PDF-ஆ வச்சு கேக்குறேன், .a-ஆ வச்சு சேவ் பண்ணுறீங்க! - தொழில்நுட்ப உதவி அலுவலகத்தில் நடந்த காமெடி
கம்ப்யூட்டர் வேலைகளில், எப்போதுமே ஒரு எதிர்பாராத திருப்பம் இருக்கும். எங்க ஊரு IT அலுவலகத்திலும் அது விதிவிலக்கல்ல! "PDF-ஆ சேவ் பண்ண முடியலே!"ன்னு ஒரு டிக்கெட் வந்ததும், அதுக்குப் பின்னாடி நடந்ததை கேட்டீங்கனா, சிரிப்பே வராது!
இப்போ பாருங்க, ஒருத்தர் கம்பெனியில் வேலை பார்த்து, கம்ப்யூட்டர் வழியே டாக்குமெண்ட் சேவ் பண்ணும் போது, எப்படிச் சிக்கல் வந்துச்சுன்னு பார்ப்போம். நேரில் நடந்த சம்பவம், ஆனா ஒவ்வொரு தமிழருடைய டெஸ்க்டாப் அனுபவத்தையும் நினைவூட்டும்!
புள்ளி, டாஷ், அண்டர்ஸ்கோர் – இந்த பைல் பெயர் விளக்கம்தான் முக்கியம்!
இதுக்கு முன்னாடி ஒரு பழமொழி சொன்னாங்க, "நம்ம ஊர் ரோட்டுல தான் ஒழுங்கா போனா போதும், எங்க ஊர் ரோட்டுல தான் சிக்கல் வரும்!" அதே மாதிரி, கம்ப்யூட்டர் பைல் பெயருக்குக் கூட ஒழுங்கு ரொம்பவே முக்கியம்.
இந்த கதை நடக்குறது வெறும் PDF சேவ் பண்ணுற வாடிக்கையாளரையும், அவளுக்கு உதவி செய்யும் IT வேலைக்காரரையும் சுற்றி. மூணு முறை மெயில் அனுப்பியும் பதில் இல்ல, டிக்கெட் மூடிவிட்டாராம். ஆனா அடுத்த நாளே, "எனக்கு இன்னும் பிரச்சினை இருக்கு!"ன்னு மீண்டும் ஓப்பன் பண்ணிட்டாங்க!
இவ்வளவு நாளும் "PDF சேவ் பண்ண முடியலே!"னு சொல்லி வருபவர், தற்போது லைவ்லயே அழைத்து, ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கொண்டு பார்ப்பதற்கே அனுமதி கொடுத்தாங்க. அப்ப தான் உண்மை வெளிச்சம் வந்தது.
அந்த மகாராணி, பைல் சேவ் பண்ணும் போது, "travel 12.15.2026.a"னு பெயரிடுறாங்க. IT அண்ணன் கேட்டாராம், "சிஸ்டர், .a-னு ஏன் போட்டீங்க?" அப்படின்னு. பதில்: "இதுதான் என் பெயரிடும் ஸ்டைல்!" அப்படின்னு நிரூபித்தாங்க!
பைல் பெயர் கலாச்சாரம்: தமிழர்களும், உலகமும்
நம்ம ஊருல, பைல் பெயர் வைப்பது ஒவ்வொருவருக்கும் தனி கலாச்சாரம். சிலர் "பொம்மை", "மாமா", "புத்தகம்"ன்னு ஈஸியா வைக்கறாங்க; சிலர் "Office_Document_Final_2024" மாதிரி ரொம்ப ரொம்பத் திட்டமா வைப்பாங்க. ஒரு Reddit வாசகர் சொல்லுற மாதிரி, "அண்டர்ஸ்கோர் (underscore) தான் வாழ்க்கையை எளிமையாக்கும்!" அப்படின்னு சொன்னாரு. வேற ஒருத்தர், "Linux-ல space போட்டா தானே கஷ்டம்; அதனால் நான் வீட்டிலும் underscore-யே போட்டுக்கிறேன்!"ன்னு சொல்றாங்க.
இதிலேயே ஒரு நம்ம ஊரு IT பையன் மாதிரி, "நீங்க என்ன பைல் extension-ஐயும் மறைக்கிறீங்க, அதான் போச்சு!"ன்னு நுட்பமா சொல்றார். Windows-ல் by default extension மறைந்திருக்கும்; அதனால, உங்க பெயரின் கடைசியில் ".a" போட்டீங்கனா, Windows அதை extension-ஆ எடுத்துக்கொள்றது. அதான் PDF-ஆ சேவ் பண்ணும்போது, .a file-ஆ வருது. இது "சாம்பார் போட்டு சாதம் ஊற்றுறேன், ஆனா உப்பு போட மறந்துட்டேன்" மாதிரி தான்!
'வாடிக்கையாளர்கள் நம்மை எப்போதும் ஆச்சரியப்படுத்த வச்சுடாங்க'
வாசகர் ஒருவர் கேட்ட மாதிரி, "இந்த naming style-னு department-ல யாராவது சொல்லிருக்காங்களா?"ன்னு. அதுக்கு பதில், அவங்கதான் அந்த department-க்கு தலைவி! சிரிச்சுவிடுவீங்க. இது நம்ம ஊரு அலுவலகங்களில் "நானே ரொம்ப Old is Gold"ன்னு சொல்லி, Excel-ல formula எழுதிக்கிட்டு, பக்கத்து பையன் என்ன பண்ணறான்னு பார்க்கறது மாதிரிதான்.
அதே சமயம், ஒருத்தர் சொல்றார், "பயன்பாட்டாளர்களுக்கு file extension தெரிஞ்சா நல்லது. இல்லாட்டி, Windows-ஏ default-ஆ மறைக்க shouldn't have done, இப்போ எல்லாருக்கும் குழப்பம்!" அப்படின்னு. இன்னொருத்தர், "புள்ளி போட்டா file extension, அண்டர்ஸ்கோர் போட்டா நமக்கு அமைதி!"ன்னு.
மற்றொரு வாசகரோ, "file name-ல் space போட்டா, spreadsheet-ல import பண்ணும் போது கஷ்டம்; அதான் எல்லாம் underscore/dash தான் நம்மை காப்பாத்தும்!"ன்னு சொல்றார். நம்ம ஊரு Excel-ல "Tamil Nadu Sales 2023.xlsx" வைச்சு, "Sales_TN_2023.xlsx" வைச்சு பாருங்க, வேற feel!
நுட்பம் மட்டும் போதாது, பழக்கம் முக்கியம்!
இந்த நிலையில், இந்தப் பயனர் ".a" வச்சு extension-ஐ override பண்ணிட்டாங்க. "travel 12.15.2026.a"ன்னு போட்டால், program அதை .a file-ஆ சேவ் பண்ணும், .pdf-ஆ இல்லை. இதே மாதிரி, Windows-ல extension-ஐ கண்ணுக்குத் தெரியாத மாதிரி default-ஆ வைத்திருப்பது, பொதுவாக confusion-க்கு காரணம்.
ஒரு வாடிக்கையாளர் சொல்வது போல, "Users will never cease to amaze me!" நம்ம ஊர்ல இதுக்கு ஒரு பழமொழி கூட இருக்கு: "பண்றவனுக்கு ஒரு வழி, பாக்குறவனுக்கு பத்து வழி!"
முடிவில் – உங்கள் அனுபவத்தையும் பகிருங்கள்!
இதுபோன்ற சின்னசின்ன விஷயங்கள், நம்முடைய தினசரி வேலைகளில் பெரிய சிக்கலை உருவாக்கியிருக்க வாய்ப்பு அதிகம். பைல் extension-ஐ தெரிந்துகொள்வதும், பெயரிடும் முறையில் சீரான பழக்கம் ஏற்படுத்திக் கொள்வதும் அவசியம். "travel 12.15.2026a.pdf"ன்னு போட்டா போதும், உங்கள் PDF பாதை சரியாக இருக்கும்!
இதைப் போல உங்களுக்கும் அலுவலகத்தில், வீட்டில், நண்பர்களுடன், பைல் பெயர் வைப்பதில் சுவாரஸ்யமான, சிரிப்பூட்டும் சம்பவங்கள் நடந்திருக்கா? கீழே கமெண்ட் பண்ணுங்க! நம்ம ஊர் அனுபவம் உலகளவில் தான் செஞ்சு காட்டுவோம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Why can’t I save as PDF?????