ஓட்டலில் நடந்த அதிர்ச்சி சம்பவம் – ஒரு உயிரை காப்பாற்றிய முனைய பணியாளரின் அனுபவம்
நம்ம ஊர்ல ஹோட்டல் வேலைன்னா, சாப்பாடு, வாடிக்கையாளர்கள், சின்ன சின்ன சண்டைகள் – இப்படி சாதாரண விஷயங்கள்தான் நமக்கு நினைவுக்கு வரும். ஆனா, வெளிநாட்டு ஓட்டல்களில் சில நேரம் வாழ்க்கை-மரணம் நிலைக்கும் சம்பவங்கள் நடக்கலாம். அந்த மாதிரி ஒரே ஒரு நாளில் இடம் பெற்ற உண்மை சம்பவத்தைப் பற்றிதான் இப்போ சொல்லப்போகிறேன். இதை முதல்ல படிச்சதும், “ஆஹா, நம்ம ஊர்ல இப்படி நடந்தா எப்படி சமாளிப்போம்?”ன்னு தான் தோணிச்சு!
ஓட்டல் வாழ்க்கை – அபூர்வமான ஒரு நாள்
அந்த நாள் வழக்கம்போல் அமைதியில ஆரம்பிச்சுச்சு. முனையத்தில வேலை பார்ப்பவருக்கு (இது நம்ம ரெடிட் கதையின் நாயகன்) வெளியே இருக்குற ஒரு மாநில போலீஸ்காரர் இருந்து ஒரு கால். “உங்க ஓட்டலில் யாராவது ஒரு வாடிக்கையாளர் தற்கொலை செய்ய திட்டமிட்டிருக்கிறார், தகவல் கொடுக்க முடியுமா?”ன்னு கேட்டார். நம்ம ஊர்ல அப்படின்னா, “எங்க மேல இருக்குற கணவன் வீட்டுக்காரர் பஸ்ஸில் வந்தாரா?”ன்னு தெரிஞ்சுக்கிற மாதிரி ஒரு விசாரணை போல. ஆனா, அமெரிக்கா மாதிரி நாட்டுல, வாடிக்கையாளரின் தனிப்பட்ட விவரங்களை சொல்வது சட்டப்படி தடை.
அந்த மோசமான சூழ்நிலையில், அவங்க மேலாளரிடம் கேட்டதும், அவரும் “போலீஸ்காரர் தான் என்று உறுதி செய்ய முடியலே, எந்த தகவலும் கொடுக்க வேண்டாம்”னு கட்டளை. ஆனா, அந்த வேலைக்காரருக்கு உள்ளுக்குள்ள பதட்டம் – “இவன் உண்மையிலே தற்கொலை செய்ய வந்திருக்கானோ?”ன்னு சந்தேகம்.
சந்தேகத்திலே இருந்து நிஜத்துக்கு – ஒரு மணிநேரத்தில் நடந்த அதிசயம்
அடுத்த ஒரு மணி நேரத்துக்குள்ள, போலீஸ் காருமே நேர்ல ஓட்டலுக்கு வந்துட்டாங்க. இப்போ அந்த வாடிக்கையாளரின் பெயர் சொல்லி கேட்டாங்க. அதிசயமாக, அந்தப் பெயர் ஓட்டல் வாடிக்கையாளர் பட்டியலில் இருந்தது! உடனே இன்னொரு ஊழியரை அழைத்து, “நீங்க கூட வருங்க, ஒருத்தரா பேச நானும் பயந்துடுவேன்”ன்னு சொல்லி, இருவரும் போலீஸுடன் போனாங்க.
போலீஸ் உடனே ஆம்புலன்ஸ்-ஐ அழைத்தாங்க. அந்த ஆண் வாடிக்கையாளர் நிஜமாகவே தற்கொலை செய்ய திட்டமிட்டிருந்தார் – “மேல்கட்டிலிருந்து குதிக்க அல்லது கத்தியால் கை வெட்டிக்கொள்ள”னு திட்டம். அதைப் பாத்து, அந்த ஊழியர்கள் எல்லாம் அதிர்ச்சி, கலக்கம், பயம் – எல்லாம் கலந்த மனநிலையில இருந்தாங்க.
உணர்ச்சிகளும், ஊழியர்களின் மனநிலையும்
இந்த மாதிரியான சம்பவம் நம்ம ஊர்ல நடந்திருந்தா, “ஏய், ஓட்டலில் இப்படி நடந்தா சொந்தக்காரங்க என்ன சொல்லுவாங்க?”ன்னு எல்லாம் யோசிப்போம். அங்கேயும் அதே மாதிரி – அந்த ஊழியர்கள் எல்லாம் நகைச்சுவையா பேசிக்கிட்டு, மன அழுத்தத்தை சமாளிக்க முயற்சிக்கிறாங்க. மற்றொரு ரெடிட் பயனர் சொல்வது போல, “அப்படி ஜோக்குன்னு பேசறதுல தவறே இல்ல. தலைக்கு போன அழுத்தம் குறைக்க அது ஒரு வழி!”
ஒரு பெரிய ஹோட்டலில் 16 வருடம் பாதுகாப்பு அதிகாரியா இருந்த ஒருத்தர் சொன்னார் – “16 வருடத்தில் ஒரே ஒரு தற்கொலை தான் நடந்தது. அதுவும் அமைதியா.” இன்னொரு சம்பவம் – “ஒரு வாடிக்கையாளர் குடித்து குடித்து உயிரை இழந்தார். அவருடைய மனைவி ஒவ்வொரு நாளும் அழைத்து, அவர் பாதுகாப்பாக இருக்கிறாரா?”ன்னு கேட்டார். ஆனா, சட்டப்படி ஓட்டல் ஊழியர்கள் அதைப் தெரிவிக்க முடியாது. அந்த ஊழியர் சொன்னார், “நாங்கள் கொஞ்சம் செய்தியைக் கொடுக்கவேண்டும் என்று தோன்றியது, அதனால் அவரை தயார் செய்யச் சொன்னோம். அது மிகவும் கடுமையான நிலை.”
நம்ம ஊருக்கே பொருத்தமான ஒரு பாடம்
இந்த சம்பவம் நமக்கு ஒரு முக்கியமான பாடம் சொல்லுது – எவ்வளவு கடினமான சூழ்நிலையிலும், மனிதநேயம் மறக்கக்கூடாது. சட்டம், விதிகள் எல்லாம் முக்கியம் தான். ஆனா, ஒருவருடைய உயிர் கேள்விக்குள்ளாகும்போது, ஒரு நிமிடம் யோசிக்கணும். நம்ம ஊர்லயும், “ஏதாவது சந்தேகமான விஷயம் இருந்தா, சட்டப்படி அனுமதி இல்லாதாலும், பக்கத்து போலீஸ்காரர் அல்லது பெரியவரைத் தொடர்பு கொண்டு உடனே நடவடிக்கை எடுக்கணும்”ன்னு ஓர் அறிவுரை.
ஒரு ரெடிட் நண்பர் சொன்னது போல, “நம்ம ஊர்லயும், போலீஸ்காரர்னு சொல்லி யாரும் அழைத்தால், அவருடைய காவல் நிலைய எண் வாங்கி, நாமே திருப்பி அழைக்கணும். அப்ப தான் நிஜ போலீஸா நினைத்துப் பழக முடியும்.” இது நம்ம ஊருக்கு ரொம்பவே பொருத்தமான பாதுகாப்பு யுக்தி.
முடிவு – மக்கள் மனநலம், அக்கறை, மற்றும் நம்ம பங்கு
இந்தக் கதையின் நாயகர் ஒரு உயிரை காப்பாற்றினார் – அது தப்பிக்க முடியாத பெருமை. அதே நேரத்தில், இது நம்மையும் யோசிக்க வைக்குறது – நம்ம வாழ்க்கையிலயும், வீட்டிலயும், வேலைலயும் யாராவது மன அழுத்தத்தில இருக்கிறார்கள் என்றால், ஒரு சின்ன அக்கறை, ஒரு வார்த்தை கூட அவர்களுக்கு உயிர்காக்கும் வலிமை தரும். அதனால, நம்ம ஊர்லயும், “வெளிப்படையான உரையாடல், அக்கறை, சட்டமும் மனிதநேயமும் சமநிலையில வைத்திருப்பது” ரொம்ப முக்கியம்.
நண்பர்களே, உங்க கருத்துக்களையும் அனுபவங்களையும் கீழே பகிர்ந்து சொல்லுங்க. இந்த மாதிரி சம்பவங்கள் உங்க workplace-இல் நடந்திருக்கா? எப்படி சமாளிச்சீங்க? மனநல ஆலோசனை, அல்லது நம்ம ஊருக்கே பொருத்தமான பாதுகாப்பு வழிமுறைகள் இருந்தா, அதை எல்லாம் பகிர்ந்தால், இன்னும் பல உயிர்கள் பாதுகாக்க முடியும்.
நன்றி!
அசல் ரெடிட் பதிவு: almost had our first suicide on site