உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

கதை கிளி 🦜

வாடிக்கையாளர்களே! 'Block Rate' மாயாஜாலம் – ஹோட்டல் பணியாளர்களின் வலி

குழப்பமடைந்த விருந்தினர்களுக்கு விலைக்கோவைகள் குறித்து விளக்குகிற அசோலிய ஹோட்டல் மேலாளர் சித்திரம்.
இந்த வண்ணமய 3D அதிர்ஷ்டத்தில், எங்கள் ஹோட்டல் மேலாளர் குழப்பமடைந்த விருந்தினர்களுக்கு விலைக்கோவைகளை விளக்குவதில் சிரமம் அடைகிறார். உங்கள் தங்குதலுக்கு நிலையான விலைகளை பின்பற்றுவது எதற்காக முக்கியமானது என்பதை கண்டுபிடிக்கவும்!

ஒரு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷன் கவுன்டரில் வேலை பார்த்திருக்கீங்களா? இல்லையென்றா, உங்கள் ஊரிலோ, சுற்றுலா போனபோது ஹோட்டலில் அறை புக் பண்ணிருக்கீங்களா? அப்போ இந்த கதையை மறக்காம படிங்க! நம்ம ஊரு கல்யாணம், சட்சங், குடும்ப விழா எல்லாத்துக்கும் ஹோட்டலில் ரெண்டு பத்து அறை "block" பண்ணுவாங்க. ஆனா, அந்த "block rate" கதை, அந்த "rate" யாருக்கு, எப்பயெல்லாம் கிடைக்கும் என்ற கேள்விக்கு பதில் சொல்ல ஹோட்டல் பணியாளர்கள் முகத்தைப் பார்த்தீங்கனா, கைப்பிடி வலி தெரியும்!

“மக்கள் மயிராகிவிட்டார்கள்!” – ஹோட்டல் மேனேஜரின் உண்மை அனுபவம்: ‘McDonalds’ நகட்ஸ் விலை எனக்குத் தெரியாதா?’

கிராமிய சூழ்நிலையில் கஞ்சிகரமாக உள்ள மக்களின் புகார்களை எதிர்கொள்ளும் மக்கிடான்ட்ஸ் மேலாளர்.
ஒரு அழுத்தமான, சினிமாடிக் தருணத்தில், மக்கிடான்ட்ஸ் மேலாளர், தொடர்ச்சியான வாடிக்கையாளர் புகார்களை சமாளிக்கும் போது அழுத்தம் அதிகரிக்கிறது. கூடுதல் கங்கிஜ் கோரிக்கைகள் மற்றும் உணர்வு மிகுந்த எதிர்பார்ப்புகள், கலவரமான சூழ்நிலையில் சமநிலையை காப்பாற்றுவதில் போராட்டம் உணர்வால் நிறைந்தது.

வாழ்க்கையில் எல்லாருமே ஒரு கட்டத்தில் "ஏன் இந்த வேலை?" என்று மனம் புலம்பும் தருணம் வரும். ஆனால், சிலர் அனுபவிக்கும் வேலைவாட்டங்களோ பாத்தா, நமக்கே இரக்கம் வரும்! ஹோட்டலில் மேனேஜராக வேலை பார்த்து கொண்டிருக்கும் ஒருவரின் உண்மை அனுபவத்தைப் படிச்சா, நாமே சிரித்துக்கொண்டே, "யாரு இந்த வாடிக்கையாளர்கள்?" என்று கேட்க தோணும்!

ஒரு நாள் இரவு, அந்த ஹோட்டல் மேனேஜர் ரொம்பவும் சிரமப்பட்டு, வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவி செய்து கொண்டிருந்தார். அப்போ, ஒரு அம்மா, முகப்பில் வந்தாங்க. "எங்க பக்கத்தில் நல்ல உணவகம் இருக்கா?" என்று ஆரம்பிச்சு, பத்து நிமிஷம் அடுத்தடுத்து கேள்விகள் – "சப்பாத்தி கிடைக்கும் இடம் எது?", "சமீபத்தில் பஜ்ஜி கடை இருக்கா?", "சூப்பர்மார்க்கெட் எங்கே இருக்குனு தெரியுமா?" என்று கேட்டாங்க.

'கேவின் மற்றும் தண்ணீர் கூலர் கதையா? அலுவலகத்தில் நடந்த கிண்டல் கலாட்டா!'

கெவன் தண்ணீர் குழாயிலிருந்து தண்ணீர் குளோரை நிரப்ப முயற்சிக்கும்போது, தரையில் தண்ணீர் ஊற்றப்படுகிறது, இது ஒரு நகைச்சுவையான காட்சி.
இந்த சினிமா தருணத்தில், கெவன் தண்ணீர் குளோரின் தேவைகளை தவறாக மதிப்பீடு செய்கிறார், இதனால் அலுவலகத்தில் ஒரு குழப்பமான மற்றும் மறக்கமுடியாத அனுபவம் ஏற்படுகிறது!

அலுவலக வாழ்க்கையில் தினமும் நாம் எதிர்கொள்ளும் விசித்திரங்கள் சில சமயம் சிரிப்பையும், சில சமயம் சிந்தனையையும் ஏற்படுத்தும். ஒவ்வொரு அலுவலகத்திலும் ஒரு 'கேவின்' என்ற வகை மனிதர் இருப்பார்கள். வேலைக்கு புதிதாக வருபவர்களோ, அனுபவம் இருந்தும் புத்திசாலித்தனமில்லாதவர்களோ – அவர்கள் செய்யும் சில காரியங்கள் நம்மை பக்கத்து மேஜையில் உட்கார்ந்து சிரிக்க வைத்துவிடும். இன்று நான் சொல்லப்போகும் கதை, அப்படிப்பட்ட ஒரு கேவின் பற்றி தான்!

“எனக்கு என்ன தெரியாது!': ஹோட்டல் முன்பணியாளர்களுக்கு வந்த புதுசு பயிற்சி சோதனையின் குழப்பம்

குழப்பத்தில் உள்ள ஹோட்டல் முன்னணி அதிகாரி, N2 விலைக்கான அறிவு சோதனையை எதிர்கொள்கிறார்.
இந்த உயிர்ப்புள்ள கார்டூன்-3D வரைபடத்தில், நமது முன்னணி அதிகாரி N2 விலைக்கான அறிவு சோதனையின் எதிர்பாராத சவால்களை எதிர்கொள்கிறார், இதனால் விருந்தினர் சேவையில் இருக்கும் விசித்திர பயிற்சிகளின் காமெடி அம்சம் வெளிப்படுகிறது.

“அந்தக் கஞ்சி லட்சணமே வித்தியாசமா இருக்கு!” – இதெல்லாம் பெரியவர்கள் சொல்வது. ஆனா, இந்த காலத்தில் வேலையிலே வித்தியாசமில்லாத நாளே இல்லை போல இருக்கு! அவ்வாறே, அமெரிக்க ஹோட்டல் முன்பணியாளர் ஒருவர் ரெட்டிட்-லே (Reddit) பகிர்ந்த அனுபவம் நம்ம ஊர் அலுவலகத்தையோ, ஹோட்டல் முன்பணியாளர்களை யோ நினைவூட்டும் வகையில் இருக்கு.

சரியான வேலை எது, தேவையில்லாத வேலை எது – எப்போவும் நம்ம ஊர் வேலைக்காரன் கண்டிப்பா குழப்பமடையுவான். அந்த மாதிரி தான் இங்கேயும் நடந்திருக்கிறது. ஒரு ஹோட்டலில் முன்பணியாளராக வேலை பார்த்து கொண்டிருந்தவர், திடீர்னு ஒரு ஈமெயில் வந்திருக்கு. “நீங்க N2 Pricing-க்கு க்னாலஜ் டெஸ்ட் எழுதணும்!” – இதுக்காக.

வேலைநாளில் நடக்கவே முடியாத நிலை – என் மேலாளருக்கு கொடுத்த சிறிய பழிவாங்கல்!

கால் காயம் காரணமாக ஓய்வில் உள்ளதைப் பற்றி மாறுதல் தலைவரிடம் எதிர்கொள்கிற ஒரு கவலைமிக்க தொழிலாளியின் கார்டூன் 3D படிமம்.
இந்த உயிர்மயமான கார்டூன்-3D படத்தில், ஒரு தொழிலாளி தனது மாறுதல் தலைவரிடம் நிலைத்து நிற்கிறார், வேலைக்கு மாறாக ஆரோக்கியத்தை தேர்வு செய்வதன் மேல் உள்ள அழுத்தத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. இந்த காட்சி, ஒரு சிரமமான நிலைமையில் கடினமான முடிவுகள் எடுக்கப்படும் உணர்ச்சிமயமான தருணத்தை உணர்த்துகிறது.

“ஓடிப்போன காலம் போலவே, வேலைக்குள்ளும் ஓடவேண்டிய சூழ்நிலை!”
நம்ம தமிழ் குடும்பங்களில், ‘நீ தான் வேலைக்கு வேண்டி பிறந்தவன் போல’ என்று மாதா, பிதா, பாஸ் எல்லாரும் ஒரே வார்த்தையிலேயே சொல்றாங்க. ஆனா வாழ்க்கை, சில சமயங்களில் அந்த வேலை இடங்களிலேயே நமக்கு சோதனை வைக்குது. இப்போ பாருங்க, அமெரிக்காவில் ஒரு வேலைக்காரர் நேருக்கு நேர் சந்தித்த கதை – நம்ம ஊரில் நடந்திருந்தா, பக்கத்தவங்க எல்லாம் திருவிழா போல பார்த்திருப்பாங்க!

ரீசைக்கிள் பினில் வேலைவைத்த பயனர் – ஒரு சிரிப்பும், ஒரு பாடமும்!

குழப்பத்தில் மூழ்கிய ஒரு பயனர், சுழலும் விண்டோஸ் லாப்டாப் முன்னால், அனிமே ஸ்டைலில் டிஸ்க் கிளீன் அப் காட்சியளிக்கிறது.
இந்த கலந்துரையாடல் அனிமே இலக்கணம், மெதுவாக இயங்கும் விண்டோஸ் லாப்டாப் பற்றி பயனர் காட்டும் வருத்தத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. டிஸ்க் கிளீன் அப்பிற்கு முன் உள்ள பரிணாமத்தை இது அதிகரிக்கிறது, சிறந்த செயல்பாட்டிற்கு இடத்தை பராமரிக்க的重要த்தை வலியுறுத்துகிறது.

நமக்கு எல்லாருக்கும் அந்த பக்கம் ஒருவராவது இருக்கிறாரா? "இது என்ன பண்ணுறீங்க, எல்லா கோப்பும் போச்சு!" என்று பரபரப்பாக அலறுபவர்! ஆனால் அந்த கோப்புகள் எங்கே போனது தெரியாமல், தானே அழித்தது தெரியாமல், பிறர்மீது குற்றம் சுமத்தும் அந்த அப்பாவி பயனர்களை எப்படி மறக்க முடியும்? கடந்த வாரம் ரெடிட்-இல் வந்த ஒரு டெக் ஸப்போர்ட் கதையைப் படிச்சதும், நம்ம ஊர் அலுவலகங்களுக்கு இது எவ்வளவு பொருத்தமோ என்று சிரிப்பு வந்தது!

'எங்க ஹோட்டலில் உங்க ‘ஷைனி’ கார்டு வேலை செய்யாது சார்!'

ஓட்டலின் வரவேற்பு மையத்தில் கணக்கீடு நடைபெறும் முன், நடவடிக்கையுள்ள டெஸ்க் காட்சியை அணி-முறை ஓவியத்தில் காணலாம்.
இந்த உயிருள்ள அணி-முறை காட்சியில், கணக்கீடு தொடங்கும் முன் ஒரு நெரிசலான ஹோட்டல் வரவேற்பு மேசையை காண்கிறோம், இது முழுமையாக நிரம்பிய இரவின் ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்துகிறது. இந்த ஓவியம் கதை மாறுபாட்டுக்கான மேடை அமைக்கிறது.

"வருங்காலத்தில் பெரியவங்க நடந்துகொள்வது எப்படி இருக்கக் கூடாது என்பதற்கு இது நல்ல பாடம்!"

நாமெல்லாம் வாழ்க்கையில் எத்தனையோ முறை ‘நான் யாரு தெரியுமா?’ன்னு கேட்டவங்க பார்த்திருப்போம். அதுவும், ஒரு முக்கியமான இடத்துக்கு போய், ‘உங்க மேல அதிகாரம் இருக்கு’ன்னு நினைச்சு, கார்ட்களோட வந்து, பளிச்சுன்னு காட்டுறது நம்ம ஊரிலயும் அடிக்கடி நடக்கும்தான். ஆனா, சில சமயம் அந்த ‘அதிகாரம்’ எல்லாம் வேலை செய்யாது! அப்படிப்பட்ட ஒரு அசத்திய அனுபவம் தான் இந்த ஹோட்டல் முன்பணியாளர் சொன்னார்.

டெஸ்க்டாப்பில் பத்திரமாக சேமித்தேன்... ஆனா எங்கே போச்சு? – ஒரு அலுவலகத்தில் நடந்த சவு சவு கதை!

குழப்பத்திலும் கலங்கிய desktop-ல் இழந்த கோப்பை தேடும் பெண்மணி, சினிமா பாணியில்.
சினிமா மாதிரி ஒரே நிமிடத்தில், குழப்பமான desktop-ல் தவறாக வைக்கப்பட்ட கோப்பை கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கும் பயனர், அனைவருக்கும் தெரிந்த ஒரு சிரமத்தை எதிர்கொள்கிறார். இந்த சம்பவம், திறமையான கோப்பு மேலாண்மையின் முக்கியத்துவத்தையும், குப்பை கோப்பை அணைக்கப்பட்டுள்ள சிக்கல்களை வெளிப்படுத்துகிறது.

அலுவலகங்களில் வேலை செய்வது என்றால், Excel, Word, PowerPoint எல்லாத்திலும் கோப்புகளை சேமிப்பது நம்முடைய அன்றாட பணி. ஆனால், "நான் சேமிச்சேன், ஆனா காணோம்!" என்ற கதையை கேட்டிருக்காதவர்களே இல்லை! இதே மாதிரி ஒரு சிரிப்பூட்டும் அனுபவத்தை, உலகளாவிய இணையத்தில் பிரபலமான ‘Reddit’ தளத்தில், u/critchthegeek என்ற பயனர் பகிர்ந்திருக்கிறார். அந்தக் கதையை நம் தமிழில், நம் கலாச்சார ருசியோடு சுவையாகக் காணலாம்!

மருத்துவமனையில் “பழமையான” கதை: ஒரு சின்ன சண்டை, ஒரு பெரிய பாடம்!

மருத்துவமனையின் காத்திருக்கும் அறையில் கண்ணியமுள்ள முதியவர் ஒரு சக்கரக்கரண்டியில் உள்ளனர்.
இந்த உயிர்ப்புள்ள 3D கார்டூன் காட்சியில், ஒரு முதியவர் மருத்துவமனையின் காத்திருக்கும் அறையில் காத்திருக்கிறார், இது பலர் மருத்துவ பராமரிப்பில் எதிர்கொள்ளும் சவால்களை வெளிப்படுத்துகிறது. இந்த படம் கடுமையான நேரங்களில் ஆதரவும் நண்பத்துவமும் உள்ளதன் முக்கியத்துவத்தை பதிவு செய்கிறது.

நம்ம ஊரில் மருத்துவமனை என்று சொன்னாலே, காத்திருப்பும், கோபமும், புலம்பலும், ஆச்சரியமான சம்பவங்களும் அன்னாச்சி ஃபுல் பாக்கெட்டிலே கிடைக்கும்! ஒரு நாள், ஒரு பையன் தன் பெற்றோரை உடன் சேர்த்து ஒரு ரொடியின் வழக்கமான பரிசோதனைக்காக ஹாஸ்பிட்டல் காத்திருப்பறையில் உட்கார்ந்திருந்தார். நடக்கும் கதை இது தான், ஆனா இந்த கதையில் ஒரு ‘ஓல்ட் ஹேக்’ அப்படின்னு சொல்வதுபோல ஒரு பாட்டி கதையின் ஹீரோயினா உருவெடுத்திருக்காங்க!

அந்த பையனின் பெற்றோர் சுகாதார பிரச்சனைகளால் வாகன நாற்காலியில் இருந்தாலும், உடல் ரீதியில் “நல்லா” தான் இருந்தார். டாக்டர்கள் அவசர அறுவை சிகிச்சை செய்ய வேண்டிய நிலை வந்ததால் பரிசோதனைக்கு முன்னுரிமை கொடுக்கப்பட்டது. 2½ மணி நேரம் காத்திருக்கணும்னு சொன்னாங்க, ஆனா 20 நிமிஷத்திலேயே அழைத்துக்கொண்டுச்சு. இதில்தான், நம்ம பாட்டி களத்தில் இறங்குறாங்க!

பயிலும் பையனின் புத்திசாலித்தனம் – “பேக்க்பேக்கில்” பதுங்கிய பழி!

நகைச்சுவை தருணங்களை பகிர்ந்து கொண்ட லோகோமோட்டிவ் பொறியாளர்களின் அனிமேஷன் காட்சியினம்.
இந்த உயிர்மயமான அனிமேஷன் காட்சியுடன் லோகோமோட்டிவ் பொறியாளர்களின் கற்பனையூட்டிய உலகத்தில் நீண்டுபோய் செல்க! பரிசுகளைப் பற்றிய நகைச்சுவை மற்றும் சுவாரஸ்யமான கதைகளை நாங்கள் விசாரிக்கிறோம்!

"ஊரார் சொல்வது போல – பக்கத்தில் இருந்தாலும் பகட்டில் எதுவும் மறைக்க முடியாது! அலுவலகத்தில் உண்டாகும் சின்ன சின்ன வேடிக்கைகள், சில நேரம் பெரிய பழிபரிசு சம்பவங்களாக மாறும். இப்படி ஒரு வித்தியாசமான கதைதான் இன்று நம்மிடம்..."