“காகிதம் பொய்யாது!” – பழைய பாணி மேலாளருக்கு கம்ப்யூட்டர் காலத்தில் கிடைத்த ஒரு பழமொழி பாடம்
“கம்ப்யூட்டரில் இருக்கிறது என்றால் அது இல்லை போல தான்!” – இது நம்ம ஊர்ல ஒரு பெரியவரோ, மூத்த ஆசிரியரோ சொன்னால் நாமெல்லாம் சிரித்துவிட்டு போயிருப்போம். ஆனா, இது நடக்கிறது ஒரு நடுத்தர அளவிலான பொறியியல் நிறுவனத்தில். அந்த மேலாளர், என்ன நினைக்கிறார் தெரியுமா? கம்ப்யூட்டர், கிளவுட், டிஜிட்டல் எல்லாமே முற்றிலும் நம்பிக்கை இல்லை. எல்லா தகவலும் காகிதத்தில்தான் இருக்கணும், அப்போதுதான் அது உண்மை. இந்தப் பழைய பாணி பிடிவாதம் காரணமாக, ஒரு சின்ன சின்ன தொழில்நுட்ப பிழை நடந்ததும் பெரும் கோபத்தில் முடிவெடுத்தார். “இனிமேல் எல்லா சிஸ்டம் லாக், எரர் ரிப்போர்ட், எல்லாமே எனக்கு காகிதத்தில் வேண்டும்!” என்றார்.
இது கேட்ட IT பொறுப்பாளருக்கும், BIM (Building Information Modeling) ஒத்துழைப்பு பணிகளை கவனிக்கும் நபருக்கும், ஒரு சின்ன சிரிப்பை மறைக்க முடியவில்லை. ஏனென்றால் ஒரு மணி நேரத்துக்கு ஆயிரக்கணக்கான லாக் லைன்கள் பிரிண்ட் ஆகும். இதை எல்லாம் பிரிண்ட் பண்ண ஆரம்பிச்சா கம்ப்யூட்டர் பார்க்கும் முன் டேஸ்க்கு காகிதம் அடுக்கி மண்ணாகும்!
பழைய பாணியும், புதுமை தொழில்நுட்பமும் – ஆட்டோமேட் லாக்கள் காகிதத்தில்!
அந்த மேலாளர் சொல்லியது போல, “காகிதம் பொய்யாது!” – அதனால்தான், BIM ஒத்துழைப்பு பொறுப்பாளர், அவங்க சொன்னதை முழுமையாக, சுத்தமாக, பிழையில்லாமல் பின்பற்ற ஆரம்பித்தார். எல்லா ஆட்டோமேட்டட் ரிப்போர்ட்ஸும், சிஸ்டம் தட்டுக்கேட்டாலும், ‘ஹார்ட்-பீட்’ லாக் (server உயிரோடு இருக்கிறது என்று 30 விநாடிக்கு ஒரு முறை வரும் சின்ன தகவல்) கூட, எந்தக் கடைசிப் பிழையும் திரட்டி, எல்லாமே பிரிண்டர்-களுக்கு அனுப்பிவிட்டார்.
அடுத்த நாள் காலை, அலுவலகம் திறக்கும் நேரத்துக்கு முன்னாடி வந்தார் அந்த BIM நபர். பிரிண்டர் மூன்று முழு ரீம் (ream) காகிதம் முடிந்துவிட்டது. பிளாட்டர் (plotter) என்பது, நம்ம ஊர்ல சின்ன பக்கம் போடுவதற்கான பிரிண்டர் மாதிரி அல்ல; நீளமாக, ரோல் ரோல் வந்து, இருபது அடி நீளத்தில் லாக் ரிப்போர்ட் வந்திருக்கிறது! அந்த அடுக்கை தூக்கிக்கொண்டு மேலாளர் டேஸ்க்கு எடுத்துச் சென்றார். மேலாளரின் காபி கப்பும், குடும்ப புகைப்படமும் கழற்றி வச்சு, முழு மேசையையும் அந்த லாக் அடுக்குடன் நிரப்பினார்.
முதல்நாள் முழுக்க மேலாளர், “பேப்பர் ரஸ்ஸல்” சத்தத்தோடு சிதறியது. பிற்பகல் மூன்று மணிக்கே, முகம் சுருங்கி, வயசு ஐந்து வருடம் கூடுதல் வந்த மாதிரி களைப்பாக வந்தார். “சார், சின்ன சின்ன சுருக்கம் மாதிரி கிடைக்க முடியுமா?” என்றார். உடனே BIM நபர், “நீங்க சொன்னது போல இனிமேல் சுருக்கம் கிடையாது. எல்லா லாகும் முழு விவரமும் காகிதத்தில்தான்!” என்று பதில் சொன்னார். மேலாளர் வாயை மூடி உள்ளே போனார்.
‘காகிதம் தான் உண்மை’ – இதோ பழமொழி பாடம்!
இந்த சம்பவம் ரெண்டே நாளில் முடிந்திருக்குமா? இல்லை! வியாழன் காலை, மேலாளர் மேசை முழுக்க லாக் காகிதம் அடுக்கி, மூலைக்குள்ளையில ஒரு சிறிய சுற்று மேசையில் உட்கார்ந்து வேலை பார்த்தார். வெள்ளிக்கிழமை காலை, “மீண்டும் டிஜிட்டல் டாஷ்போர்டும், உங்க நல்ல அறிவும் பயன்படுத்துங்க!” என்ற அதிகாரப்பூர்வ மின்னஞ்சல் வந்தது.
இந்த சம்பவத்தைப் படிக்கும்போது, நம்ம ஊர்ச் சினிமாக்கள், “பழைய பாணி அப்பா – புதுமை பிள்ளை” மாதிரி தோன்றும். ஒரு ரெடிட் வாசகர் நர்த்தமாக, “பொறியாளர் கம்ப்யூட்டரில் பிரிண்ட் பண்ணும் ஓசை கேட்க, டாடா-டடடா... ஸ்க்ரீ-ஸ்க்ரீ!” என பழைய டாட் மேட்ரிக்ஸ் பிரிண்டர் சத்தத்திலே நகைச்சுவை சேர்த்தார். இன்னொருவர், “இந்த மேலாளர் இதை ஒரு நாளில் விட்டுவிடுவார் என்று நினைத்தேன்; ஆனா நான்கு நாள் பிடிவாதம் பிடித்தார்!” என வியப்புடன் சொன்னார்.
நம்ம ஊரு அலுவலக வாழ்க்கை – பழையவர்கள் Vs புது தலைமுறை
இந்த கதை நம்ம ஊர்ல நடக்கலாமா? நிச்சயமாக! நம்ம ஊரு அலுவலகங்களில் இன்னும் சிலர், “காகிதம் இல்லாம கணக்கு சரியா போகாது”, “பிரிண்ட் அவுட்டும் கைச்சொப்பமும் தான் சட்டம்” என பிடிவாதம் பிடிப்பதைப் பார்க்கலாம். சிலர் டிஜிட்டல் ரிப்போர்ட் என்றால் நம்பமாட்டார்; டேட்டா க்ளவுட்ல செஞ்சாலும், “போன வாரம் லோக் பட்டா நாங்க எப்படி கண்டுபிடிப்பது?” என்ற கேள்விகள் வருவதை யாரும் மறுக்க முடியாது.
பொறியியல் துறையில் மட்டும் இல்லை; நம்ம ஊரு ஹாஸ்பிட்டல், வங்கிகள், அரசு அலுவலகங்கள் – எல்லா இடத்திலும் இந்த பழைய பாணி, “புதியது நம்ப முடியாது” என்ற மனநிலையை பார்க்கலாம். ஒரு ரெடிட் வாசகர் சொன்னது போல, “பிரிண்ட் அவுட் மட்டும் தான் உண்மை என்றால், அந்தக் காகிதமும் பொய் சொல்லும்!” – நம்ம ஊரு கூட்டு சிந்தனைக்கு இது ஒரு நல்ல பாடம்.
வாசகர்களுக்கான கேள்வி – உங்களுக்கும் இதுபோன்ற அனுபவமா?
இந்த கதை நமக்கு ஒரு நல்ல பாடம் சொல்லிக் கொடுக்கிறது: தொழில்நுட்ப மாற்றம் என்பது ஒவ்வொரு தலைமுறைக்கும் புதுசு. பழையவர்கள் அனுபவத்தில் உருவான பயம், புது தலைமுறை நம்பிக்கை – இரண்டும் சமநிலையுடன் வந்தால் தான் அலுவலகம் எளிமையாக இயங்கும்.
நீங்களும் இதுபோன்ற “காகிதம் Vs டிஜிட்டல்” அனுபவம் சந்தித்திருக்கிறீர்களா? உங்கள் அலுவலகத்தில் இன்னும் பழைய பாணி பிடிவாதம் உள்ளவர்களா? கீழே கருத்துகளில் உங்கள் அனுபவத்தையும், சிரிப்பையும் பகிருங்கள்!
நம்ம ஊரு அலுவலக வாழ்க்கை, சிரிப்பு கலந்த பாடங்களோடு தொடரட்டும்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Sure thing boss every single log will be on your desk in physical form