உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

கதை கிளி 🦜

ஹோட்டல்களில் 'அறிவுறுத்தல்களும், அருவருப்புகளும்' – ரிசப்ஷனிஸ்ட்களின் உண்மை கதைகள்!

விருந்தினர் எட்டிக்கேடுகளை மீறுவதை காட்டும் ஹாஸ்பிடாலிட்டி நகைச்சுவை அனிமேஷன் பாணியில் உருவாக்கப்பட்ட புகைப்படம்.
விருந்தினர் நடத்தை குறித்த விதிகளை ஆராயும் நகைச்சுவை உலகத்தில் எங்களை இணைவிக்க! இந்த வண்ணமயமான அனிமேஷன் படம், "விருந்தினர் எட்டிக்கேடுகள்" பற்றிய உரையாடலுக்கான கொண்டு உதவுகிறது. உங்கள் கருத்துகளை பகிருங்கள்!

வணக்கம் நண்பர்களே!
ஒரு ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் வேலை பார்த்தவர்களுக்கு மட்டும் தெரியும் சில திகில் சம்பவங்கள், ஆச்சர்யமான கேள்விகள், மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் "அறிவுறுத்தல்களுக்கு" பின்னால் உள்ள கதை. நம்ம ஊரிலும் "சும்மா ஒரு ரூம் எடுத்துட்டோம்" என்ற மாதிரிதான் பெரும்பாலானவர்கள் நினைக்கிறார்கள். ஆனா, அந்த கண்ணாடி மேஜைக்கு அப்புறம் நிற்கும் ஊழியர்களுக்குத் தெரியும் வாழ்க்கையின் இன்னொரு பக்கம்!

நம்ம ஊர் திருமண மண்டபம், ரிசார்ட், ஹோட்டல் என்றால் எப்பவும் கூட்டம், கூச்சல், குழந்தைகள் ஓட்டம், பெரியவர்கள் சிரிப்பு, செம கலாட்டா! ஆனா, அந்தக் கலாட்டாவுக்கு ஒரு எல்லை இருக்கணும். இல்லனா, அதுதான் ரிசப்ஷனில் நின்று, "சாமி, யாராவது இதுக்கு முடிவெடுத்தீங்களா?" என்று யோசிப்பாங்க!

வாரம் ஒரு சிரிப்பு! – 'ரெடிட்' விருந்தினர் குழுவின் புது கலாட்டா

பல்வேறு கதாப்பாத்திரங்கள் கருத்துகளை மற்றும் கேள்விகளை பகிரும் உயிர்மயமான விவாதத்தை விவரிக்கும் அனிமே ஸ்டைல் வரைபடம்.
எங்கள் வாராந்திர "பிடிக்கும் கருத்துக்களம்" உலகில் இறங்குங்கள்! இந்த அனிமே вдохновение கொண்ட கலைப்பூச்சு திறந்த உரையாடல் மற்றும் சமூக தொடர்பின் உண்மையை மையமாகக் கொண்டுள்ளது. உரையாடலில் சேரவும், உங்கள் கருத்துகளைப் பகிரவும், மற்றும் எங்கள் டிஸ்கார்டு சர்வரில் பிறருடன் இணைக்கவும்!

வணக்கம் நண்பர்களே! வாழ்க்கையின் ஓட்டத்தில் வேலை, சுமை, கட்டாயங்கள் என்று ஓடிக்கொண்டிருக்கும் போது, ஒருவேளை நம்மைச் சிரிக்க வைக்கும், சும்மா பக்கத்து வீட்டு வாசலில் நின்று பேசும் மாதிரி ஒரு சந்திப்பு கிடைத்தால் எப்படி இருக்கும்? அப்படித்தான் "TalesFromTheFrontDesk" என்ற ரெடிட் குழுவில் இந்த வாரம் ஒரு புதுமையான 'Free For All Thread' வந்திருக்கிறது.

பொதுவாக அந்தக் குழு, ஹோட்டல் முன்னணி மேசை (Front Desk) ஊழியர்களின் சுவாரஸ்ய அனுபவங்களை பகிரும் இடம். ஆனால் இந்த வாரத்தில், "நம்மை எதுவும் கட்டுப்படுத்தாமல் பேசணும்!" என்று ஒரு சுதந்திர மண்டலம் ஆரம்பிச்சிருக்காங்க. "உங்கடா கேள்வி, கமெண்ட், கலாட்டா – எல்லாம் இங்க போட்டுக்கோங்க!" என்பதுதான் அவர்களுடைய அழைப்பு.

“உங்களை உங்க பாணியில் கையாளுவேன்!” – அலுவலகத்தில் நடந்த அந்த சிறிய பழிவாங்கும் கதை

பொதுத்துறை சூழலில் வேலைக்கு சவால்களைப் பற்றி பேசும் பயிற்சியாளர் ஒரு செயல்முறை பயிற்சி வழங்குதல்.
ஒரு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட பயிற்சியாளர் செயல்முறை பயிற்சியை முன்னிலை வகிக்கிறார், இது பொது துறையின் வேலைத் தொடர்பான சிக்கல்களை மற்றும் நிலையான மனோதத்துவத்தை பிரதிபலிக்கிறது. சவால்களை எதிர்கொண்டு அங்கீகாரம் மற்றும் மரியாதையை சாதிக்க முயற்சிக்கும் காட்சியை இந்த படம் பதிவு செய்கிறது.

அலுவலக வாழ்க்கை என்பது நம்மில் பலருக்குமே ஒரு பெரிய சினிமா மாதிரி தான். அங்க நடக்கும் டிராமா, காமெடி, சண்டை, பழிவாங்கல் – எல்லாமே சில நேரம் நம்மை சிரிக்க வைக்கும், சில சமயம் புண்படுத்தும்! இப்போ பார்க்கப்போகும் கதை, நம்ம ஊரு அலுவலகத்தில் பலரும் அனுபவிக்கும் ‘நம்பிக்கை ஊழியர்’ வாழ்க்கையை, ஒரு நாயகனின் பார்வையில் சொல்லப்படுகிற ஓர் உண்மை அனுபவம்.

எல்லா அலுவலகத்திலயும் இருக்கும் அந்த ‘நல்லபடிப்பாளி’ சார் மாதிரி, இவரும் பொதுத்துறை அலுவலகத்தில் வேலை பார்த்து வருகிறார். தன்னுடைய வேலைக்கான சம்பள தரம், பயிற்சியாளர்களை விட குறைவானது என்றாலும், அனுபவமும் அறிவும் அதிகம் என்பதால், பல வருடங்களாக புதியவர்களுக்கு பயிற்சி நடத்தி வந்தவர். ஒவ்வொரு முறையும் கொஞ்சம் கூடுதல் தொகை மட்டும் கிடைக்கும் – அதுவும் “நம்ம ஊரு” அலுவலகங்களிலே ‘சும்மா’ கட்டாய பணி மாதிரி தான்!

'பார்கிங் பிளகார்டும், வாடிக்கையாளர் கோபமும்: ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசையின் கதைகள்!'

காட்சி இடத்தில் காலியாக உள்ள மாற்றுத்திறனாளி பார்க்கிங் சின்னம் மற்றும் சின்னம் உள்ள ஒரு காட்சி.
இந்த காட்சியில், மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான பார்க்கிங் இடங்களில் உங்களைப் பயன்படுத்தும்போது, மாற்றுத்திறனாளி அடையாளத்தை காட்டுவதன் முக்கியத்துவத்தை ஆராய்கிறோம். எங்கள் விருந்தினரின் கதை, உண்மையாகவே தேவையானவர்களுக்கு இந்த இடங்கள் கிடைக்குமாறு விழிப்புணர்வு மற்றும் பொறுப்புணர்வின் தேவையை வெளிப்படுத்துகிறது.

"ஏய், நம்ம ஊரிலேயே ஹோட்டல் ரிசெப்ஷன் வேலைன்னா சும்மா இல்ல; அங்கே தினமும் துட்டு குடுக்குறவங்க மாதிரி, டென்ஷன் குடுக்குறவங்க அதிகம்! அந்த மாதிரி ஒரு நாள் வந்தது பார்கிங் பிளகார்ட் கலாட்டா."

ஒரு சனிக்கிழமை. எல்லாருக்கும் விடுமுறை. ஆனா நம்ம ரிசெப்ஷனிஸ்டுக்குத்தான் வேலை பஜாரு! ஹோட்டல் மெஜையில் ஒருத்தர் வந்து, "அண்ணா, என்னோட ஹேண்டிகாப் பார்கிங் பிளகார்ட் வீட்லயே மறந்து வந்துட்டேன். என்ன செய்யலாம்?"ன்னு கேட்கிறார்.

நம்ம ரிசெப்ஷனிஸ்ட், பழைய பஞ்சாங்கம் போல, "மாமா, உங்ககிட்ட பிளகார்ட் இல்லையென்றா, ஹேண்டிகாப் ஸ்பாட்டில் வண்டி வைக்காதீங்க. போலீஸ், நம்ம பார்கிங்கில் ரோந்து பண்ணுவாங்க. அப்ரம் அப்பாவியா அபராதம் வாங்கிடுவீங்க. ஹோட்டலுக்கு கிட்ட இருக்குற சாதாரண இடம் பார்த்து வண்டி வையுங்க"ன்னு சொல்லி, சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்டார்.

நம்பிக்கையை நசுக்கிய நண்பி – ஒரு 'பேட்டி ரெவஞ்ச்' கதையின் திருப்பங்கள்!

காதலன் மற்றும் காதலியை உள்ளடக்கும் அனிமேஷன் வரைபடம், அவர்களின் உறவின் முக்கிய தருணத்தை விவரிக்கிறது.
எங்கள் புதிய வலைப்பதிவில் நட்பு மற்றும் காதலின் உணர்ச்சிமயமான பயணத்தில் குதிக்கவும்! இந்த வண்ணமயமான அனிமேஷன் வரைபடம், சிறந்த நண்பர்களுக்கிடையிலான உறவில் பரபரப்பு மற்றும் அதிர்ஷ்டங்களைப் புகழ்கிறது, அவர்களின் பயணத்தில் மறைமுகங்களை மற்றும் எதிர்ப்பாராத திருப்பங்களை வெளிப்படுத்துகிறது. முழு கதை தவறவிடாதீர்கள்!

நண்பர்களே, நம் வாழ்க்கையில் நம்பிக்கையோடு சேரும் தோழிகள் சில சமயங்களில் நம்மை ஆச்சரியப்படுத்தி விடுவார்கள். சில நேரம் அந்த ஆச்சரியம் நல்லதா, கெட்டதா என்பதை அனுபவித்தால்தான் புரியும்! இன்று உங்களுக்கு ஒரு ரொம்பவே சுவாரஸ்யமான, கொஞ்சம் கூத்து, கொஞ்சம் கசப்பும் கலந்த ‘பேட்டி ரெவஞ்ச்’ கதையைக் கொண்டு வந்திருக்கேன்.

நம்மிடம் நம்பிக்கை வைத்து வாழும் ஒருவர் நம்மை துரோகம் செய்துவிட்டால்? சாதாரணமாக விட்டுவிடுவோமா? இல்லையா என்று பார்ப்போம்!

'சும்மா வண்டியிலே கூட்டிக்கொண்டு போகணுமா? என் காசுக்கு தான் சார்!'

குடும்பம் ஒரு மொபைல் வீட்டில் உள்ள 3D கார்டூன் படம், கடந்த கால அனுபவத்தை நினைவூட்டுகிறது.
24 ஆண்டுகளுக்கு முன் ஒரு குடும்பத்தின் நினைவுகளைப் பதிவு செய்த இந்த காமிக்ஸ் 3D படம், சிறிய நகர வாழ்க்கையில் எதிர்பாராத செலவுகள் மற்றும் நினைவாகக் தங்கிய பயணங்களின் கேலியான கதையைப் பகிர்கிறது!

நம்ம ஊரு சின்ன ஊரு. சாலை நடுவுல ஒரே ஒரு சிக்னல் கூட இல்ல. அப்படியொரு இடத்தில், ஒரு குடும்பம் – கணவன், மனைவி, குட்டி குழந்தை – அமைதியா இரவு நேரத்தில் வீட்டுக்குள். அப்போ தான் கதவுல ஓர் 'தட்டும்' சத்தம்! யாரு என்று தெரியாத மாதிரி, நம்பிக்கையோட கதவை திறக்க முடியாத நிலை. ஆனா, கதவு பின்னாடியும், ஜன்னல்களிலும் தட்டும் சத்தம் தொடருது.

இந்த கதை அப்படியே நம்ம ஊர் சினிமா காமெடி மாதிரி தான். 'பக்கத்து வீட்டு மாமா' மாதிரி, 'அம்மாவின் காதலன்', அதுவும் ஊரிலேயே பெயர் பெற்ற குடிகாரர். ஒவ்வொரு பார்-ஐயும் சுற்றி, குடித்துவிட்டு வீடு திரும்பும் 'ட்ராக்லி' ஆனவர். அவர் எப்போ வீட்டுக்கு வந்தாலும், கலாட்டா உறுதி! அந்த இரவு மட்டும் இல்ல, அடிக்கடி அவரோட மதுபானம் சேர்க்கும் 'அழைப்பு' வந்தது உண்டு. ஆனா இந்த முறை, கெஞ்சல் எல்லாம் தாண்டி, கதவைத் திறந்து உள்ளே வர முயற்சி பண்ணினார்!

'மனசுக்குள்ள இருக்குறதை யாரு படிக்க வராங்க? — ஹோட்டல் ரிசர்வேஷன் கிளைமாக்ஸ்!'

ஒரு குழப்பகாரியான பதிவு மேசையில் நின்று, தவறான முன்பதிவு நிலையைப் பற்றி நம்ப முடியாமல் உள்ள பெண்மணி.
இந்த புகைப்படம், பெண் ஒருவர் முன்பதிவு குழப்பத்தை எதிர்கொள்கிற தருணத்தை அழகாகக் காட்சிப்படுத்துகிறது, எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையில் எதிர்கொள்ளும் குழப்பமான நிலைகளை வெளிப்படுத்துகிறது.

நம்ம ஊருல சொல்வாங்க, "மனசுக்குள்ள இருக்குறதைக் கத்தி கேட்க முடியுமா?" அப்படின்னு. ஆனா, வாழ்க்கையில் படிப்படியாக அனுபவிச்சு வர்றீங்கனா, சிலர் கூடுதலாக எதிர்பார்ப்பை வைத்து, நம்மை தாங்க முடியாத அளவுக்கு பரபரப்பூட்டுவாங்க! அப்படிப்பட்ட ஒரு ஆளின் ஹோட்டல் முன்பதிவில் நடந்த சம்பவம், அந்த ஹோட்டல் முன் மேசை ஊழியரின் அனுபவமாக உலகம் முழுக்க வைரலாகப்போயிருக்கு. அவங்க சொல்லும் கதை, நம்ம ஊரு 'சென்னையில் சாயங்காலம்' சீரியலில் வரும் ட்விஸ்ட்ஸ் மாதிரி தான்!

உங்களுக்காக அந்த கதை, நம்ம ஊரு சுவையில், சிரிச்சுக்கிட்டு படிக்கலாம் வாங்க!

'எனக்கு வசதியா இருக்கணும்னா? உங்க கார்டும் எனக்கு வசதியா கிடைக்கும்!'

ஒரு அணி-பாணியில் உருவாக்கப்பட்ட மயக்கம் அடைந்த முன்னணி அலுவலர், தங்குமிடம் ஒன்றில் நகைச்சுவை யுத்தத்தை சந்திக்கிறார்.
இந்த உயிர்ப்பான அணி வரைபடத்தில், எங்கள் முன்னணி அலுவலர் தங்குமிடத்தில் ஒரு வித்தியாசமான மோதல்களை எதிர்கொள்கிறார், தொழில்முறை மற்றும் தனிப்பட்ட உணர்வுகளை சமநிலைப்படுத்துகிறார். இந்த சிறிய பழிவாங்கும் தருணத்தின் பின்னணி கதை உள்நுழையுங்கள்!

நம்ம ஊரில் சொல்வாங்க இல்ல, "சில சமயங்களில் ஒரு சொல் பேசாமலே பெரிய பாடம் கற்றுக்கொடுக்க முடியும்"னு. அந்த மாதிரி தான் இந்த ரெடிட் கதையில நடந்தது. இப்போ நாம எல்லாரும் எங்க எங்க வேலைக்குப் போறோம்னு, அவங்க அவங்க ரகசியம் வச்சிக்கிற மாதிரி, சில பேர் மட்டும் தான் நேரம் பார்த்து, பக்கத்து ஆளுக்கு சிரமம் கொடுத்தே ஆகணும் நினைச்சு நடக்கிறாங்க. அவர்களுக்கு ஒரு சின்ன 'பழிவாங்கல்' எப்படி இருக்கும்னு, இந்த கதையை படிச்சா புரியும்!

சரி, தலைவனே, இப்போ இங்கிலாந்து, அமெரிக்கா எல்லாம் மாதிரி நம்ம ஊருலயும் கல்லூரி ஹாஸ்டலில் 'ப்ரொக்டர்'னு ஒரு வேலை இருக்கு. இதுல அவங்க வேலை குழந்தை மாதிரி தான்: வாசலில் உட்கார்ந்து, யாரெல்லாம் உள்ள வருறாங்க, அவர்களோட ID-யை பாருங்க, அங்க ஒரு 'கார்டு ரீடர்' இருக்குது, அதுல பதியுங்க, பின்னாடி அவர்களை அனுமதியுங்க. எவ்வளவு நேரம்? 30 வினாடி!

ஸ்காட்லாந்து பார்-இல் 'குடைச்சல்' பார்மேன் – ஒரு சிறிய பழிவாங்கும் கதை!

எடின்பர்கில் ரக்பி போட்டிக்கு முன்பு ஒரு பப்பில் நண்பர்கள் கண்ணீர் குடிக்கின்றனர், ஜெயம் கொண்ட அழகான சூழ்நிலை.
மொர்ரி ஃபீல்டில் ஸ்காட்லாந்து மற்றும் ஐர்லாந்து அணிகளை உற்சாகமாக ஆதரிக்க நண்பர்கள் ஒன்று சேர்ந்துள்ள சூழ்நிலையை எடுத்துக்காட்டும் காட்சி. இந்த புகைப்படம், நட்பு மற்றும் பாரம்பரியத்தின் மகிழ்ச்சியை மீண்டும் உணர்த்துகிறது.

உங்களுக்குத் தெரியும், 'பார்' என்று சொன்னால் நம்ம ஊரிலே அது சும்மா குளிர் பானம் குடிப்பதற்கான இடம் மட்டும் இல்லை; தரமான சந்திப்பு, சண்டை, சிரிப்பு, நேர்மை, கொஞ்சம் 'குஷ்பு' எல்லாம் கலந்து இருக்கும் வாழ்க்கையின் ஒரு பாகம். ஆனா, ஸ்காட்லாந்து நாட்டில் பார்-களில் நடக்கும் சம்பவங்கள் நம்ம ஊரு 'தாசில்தார்' அலுவலகத்துக்கும் சிம்மாசன சண்டைக்கும் சற்று சுகமான வித்தியாசம் தான்.

இதைச் சொல்லுறேன், ஏனென்றால் இந்தக் கதையில் நடக்கும் 'பார்' பரபரப்பும், அதில் ஒரு சிறிய பழிவாங்கும் நிகழ்வும் நம்ம ஊரு "சிறிய பழி, பெரிய சந்தோசம்" மாதிரி தான்.

பரிசு வாங்கி கொடுத்தேன் – கேட்ட மாதிரி! ஆனா முகத்தில் பாத்தா... ஏமாந்து போன அத்தைமார்கள் கதை!

பரிசுகளை பெற்ற உறவினர்களின் அனிமேஷன் படக்கம், ஆனால் அவர்கள் disappointment காட்டுகிறது.
இந்த உயிர்த்தன்மை கொண்ட அனிமேஷன் காட்சியில் உறவினர்கள் அவர்கள் ஆசைப்படுத்திய பரிசுகளை திறக்கின்றனர், ஆனால் அவர்களின் முகங்கள் குடும்பம் மற்றும் தொடர்பின் உண்மையான அர்த்தத்தைப் பற்றி ஆழமான செய்தியை வெளிப்படுத்துகின்றன.

நம்ம ஊரு குடும்பங்களில் பரிசு என்றால் ஏதோ ஒரு தனி மரியாதை. பொதுவாக, பிறந்த நாள், திருமண நாள், தீபாவளி, கிரிஸ்துமஸ் – எந்த விழாவாக இருந்தாலும், ஒரு நல்ல பரிசு கொடுக்கணும், வாங்கணும் என்பதில் தான் மகிழ்ச்சி. ஆனா, சில பேருக்கு இது எல்லாமே “பொதுவான செலவு” மாதிரி ஆகிவிடும்! அப்படிப்பட்ட ஒரு சம்பவத்தை தான், ஒரு வெளிநாட்டு நண்பர் ரெடிடில் பகிர்ந்திருந்தது – என் மனசுக்கே ரொம்ப நெருக்கமாக இருந்துச்சு. நம்ம ஊரு “அத்தை/மாமா குடும்பம்” போலவே!