரு மனசு தான் பாஸ்... இதுக்கு மேல எப்படிச் செலுத்துறது?"
நம்ம ஊர் மக்கள் வேலைக்காக சொல்வதுதான் இது. ஆனா, உலகம் முழுக்க இருக்குற நைட் ஷிப்ட் பணியாளர்கள் எல்லாரும் இந்த வாக்கியத்தையே உணர்ந்திருப்பாங்க. அந்த வகையில், ஒரு வெளிநாட்டு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷன் பணியாளரின் வாழ்க்கை சினிமா கதையைப் போலவே அமையும் என்று நினைத்து பாருங்களேன்!

சுமார் பத்து நாட்கள் ஒடிக்கொண்டு வேலை பார்க்கும் ஒருவரின் மனநிலை, நம்ம ஊர் டீச்சர் "திங்கட் கிழமை முதல் வெள்ளிக்கிழமை வரைக்கும் லெசன் பிளான் முடிக்கணும்" என்று ஓடிக்கொண்டு இருப்பதையே நினைவூட்டும். ஆனா, இந்தக் கதையிலுள்ள சவால்கள் கொஞ்சம் ஹாரர் பாணியில் தான் நடக்குது!

'முதலாவது வேலை நாளில் நடுவண் மேசை ஊழியன் – ஒரு பாராட்டுக்குரிய அனுபவம்!'

மொஎப், யூட்டாவில் உள்ள ஓட்டலில் மகிழ்ச்சி மிக்க முகமூடி உடைய முன்பு தொழிலாளர் விருந்தினர்களை வரவேற்கிறார்.
இந்த உயிர்ப்புள்ள அனிமே இழைப்பில், ஒரு சந்தோஷமான முன்பு தொழிலாளர், மொஎப், யூட்டாவின் ஓட்டலில் விருந்தினர்களை உள்நுழைவதற்காக அன்பாக வரவேற்கிறார், அருகிலுள்ள தேசிய பூங்காக்களுக்குப் பிறகு பரவலான அன்பின் அடிப்படையை உணர்த்துகிறார்.

“அண்ணே, இங்க பாருங்க… இதுதான் என் முதல் நாள்!”
ஒரு ஹோட்டல் முன்பணியில் நடக்கும் கதை, நம்ம ஊர் சுடுகாடிலே மழை பெய்யும் மாதிரி, எதிர்பாராத நேரத்திலே, எதிர்பாராத சிரிப்பை தரும். மோயாப், யூட்டா என்ற சொல்லும், அமெரிக்கா என்ற தொலைவையும் விட்டு விட்டு, நம்ம ஊருக்கே கொண்டு வந்து, இந்த கதை உங்க முன்னே வைக்கிறேன்.

ஒரு நாள், ஒரு தம்பதியர், அமெரிக்காவின் பிரபலமான தேசிய பூங்காவிலே சுத்தி, பாதையில் நடந்து, பரவசமாய்ப் படைப்பு ரசித்து, சோர்ந்து ஒரு ஹோட்டலில் வந்து சேர்ந்தார்கள். சோறு சாப்பிடும் நேரம் வந்தாச்சு, ஓய்வு கூட வேண்டும். ஆனா, முன்பணியில் (Front Desk) போன உடனே, அங்கிருந்த ஊழியன் ஒரு சின்ன விசாரணையோடு வருகிறார் – “சார்க்கு, இங்க கொஞ்சம் பிரச்சினை இருக்கு…”

விருந்தாளிகளுக்கே ஒரு விமர்சனம் எழுதணும்னு ஆசை வருகிறது – முன்பணியாளர் உருக்கம்!

“ஏங்க, வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாமும் ஒரு ரேட்டிங் தரலாம்னு யோசிச்சிருக்கீங்களா? தினமும் முகம் காட்டும் விருந்தாளிகள் எப்படி இருக்கிறார்கள் என்பதை நாமும் ஒரு நெட்டிலே போய் எழுதி விட்டால் என்னவாயிருக்கும்!”

நம்ம ஊரில் ஒரு பழமொழி இருக்கு – “அரசன் வந்தாலும் கோழிக்கூடு.” அதே மாதிரி, ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் வேலை பார்த்தீங்கனா, ராஜா மாதிரி வந்த விருந்தாளிகளும், குழந்தை போல கதறி வாதம் செய்வதே பணி! சமீபத்தில், ஒரு அமெரிக்க ரெடிட் பதிவில பசங்க சொன்னதைப் படிச்சேன் – “நானும் வாடிக்கையாளர்களுக்கே ரிவ்யூ எழுதணும்னு ஆசை படுறேன்!” அப்படின்னு ஒரு புனிதமான உள் உணர்ச்சி.

'மெதுவான கணினியால் மேலாளருக்கு கிடைத்த ஓய்வு – ஒரு அலுவலக காமெடி!'

அலுவலக வாழ்க்கையில் எல்லாம் நமக்குத் தெரிந்திருக்கும் ஒரு வகை மனிதர் இருக்கிறார்கள் – மேலாளர்கள்! வேலை செய்யும் போது, நம்மை வேலைக்கு நிறைய கஷ்டப்படுத்தி, தாங்கள் மட்டும் வசதியாக இருப்பவர்கள். ஆனா, ஒருவேளை தங்களுக்கு உள்ள வேலை சுமை தெரிந்தால் தான் அவர்களுக்கு உண்மை நிலை புரியுமே! Reddit-இல் வந்த ஒரு சம்பவம், நம்ம ஊரு அலுவலகங்களோட கலாச்சாரத்துக்கும், நம்ம டிக்கணிக்கி பசங்களோட தந்திரத்துக்கும் அருமையான எடுத்துக்காட்டு.

ஹோட்டலில் காய்ச்சல் வந்த விருந்தினர்: 'இந்த கார்பெட்டை மாற்றுங்க!' – முன்பதிவாளர் கதையுடன் கலகலப்பான அனுபவம்

"இந்த ஹாலிலே நடக்க முடியல, தலை சுத்துது! கார்பெட்டை உடனே மாற்றுங்க!"
ஆஹா, இது எங்க வீட்டு பாட்டி சொல்வது இல்லை; ஒரு ஹோட்டல் விருந்தினர் சொன்னது!

நம்ம ஊரில், வீட்டில் ஒரு கார்பெட் போட்டா, அதிலே பசங்க பாய்ந்து விளையாடுவாங்க, பெரியவர்கள் பாத்து பாராட்டுவாங்க. ஆனா, ஒரு ஹோட்டலில், கார்பெட் மாத்து சொன்னா? அது வெறும் கோரிக்கையா? இல்ல வேற வரலாறா? இந்த கதை பார்த்தா நீங்களே புரிஞ்சுக்குவீங்க!

குழந்தையை கத்தி பயமுறுத்தின அண்டை வீட்டுக்காரருக்கு “சிறு” பழிவாங்கிய அனுபவம்!

ஒரு நல்ல வேளையில், தீபாவளி போலவே அங்கும் “Trick or Treat” என்ற குழந்தைகளுக்கான பண்டிகை இரவு. எங்க வீட்டில் குழந்தைகள் எல்லாம் வந்து சாக்லெட் வாங்கி, சந்தோஷமாக நடந்து சென்றார்கள். ஒரு பையன், தன் சைக்கிளில் பசுமை காட்டி, தெருவிலே படபடவென்று பறந்து போனான். அந்த நேரமே, எங்க வீட்டு பக்கத்து வீட்டு காரர், எப்பவுமே தூக்கத்தில் இருக்கும் மாதிரி நடந்து கொள்ளும் ஒருத்தர், காரில் வந்து, பையனைப் பார்த்ததும் வேகமா அப்படியே பின் தொடர்ந்தார். கடைசியில், பையனுக்கு அருகே வந்து, “பீப் பீப்!” என்று கத்தினாராம்!

நாங்க பார்த்து கொண்டிருந்தோம். அந்த ஆள் கிட்டவே இருக்க வேண்டாம், ரொம்பவே மோசமான முறையில், குழந்தை மீது கோபம் காட்டினார். பண்டிகை இரவு, குழந்தைகள் சிரிப்பும் சந்தோஷமும் கொண்டாடும் நேரம் - அப்படி ஒரு நேரத்தில் ஒருத்தர் இப்படி குழந்தையை பயமுறுத்துவது தேவையா? அந்த பையன் தான் சைக்கிள் ஓட்டினாலும், தெருவில் ஓடி விளையாடும் நம் ஊர் பசங்களா, அவனை இப்படி பயப்படுத்தலாமா?

பணக்காரம்மாவின் பார்கிங் பக்குவம் – ஒரு ஹோட்டல் லபியில் நடந்த சுவாரஸ்யம்!

நமக்கு தெரியும் பாருங்க, நம்ம ஊர்லயும் வெளிநாடுகளிலயும் "பணக்காரம்மா" சினிமாவில மாதிரி சிலர் இருக்காங்க. இவர்களுக்கு எல்லாம் உலகமே அவர்களுக்காகத்தான் சுற்றணும் போல ஒரு தனி நம்பிக்கை! இந்த மாதிரி ஒரு சம்பவம் தான், அமெரிக்காவில் நடந்த ஒரு ஹோட்டல் லபியில் நடந்திருக்கிறது. அந்த சம்பவத்தை படிச்சதும், "நம்ம ஊர்லயும் நம்ம தெருவிலும் இப்படி ஒரு அம்மா இருந்திருந்தா எப்டி இருக்கும்?"னு ஒரு சிரிப்பும், சிந்தனையும் வந்துச்சு.