ஹோட்டலில் பனிக்கட்டும், வாடிக்கையாளரின் காமெடிக்கும் – ஒரு அமெரிக்க அனுபவம்
“ஏய், பனிக்கட்டி எடுத்து வைக்கும் பையனுக்கு சம்பளம் தரலாமா?” என்று நம் ஊரிலேயே கேட்கும் பாட்டி கூட, அமெரிக்க ஹோட்டல் ஊழியர்களுக்குத் தம்பாளிக் குரல் கொடுப்பார் போல இருக்கு! சமீபத்தில், அமெரிக்கா வடகிழக்கு பகுதியில் உள்ள ஒரு ஹோட்டலில் நடந்த கதை இது. பனிக்கட்டும், வாடிக்கையாளரின் காமெடிக்கும் கலந்த ஒரு அனுபவம். வாசகர் நண்பர்களே, ஓர் காபி அல்லது சோறு பக்கத்திலே வைத்து, இந்த கதையை வாசித்து ரசிக்க தயார் ஆகுங்கள்!
பனிக்கட்டி பரிசுகளும், வாடிக்கையாளரின் பரபரப்பும்
அமெரிக்காவில் “New England” என்று அழைக்கப்படும் பகுதியில், பனி என்பது ஒரு சாதாரண நிகழ்ச்சி தான். ஆனால், அந்த ஹோட்டலில் வேலை பார்த்த ஒரு ஊழியர் சொல்லும் கதையை கேள்விப்படும்போது, நம்ம ஊரு வெயிலில் தான் ஒரு ஆபத்து என்று நினைத்தது கொஞ்சம் மாறும்!
ஒரு வாரம் முழுக்க பனி பெய்துவிட்டது. சுமார் 20 அங்குலம் உயரம் பனிக்கட்டி, ஹோட்டல் முழுக்க கார்கள் நிறையவே நிற்கும் நேரம்! பனி அகற்றும் வேலைக்கு தனி காம்பனி வைத்திருந்தாலும், எல்லா கார்களையும் தூக்கி எடுத்து வைக்க முடியுமா? அதுவும், கார்கள் எல்லாம் ஒவ்வொரு மூலைக்கும் நெளியும்போது! “ஃப்ரீ, கவர்டு பார்க்கிங்” என்று பக்கத்தில் ஒரு பெரிய பண்ணை இருக்கிறது, ஆனா மக்கள் எல்லாம் அதை விட, ஹோட்டல் வாசலில் கார் போட்டுவிட்டு, பனிக்கட்டில் அடித்து விழுந்து, பின் புலம்புதான்!
நம்ம ஊரு முறையிலும், அங்குள்ள தந்திரங்களிலும்
நம்ம ஊரு மாதிரி, பனி அகற்றும் வேலையை தனிப்பட்ட ஊழியர்கள் செய்ய முடியாது. அதான், ஹோட்டல் முன்புறம் சில “shovel”களை வைத்திருக்காங்க – யாருக்காவது தேவைப்பட்டால் பயன்படுத்திக்கோங்க என்று! ஆனால், வாடிக்கையாளர்களோ, பீட்சா பாக்ஸோ, சட்டையோ, கையில் கிடைத்ததை எடுக்கிறார்கள். இது போல, நம்ம ஊர்ச் சின்னவர் பக்கத்து வீட்டுக்காரரிடம் கடன் வாங்கி, காவி பை கொண்டு நிழல் அடிப்பது மாதிரி தான்!
இரண்டாம் நாள், ஒரு வாடிக்கையாளர் “சொக்கி”யாய் முன்பக்கம் வந்து, “என் காரை யாரும் பனி அகற்றவில்லை! நான் இதுவரை இப்படி ஒரு ஹோட்டலில் தங்கியதே இல்ல!” என்று கோபத்தில் கத்துகிறார். அவருக்கு, ஹோட்டல் மேனேஜரே ஒரு நாள் இலவசமாக தங்கும் வாய்ப்பு, கூடவே சிறு செலவுகளும் தள்ளுபடி, கொடுத்து சமாதானம் செய்ய முயற்சி செய்கிறார். இது எல்லாம் போதும் – இன்னும் குறை சொல்லாமல் விடமாட்டார். ஆங்கிலத்தில் சொல்வது போல, “complain and get free stuff” என்ற முறை!
"ஏன் இப்படி ஒரு பார்வை?" – சமூகவலைப்பின்னலின் கருத்துக்கள்
இந்த கதையை படித்த Reddit வாசகர்கள் பலரும் சிரிப்பிலும், கோபத்திலும் கலந்த கருத்துகள் தந்திருக்கிறார்கள். “இப்படி கையொப்பம் போட்டு, குறை சொல்லி, இலவசம் வாங்கும் பழக்கம் வந்தால்தான், அவர்கள் போய் போய் அடுத்த இடங்கூட இப்படிதான் செய்வாங்க!” என்று ஒருவர் கூறுகிறார். மற்றொருவர், “சில பேருக்கு வாழ்க்கையில் சிரமம் என்றே தெரியாது. சிறு தடங்கல் வந்தால் பதைபதைக்கும்!” என்கிறார். தமிழில் சொல்வது போல, ‘சிறு கதிரில் சுடும் பசு’ மாதிரி! மற்றுமொரு வாசகர், “இந்த மாதிரி வாடிக்கையாளர்களுக்கு இன்னொருத்தர் நடுவில் நடுச்சுடர் காட்டுவார்!” என்கிறார்.
பிறர் மேலோட்டமாகச் சொல்வது போல், “உங்க கார் ஹூண்டாய் SUV; இதிலேயே பனி தாண்ட முடியாதா? நம்ம ஊரு Omniban-க்கு கூட கொஞ்சம் தூண்டில் போட்டா போதும்!” என்று கிண்டல் செய்திருக்கிறார்கள். சிலர், “நம்ம ஊரு பன்னீர் பாட்டி பனிக்கட்டில் கைகொடுத்து, எல்லாம் சரி பார்த்து விடுவார்!” என்று நகைச்சுவையோடு எழுதுகிறார்கள்.
மனிதநேயமும், சின்ன சின்ன காமெடியும்
இப்படிப்பட்ட சூழ்நிலையில், ஹோட்டல் ஊழியர்களும் தங்கள் பணியை நேர்த்தியாக செய்து, வாடிக்கையாளருக்காக பனியை அகற்றி, கார் முன்புறம் முற்றிலும் சுத்தம் செய்து கொடுத்துவிட்டார்கள். வாடிக்கையாளர், “நான் மிகவும் அவசரத்தில் இருக்கிறேன்!” என்று சொல்லிச் சென்றும், காரை தள்ளி வைக்காமல், “இன்னொரு வெற்றிடத்தில் என் காரை நன்கு சுத்தம் செய்யலாமா?” என்று கேட்கிறார். ஊழியர்கள் இருவரும் பதறி, புன்னகையுடன், “தயவு செய்து கிளம்புங்கள்!” என்று சொல்லி அனுப்புகிறார்கள். அவர், சிறிதும் சிரமமில்லாமல் காரை எடுத்துச் சென்றார். இது எல்லாம் பார்த்த பிறகு, நம்ம ஊரு வேலைக்காரர் கூட, “இவங்க உலகமே வேற மாதிரி!” என்று வாய்பிளந்து போவார்!
முடிவில் – உங்கள் அனுபவம் என்ன?
இந்தக் கதைக்குப் பிறகு, “நம்ம ஊரிலே இப்படிச் சம்பவம் நடந்தால் எப்படி இருக்குமோ?” என்று யோசிக்கத் தான் தோன்றும். பனி இல்லாத ஊரில், மழைக்கு இடையே, சைக்கிள் தள்ளும் வேலையிலும் நம்ம மக்கள் சந்தோஷமாக பாட்டும், நகைச்சுவையும் பேசுவார்கள். இங்கே, குறை சொல்லி, இலவசம் வாங்கும் கலாசாரம் வேறு! உங்களுக்கு இப்படிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம் இருந்திருந்தா? அல்லது, நீங்கள் பார்த்து சிரித்த காமெடி சம்பவங்கள் உள்ளனவா? கீழே கமெண்ட்ல பகிர்ந்து மகிழுங்கள்!
நம் ஊரு வழக்கில், “கரையாத பனிக்கட்டும், குறையாத குறையும்!” – வாழ்த்துகள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Snow Removal