eBay-ல் உரிமையோடு நடந்த வியாபாரிக்கு ஒரு தக்க பாடம்: சும்மா கேள்வி கேட்டால், சட்டபடி அடிபட்டு போனார்!
"நம்ம ஊரு சந்தைகள்ல 'கேளுங்க, தாயார் கேளுங்க!'ன்னு கூப்பிட்டு விற்கிற வியாபாரி, எப்போவும் சந்தோஷமா, பொறுமையா பதில் சொல்வாரு. ஆனா, அங்க eBay-க்கு போனோம்னா, சில வியாபாரிகள் சும்மா கேள்வி கேட்டாலே சீறிவிடுறாங்க! வாங்க, அந்த மாதிரி ஒரு வியாபாரிக்கு நம்ம ஓர் சக மனிதர் எப்படி சட்டப்படி பழி வாங்கினார்னு பார்ப்போம்!"
eBay-ல் நடந்த சம்பவம்: "கேள்வி கேட்டதற்கே கேவலம்!"
இந்தக் கதையின் நாயகன், நம்ம தமிழன்கள் மாதிரி, eBay-ல் பழைய பொருட்கள் வாங்கி, திரும்ப விற்பது தான் தொழில். சமீபத்தில், பள்ளியில் பயன்படுத்தும் TI-Nspire கணிப்பொறிகள் ஒரு தொகுப்பை பார்த்தார். 'இது பாக்ஸ் மட்டும், டர்ன் ஆனாக் கூட கூடுதல் உபகரணம்தான் தேவை'ன்னு விளக்கம் இருந்தது. பல கணிப்பொறிகள் விற்ற அனுபவம் இருந்த இவருக்கு, 'இப்படி ஏன் சொல்றீங்க?'னு நமக்கு எல்லாம் தெரிஞ்ச கேள்வி வந்தது.
அந்த வியாபாரியோ, "உங்க புத்திசாலித்தனத்த காட்ட தான் கேட்டீங்க போல! LOL!!! வேலை இல்லையா?"ன்னு பதில் போட்டாரு.
இவர் பொறுமையா, "நான் அவ்வளவு மோசமாக கேளவில்லை, சும்மா தெரிஞ்சுக்க தான்"ன்னு எழுதியிருக்க, அடுத்த பதில் இன்னும் ரகம்: "நீங்க விளக்கத்தைப் படிச்சிருந்தீங்கன்னா கேள்வியே கிடையாது. உங்க கற்றலுக்கு நான் சும்மா இருக்க முடியாது." அப்படின்னு பகீருவாக சொன்னாரு.
இதோடவே முடிந்தில்லை! "நீங்க என் நேரத்தை விரயமாக்காதீங்கன்னு பிளாக்கு செய்றேன்"ன்னாரு!
பழிக்குப் பழி: தமிழனின் சட்டம் தெரிஞ்ச பழி!
பொதுவா நம்ம ஊர்ல இப்படிப்பட்ட மாதிரி நடந்தா, 'அசிங்கம், விடுடா'ன்னு போயிருப்போம். ஆனா இந்த நாயகன், சும்மா விடல. அந்த வியாபாரியின் பழைய விமர்சனங்களைப் பார்த்தா, எல்லாரையும் இப்படி தான் நடத்த, இனிமேல் யாரும் வாங்க முடியாத மாதிரி பிளாக்கு பண்ணுறாராம். ஒருத்தர் விமர்சனம் எழுதினாங்க, "ஹொண்டுராஸ் ஸ்கேமர்"ன்னு ஜாதி பேச்சு போட்டிருக்காராம்!
இப்படின்னு பார்த்து, அந்த வியாபாரி விளம்பர விளக்கத்தில் போன்நம்பர் இருந்ததால, அதை கூகுளில் தேடினாராம் நம் நாயகன். அதனாலே, இன்னொரு eBay கணக்கு, அதே நபர் வைத்திருப்பது தெரிஞ்சது. அங்க, மருத்துவ உபகரணங்கள், அவ்வளவு சுலபமா விற்க முடியாத, FDA-க்கு ஒப்புதல் வாங்க வேண்டிய பொருட்கள் எல்லாம் விற்கப்பட்டு இருந்தது.
eBay-க்கு இது கடுமையான விதிமுறை மீறல். நம்ம நாயகன், அந்த வியாபாரி விற்கும் எல்லா சட்டவிரோத பொருட்களையும் பட்டியலிட்டு, FDA தரவுத்தளத்தோடு ஒப்பிட்டு, eBay-க்கு முழு விவரமாக புகார் கொடுத்தார்.
சமூக நீதியும், சட்டமும்: 'பழிக்குப் பழி, கேள்விக்குப் பதில்!'
அடுத்த நாள் eBay-யிலிருந்து வந்த மெயில்: அந்த வியாபாரியின் 6 பெரிய அறிவிப்புகள், ஒவ்வொன்றும் $2000க்கு மேல், எடுத்துவிட்டார்களாம்! மொத்தம் $18,140 மதிப்புள்ள பொருட்கள் eBay-யிலிருந்து நீக்கப்பட்டன!
இதுக்கப்புறம் என்ன, அந்த வியாபாரிக்கு ஒரு வாரம் 'சும்மா' போயிருக்கும்! இதைச் சொன்ன நம்ம நாயகன், "நான் அவங்க கடையை முழுசா மூடலைன்னு சொல்லலை, ஆனா ஒரு நல்ல பாடம் குடுத்துட்டேனே!"ன்னு சொல்றாரு.
இதுல ஒரு வாசகர் எழுதியிருந்தார், "இது சுத்தமாக பழி அல்ல, சமூக நீதியே!"ன்னு. இன்னொருவர், "இப்படித்தான் ஒரு வாறை பிடித்தவன், பெற்றவனுக்கே பாடம் கற்றுக்கொடுப்பான்"ன்னு நம் ஊரு பழமொழி சொல்லி இருக்கிறார்.
ஒரு பக்கம் சிலர், "நீங்க இன்னும் ஒரு கணக்கிலிருந்து அந்த வியாபாரியிடம் தெரியப்படுத்துங்க, இனிமேல் நன்கு கற்றுக்கொண்டு விற்கட்டும்"ன்னு நகைச்சுவையா பேசுறாங்க. இன்னொருவர், "நீங்க அப்படியே அவங்க லிஸ்ட்டை கவனிக்க ஆரம்பிச்சு, மீண்டும் சட்டவிரோதம் நடந்தா உடனே புகார் கொடுத்திருங்க!"ன்னு நம் ஊரு காவல் காரர் மாதிரி அறிவுரை சொல்றார்.
நம் எடுத்துக்காட்டு: தமிழன் பொறுமையும், தைரியமும்
இந்த சம்பவம் நமக்கு சொல்ல வருவது, "வழக்கம் போல பழமைக்கு இடம் இல்லை"ன்னு ஒரு பழமொழி மாதிரி. வியாபாரியோ, தன்னுடைய சட்ட மீறல்களுக்குப் பதிலா, கேள்வி கேட்டவனை மட்டுமே வேட்டையாட நினைத்தார். ஆனா, நம் நாயகன், சிறிது நேரம் செலவழிச்சு, முழு விவரமும் சேகரிச்சு, eBay-யின் நியாயத்தை நிலைநாட்டினார்!
இது போல், நம்ம ஊரிலும், யாரையாவது தவறாக நடத்தினால், ஒருநாளாவது அது திரும்ப வந்து நம்மையே தாக்கும். "நீ என்ன செய்கிறாயோ, அதேதான் உனக்கு திரும்ப வரும்"ன்னு சொல்வாங்க இல்லையா!
முடிவில்: உங்கள் அனுபவம் என்ன?
இப்படி கெட்ட வியாபாரிகள், அல்லது மோசமான சேவை கொடுக்கும் கடைகள் பற்றிய உங்கள் அனுபவம் என்ன? உங்கள் பழி வாங்கும் கதைகளை கீழே கமெண்ட்ல பகிருங்க! நல்லது, கெட்டது, நகைச்சுவை, எதுவாக இருந்தாலும் நம்ம ஊர் வாசகர் கூட்டம் ரசிப்போம்!
சிறிது நேரம் எடுத்துக்கொண்டு, நியாயம் நிலைநாட்டிய நம்ம கதாநாயகனை பாராட்டுங்கள். நல்லவர்களே வெல்ல வேண்டும்!
(இந்த பதிவு உங்களுக்கு பிடித்திருந்தால், பகிரவும், உங்கள் நண்பர்களுக்கும் அனுப்பவும்.)
அசல் ரெடிட் பதிவு: Don’t be a rude eBay seller