உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

கதை கிளி 🦜

'வெற்றி இல்லையென கோபப்பட்ட விருந்தாளிகள்: ஹோட்டல் முன்பகுதி ஊழியரின் கலகலப்பான அனுபவம்!'

முன்னணி அலுவலகத்தில் குழப்பத்துடனான ஹோட்டல் விருந்தினரின் அனிமேஷன் வரைபடம், 2000-களில் கல்லூரி நகர ஹோட்டலில் ஏற்பட்ட தருணங்களை பதிவு செய்கிறது.
இந்த உயிர்மயமான அனிமேஷன் காட்சி, 2000-களில் கல்லூரி நகர ஹோட்டலுக்கு வந்த என் அனுபவங்களை நினைவூட்டுகிறது. விருந்தினர்களின் குழப்பம் மற்றும் நாஸ்டல்ஜியா, போட்டி சூழலில் விருந்தோம்பலை வழங்கும் சவால்களை உயிருடன் கொண்டு வருகிறது.

பொதுவாக ஹோட்டல் முன்பகுதி வேலைன்னா, பண்பாட்டும் பொறுமையும்தான் முதன்மை ஆயுதங்கள். ஆனா, அதையும் தாண்டி, நம்ம ஊரில் 'விருந்தோம்பல்'ன்னு சொல்லுவாங்க போல, அங்கயும் வாடிக்கையாளர்களை திருப்திப்படுத்துறதுதான் அடிப்படை. ஆனா, அந்த 'விருந்தோம்பல்' கையில் இருந்து வழுக்கியுச்சுன்னா என்ன நடக்கும் தெரியுமா? இதோ, நம்ம நண்பர் u/mix_trixi-க்கு நடந்த ஒரு கலகலப்பான சம்பவம்!

இது 2000-ஆம் ஆண்டு. ஒரு சிறிய காலேஜ் நகரம். அங்கே இருந்த சில ஹோட்டல்களில் ஒன்றில் முன்பகுதியில் வேலை பார்த்தேன். முன்னாடி வேலை பார்த்த 'சந்தேகமான' ஹோட்டலை விட, இது சும்மா சின்ன ஹை க்ளாஸ்! ஆனா, இரண்டு இடங்களிலும் 'கலர்' விருந்தாளிகள் நடமாடுவாங்க. அந்த வகையில், இந்த சம்பவம் எனக்குப் பிடிச்சது.

டெக்சாஸ் வெயிலில் குழந்தைகள் இருக்கிறார்கள் என்று பொய் சொல்லி, ஸ்பாட் பிடிக்க முயன்றவர் – அவருக்கு கிடைத்த சிறிய பழி!

வெப்பமான டெக்சாஸ் பார்க் இடத்தில் மூன்று குழந்தைகளுடன் தந்தை, கார்கள் உள்ளே குழந்தைகளை விலக்குவதின் ஆபத்துகளை வெளிப்படுத்துகிறது.
வெப்பமான டெக்சாஸ் சூலில், தனது குழந்தைகளை கூடக் கொண்டு அப்பா கடைக்கு செல்லும் சவால்களை சமாளிக்கிறார். கோடை கால சந்தர்ப்பங்களில் பலர் எதிர்கொள்கின்ற உண்மையை இந்த புகைப்படம் எடுத்துக்காட்டுகிறது - கார்கள் உள்ளே குழந்தைகளை பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பதன் முக்கியத்துவத்தை நமக்கு நினைவூட்டுகிறது.

நம்ம ஊரிலே சுட சுட வண்டலில ஒரு பஜ்ஜி சாப்பிடுற மாதிரி, டெக்சாஸ் ஸ்டைலில் வெயிலோட கதை, அதுவும் கார்பார்க்கிங் ஸ்பாட்டில் நடந்த சின்ன பழி சம்பவம் – இதோ உங்களுக்காக!

நம்ம வீட்டுக் குட்டி பசங்களையும், கர்ப்பிணி மனைவியையும் கூட்டிக்கிட்டு, கொரோனா காலத்தில் கடையில் பொருள் வாங்கப் போனீங்கன்னு நினைச்சுக்கங்க. ஆப்பிஸ்ல ஊசி போடுற மாதிரி, கடை பக்கத்து கார்பார்க்கிங் ஸ்பாட்டும் கடுமையான போட்டி. ஆனா, இங்கே ஒரு விஷயம் – டெக்சாஸ் வெயில்! அங்க 95 டிகிரி ஃபாரன்ஹீட்டில் சூரியனே அடுப்புக்குள் நிக்குற மாதிரி, காருக்குள்ள வெப்பம் 135 டிகிரிக்கு மேலே போயிரும்.

'டெக் ஸப்போர்ட் வேலைக்காரர்களுக்கு ஜோதிடர் ஆகவேண்டும் – சுசானின் கதையில் ஒரு சிரிப்பும் சிந்தனையும்!'

தொலைபேசியில் ஒரு ஊழியருக்கு உதவுவதில் கடுமையாக சிரமப்படுகிற தொழில்நுட்ப உதவி பிரதிநிதி.
தொழில்நுட்ப ஆதரவின் சவால்களை சினிமா முறையில் விவரிக்கும் படம், ஊழியர்களுக்கு உதவத் தடையாக மனதை வாசிக்க வேண்டும் போல இருக்கிறது.

நம் ஊரிலோ, அலுவலகத்தில் வேலை பார்த்தாலே போதும், யாரோ ஒரு 'அண்ணா', 'அக்கா' வந்து, "என்னங்க, சிஸ்டம் ஓடலை, ரீஸ்டார்ட் பண்ணினேன், இன்னும் சரியில்லை", "இன்டர்நெட் பண்ணி பாக்கல, பாஸ் வார்த்தை கேட்டுறுச்சு"ன்னு வந்துவிடுவார்கள். அதில், நம்மை எல்லாம் கணிப்பவர் மாதிரி எதிர்பார்ப்பது ரொம்ப சாதாரணம் தான். ஆனா, இது ஒரு பெரிய மெகா கம்பெனியில் நடந்த சம்பவம் என்றால்…?

'நான் என் மேலாளரை பசங்க முன்னாடி பஞ்சாயத்து போட்டேன் – ஒரு குறும்புக்கார பணியாளரின் கதையோடு சொல்லலாம்!'

இளைய நிர்வாகி, குற்றச்சாட்டு நிறைந்த மேலாளரால் சிரமப்பட்டு, வேலைச் சூழலின் அழுத்தத்தை காட்டுகிறது.
இந்த புகைப்படம், இளைய நிர்வாகியின் அனுபவத்தில் உள்ள அழுத்தத்தை வெளிப்படுத்துகிறது, அவர் மேலாளரின் குற்றச்சாட்டுகளை எதிர்கொள்வதில் எவ்வாறு கடுமையாக முயற்சிக்கிறார் என்பதை விவரிக்கிறது. அவரது உறுதியான மனப்பான்மையால், அலுவலகத்தில் மாற்றங்களை ஏற்படுத்திய ஒரு முக்கிய தருணத்தைக் கண்டறியுங்கள்!

"நம்ம ஊர்ல சொல்வாங்க, ‘கற்றது கைமண் அளவு, கல்லாதது உலகளவு’னு. ஆனா, சில பேரு, தங்களுக்குத் தெரிந்தது தான் ultimate-nu நம்பி, எல்லாரையும் கட்டுப்படுத்த நினைக்கிறாங்க. இப்படி ஒரு மேலாளர் கதை, ரெட்டிட்ல வந்திருக்கு. படிச்சதும், நம்ம தமிழ் அலுவலக வாழ்க்கை நினைவு வந்துதும்!"

"சில பேரு சின்ன வயசுல வேலைக்கு போனதுலயே, மேலாளரின் ‘மிக்ரோ மேனேஜ்மென்ட்’ என்கிற துன்பத்தோட பயணத்தை அனுபவிக்கிறாங்க. மேலாளருக்கு ஒவ்வொரு ஈமெயிலையும் ஒவ்வொரு எழுத்தையும் செக் பண்ணணும். வெளியே யாருக்காவது ஈமெயில் போனாலும், அவங்க பெயர்ல CC போடணும். இந்தக் கலாச்சாரம் நம்ம ஊர்ல கூட, சில நிறுவனங்களில் அப்படியே இருக்கு. அதே ஒரு நாள், அந்த மேலாளர், அவரோட புலிமா பேச்சு, நம்ம கதாநாயகனை கல்யாண பண்ணிக்கிறாங்க. அப்புறம் நடந்த காமெடி தான், ரொம்பவே சுவாரசியம்!"

ஹோட்டல் வாழ்க்கை – வாடிக்கையாளர்களும், மேலாளர்களும், நம்ம கஷ்டங்களும்!

குழப்பமான ஹோட்டல் காட்சி, விடுமுறையில் ஏற்பட்ட சிரமம் மற்றும் நகைச்சுவையை பிரதிபலிக்கும் கார்டூன்-3D வரைபு.
ஹோட்டல் நரகம்! இந்த உயிர்ச்செலுத்தும் கார்டூன்-3D காட்சி, திட்டமிட்ட விடுமுறை எப்படி குழப்பமாக மாறியது என்பதற்கான சிரிக்க வைக்கும் காட்சிகளைப் பதிவு செய்கிறது. எனது புதிய அனுபவத்தின் அதிர்ச்சிகளை அனுபவிக்க தயாராகுங்கள்!

கதையா கேளுங்க!
வணக்கம் நண்பர்களே! நீங்க ஒரு ஹோட்டலில் முன்பதிவு மேசையில் வேலை பார்த்துருக்கீங்கன்னா, இந்தக் கதையைக் கேட்ட உடனே, "ஓஹோ, நம்ம கதையோட கதைதான் இது!"னு சொல்லுவீங்க. இல்ல, வேலை பார்த்திருக்கலன்னா கூட, நம்ம ஊர்ல வீட்ல, அலுவலகத்துல, கடையில சந்திக்கிற வாடிக்கையாளர் சிரமங்களும், மேலாளரின் இரட்டை முகமும் இப்படித்தான் இருக்கும்.

நம்ம கதாநாயகி ஒரு ஹோட்டல் முன்பதிவுப் பணியாளர். ஒரு சிறிய விடுமுறைக்கு பிறகு வேலைக்கு திரும்பினா, அங்கேயே ஹோட்டல் ஹெல் ஆரம்பிச்சுடுச்சு! 400க்கும் மேற்பட்ட வாசிக்காத ஈமெயில்கள், ரிசர்வேஷன் குழப்பங்கள், மேலாளர் எப்போதும் "இது செஞ்சியா? அது முடிச்சியா?"னு நிமிஷத்துக்கு ஒருமுறை கேட்டுக்கிட்டே இருக்காங்க. என்னம்மா இது!

ஓயாமல் முற்றிலும் சிதைந்த ஹோட்டல் – வாடிக்கையாளர்களின் புகாரும், பணியாளரின் மன அழுத்தமும்!

சோர்வாக உள்ள ஹோட்டல் மேலாளரைச் சுற்றி சரிசெய்யும் புகார்களுடன், வீழ்ச்சியுறும் ஹோட்டலின் பின்னணி கொண்ட கார்டூன் 3D படம்.
இந்த உயிர்மயமான கார்டூன் 3D வரைப்பில், எங்கள் சோர்வான ஹோட்டல் மேலாளர், ஒரு சிறிய, பழமையான ஹோட்டலை இயக்குவதற்கான போராடல்களை வெளிப்படுத்தும் போல, புகார்களின் வெகுமதியால் overwhelmed ஆகி உள்ளார். 20 ஆண்டுகளாயின் neglect ஆனதால், burnout ஏற்படுவது ஆச்சரியமில்லை!

தமிழ்நாட்டில் சின்னதாய் ஓர் ஹோட்டல் நடத்துவது என்றால், அதுவே ஒரு சினிமா! நமக்கு தெரியும் – இப்போதும் சில பழைய லாட்ஜ்கள், “அப்பா காலத்து” மாடல் போலும் இருக்கின்றன. ஓர் அறை திறந்தால் வாசனை, கண்ணாடியில் பசுமை, கழிவறையில் நீர் தூரம், சுவற்றில் ஈரப்பதம்… இவை எல்லாம் தமிழ்நாட்டு பயணிகளுக்கு சகஜம். ஆனா, இந்த அமெரிக்க ஹோட்டல் கதையைப் படிப்பதற்கே சங்கடமா இருக்கு!

'கொஞ்சம் கூட பொறுப்பு இல்லாம, வாடிக்கையாளர் கெஞ்சும் கதை: மோட்டலில் நடந்த ஒரு நாள்'

ஒரு அதிர்ச்சியடைந்த மொட்டலின் ஊழியர், வாடிக்கையாளரின் கூடுதல் கட்டணங்களுக்கு எதிரான குற்றச்சாட்டை கையாள்கிறார்.
இந்த காட்சியில், ஒரு மொட்டல் ஊழியர், எதிர்பாராத கட்டணங்களைப் பற்றி வாடிக்கையாளரின் கோபத்தை சமாளிக்கிறார். பிராண்டு மொட்டல்களில் வேலை செய்வதற்கான உண்மைகளைப் பற்றிய எங்கள் புதிய பதிவில் உங்களை அழைக்கிறோம்.

உங்க ஊர்ல ஒரு மோட்டல் இருக்குனா, அங்க வேலை செய்வது எப்படிருக்கும்? வாடிக்கையாளர்களோடு பழகணும், பசங்க பண்ணும் நாடகம் எல்லாம் பார்ப்போம். அதிலும், ஒருத்தர் வந்து, "நான் பெரிய ஆளு, என்னை ஏமாற்றிட்டீங்க!"ன்னு கூச்சல் போட ஆரம்பிச்சா, நம்ம ஊழியருக்கு எப்பவுமே சும்மா இருக்க முடியாததான்.

நம்ம ஊரு கதை இல்ல, இது வெறுமனே அமெரிக்காவில் நடந்த ஒரு உண்மை சம்பவம். ஆனா, நம்ம ஊரு மோட்டல், லாட்ஜ், அல்லது விடுதி எப்படி இருக்கும், அப்படியே இங்கயும் நடக்குது. ஒருவேளை நீங்களும் இதுபோல் சம்பவம் பார்த்திருக்கலாம்!

'போன மொழியில் பேச்சு – நண்பர்களை மொழிபெயர்ப்பாளர் இல்லாமல் விட்ட நகர்வின் புண்ணிய பயணம்!'

பிரேசிலில் உள்ள வண்ணமயமான விளக்குகள் மற்றும் உற்சாகமான கூட்டம் சுற்றியுள்ள நண்பர்களின் குழு இசை விழாவில் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறது.
சிறந்த சினிமா பாணியில் பிடிக்கப்பட்ட இந்த தருணம், பிரேசிலில் ஒரு திடீர் இசை விழாவில் நடக்கும் நட்பு மற்றும் ஆர்வத்தின் மகிழ்ச்சியை காட்டுகிறது. மொழிபெயர்ப்பாளரைத் தவிர்த்து, ஒன்றாக பயணிக்கும் மறக்க முடியாத அனுபவங்களை நாங்கள் ஆராய்வோம்!

நண்பர்களே, நமக்கெல்லாம் தெரியும் – வெளிநாட்டுக்கு பயணம் பண்ணும் போது, ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளர் இருந்தா மாதிரி வசதியே இல்லை! அந்த உரிமை, அந்த நிம்மதிக்கு நம்ம வீட்டு ஊரு சாமி போலவே ஒரு முக்கியத்துவம் இருக்கு. ஆனா, சில சமயம் நம்ம நண்பர்களுக்கு அது தெரியாம இருந்தா என்ன ஆகும் தெரியுமா? இதோ, ஒரு அயல்நாட்டு பயணத்தில் நடந்த, சின்ன பழிவாங்கும் கதை!

ஹோட்டலில் 'கோல் மைன்' சேவை நாய்? - ஒரு மோசமான வாடிக்கையாளரின் கதை!

ஓரத்திற்குள் செல்லும் சேவையாளர், சேவைக் குதிரையுடன் கூடிய விருந்தினருக்கு செல்லும் விலங்குகள் அனுமதியில்லை என்ற கொள்கையை விளக்குகிறார்.
ஒரு புகைப்படத்திலுள்ள காட்சி, சேவைக் குதிரையை கொண்ட விருந்தினருக்கு விலங்குகள் அனுமதியில்லை என்ற சிக்கல்களை சமாளிக்க உதவுவதில் ஒரு ஹோட்டல் பணியாளரின் அன்பான உதவியை வெளிப்படுத்துகிறது. இந்த தருணம் விதிகளை மீறும் மனித உறவை எடுத்துக்காட்டுகிறது, கோல் மை போன்ற எதிர்பாராத இடங்களில் கூட.

வணக்கம் நண்பர்களே! நம்ம ஊரில், “விருந்தினர் என்பது தேவன்” என்று சொல்லுவாங்க. ஆனால் சில சமயங்களில், தேவனும் சாய்த்தா போதும் போலிருக்கு! ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் (Front Desk) வேலை பார்த்த அனுபவம் உள்ள யாரும், வாடிக்கையாளர்களோட வேற லெவல் காமெடியான கதைகளை சொல்லாமல் இருக்க முடியாது. ஆனா, இந்தக் கதை ஒன்னு மட்டும் உங்க வயிற்றில் சிரிப்பு வலி வர வைக்கும்.

'எங்கள் மதிய உணவு கண்காணிப்பாளர்... இவருக்கு ஏதோ சந்தேகமே!'

கவலைக்கிடமான மாணவர், பள்ளியில் உணவுக் கண்காணிப்பாளரை நோக்குகிறான்.
இந்த புகைப்படவியல் விளக்கத்தில், கவலியோடு இருந்த மாணவன் உணவுக் கண்காணிப்பாளரை கவனிக்கிறான், பள்ளியில் பாதுகாப்பு மற்றும் நம்பிக்கை குறித்த unsettling யோசனைகளை உருவாக்கும்.

பள்ளிக்கூடத்தில் மதிய உணவு நேரம் என்றாலே, பசிக்காக அல்ல, கலாட்டிக்காக மாணவர்கள் காத்திருப்பார்கள். நண்பர்களுடன் சிரிப்பும், சண்டையும், கைபிடிச்சு ஓடும் ஆனந்தமும். ஆனா, அந்த நேரத்தில் கண்காணிப்பாளர்கள் (Lunch Monitor) வந்துட்டா, எல்லாரும் சும்மா அமர்ந்து பசிக்கென்று சாப்பிடும் மாதிரி நடிக்கணும்! இது எல்லா பள்ளிகளிலும் நடக்கும் அடிப்படை நாடகம்.

ஆனா, சில சமயங்களில் இந்த கண்காணிப்பாளர்கள் எடுத்துக் கொள்வது ஓவர் ஆகிடும். சமீபத்தில் ஒரு வெளிநாட்டு மாணவன் Reddit-ல் எழுதிய ஒரு கதை படிச்சதும், நம்ம ஊரு பள்ளி நினைவு வந்துச்சு. அந்தப் பதிவு படிச்சா, “இப்படியும் ஒரு கண்காணிப்பாளர் இருக்கலாமா?”னு ஆச்சரியம் காட்டும் அளவுக்கு இருக்கு!