ஹோட்டலில் வாடிக்கையாளர்களிடம் கேட்கப்படும் கேள்விகள் – சிரிப்பும் சிந்தனையும்!
நமக்குத் தெரியும், தமிழர்களுக்கு விருந்தோம்பல் என்றால் உயிர்! வீட்டில் விருந்தினர் வந்தாலும், ஹோட்டலில் வேலை பார்த்தாலும், “என்ன சாப்பிடுவீங்க?”, “தண்ணி வேணுமா?” என்று கேட்டே தீருவோம். ஆனா, உலகம் வித்தியாசமான வாடிக்கையாளர்களால முழுச்சு. ஹோட்டலில் ரிசெப்ஷனில் பணிபுரிந்த ஒருவருடைய அனுபவங்கள், ரெடிட்-இல் பகிரப்பட்டிருக்கு. வாசிக்க ஆரம்பிச்சா சிரிப்பையும், சிலசமயம் “இப்படி கேக்கலாமா?” என்ற ஆச்சரியத்தையும் அடைய முடியும்னு சொல்லி வைக்கிறேன்.
உங்க வீட்டிலோ, வீட்டு ஹோம்ஸ்டேயிலோ, ஹோட்டலிலோ வந்த வாடிக்கையாளர்களின் சுவாரஸ்யமான கேள்விகளும், நம்ம ஊர் அனுபவங்களோட ஒப்பிட்டு பார்ப்போமா?
வாடிக்கையாளர்கள் கேட்ட கேள்விகள் – வித்தியாசமா? வேற லெவலா!
“இந்த தேதிக்குச் சூட்டிங் இருக்கா?” – இது நம்ம ஊர் ‘மண்டபம்’ புக்கிங் மாதிரி. ஆனா, ஹோட்டலில் இது சாதாரணம். இப்போ, “என் ஷட்டில் 2 நிமிஷத்துல வரும். ஆனா நான் பான்கேக் ஆர்டர் பண்ணிட்டேன். அது வரும்வரை ஷட்டிலை டிலே பண்ண முடியுமா?” – ஹோட்டலில் ஷட்டில் இல்லை, பான்கேக் மட்டும் இல்ல. ஆனாலும், வாடிக்கையாளர்க்கு நம்பிக்கை குறையாதே!
“கிச்சன்ல சமைக்கலாமா?” – நம்ம ஊர்ல வீட்டு வாடகை வீட்டிலாவது கேட்பாங்க. ஆனா, ஹோட்டலில் கேட்பதுதான் ஆச்சரியம். “இதுக்கு மேல, ஹோட்டலோட காரிடார் ரொம்ப சின்னதாக இருக்கு” – நம்ம ஊர்ல இது ‘கழிவறை சின்னதாக இருக்கு’ மாதிரி தான்!
“ராஃப்டிங் புக் பண்ணலாமா? நீங்க நீச்சல் தெரியுமா?” – “நீச்சல் தெரியாது, ஆனா அழகா மிதக்க தெரியும்!” நம்ம ஊர்ல இதை ‘வைத்தையார் கண்ணு, கடலை கஞ்சி’ போல சொல்லுவாங்க.
“இந்த கதவு திறக்க ரகசியமா இருக்கா?” – கதவை தள்ளிப் பாருங்கன்னு சொல்லி விட்டா, வாடிக்கையாளர் சந்தோஷம்!
பாசமும், பைத்தியமும் கலந்த கேள்விகள் – ஒரு சிரிப்புப் பயணம்
“வெளியில் குப்பை தொட்டியில் பச்சை விளக்கு இருக்கு… அது வெடிகுண்டா?” – நம்ம ஊர்ல இது ‘பிளாஸ்டிக் பேக் சந்தேகம்’ மாதிரி தான்! “அழகான பார்வைக்காக ரூம் கேட்டேன், ஆனா மரம் மறைக்குது” – கடற்கரை இல்லாத இடத்தில கடல்கரை பார்வை கேட்பது மாதிரி.
“நான் USD-ல பணம் செலுத்தணும், ஆனா USA-னு ஆப்ஷன் காட்டலை. USD மாத்திரமே இருக்கு!” – நம்ம ஊர்ல ‘ரூபாய்’னா இந்தியா மட்டும்தானா? னு கேட்பது போல. “ரூம் கீ வேணுமா, இல்லாம் போடுறேனா?” – நம்ம ஊர்ல ‘மணி வேணுமா?’ மாதிரி!
“நியூஸிலாந்தில் தண்ணீர் குடிக்கலாமா?” – ஒரு கருத்தாளர் சொன்னது போல, அமெரிக்கர்கள் வெளிநாட்டில தண்ணீர் குடிக்கக் கூடாதுனு பயப்படுவாங்க. நம்ம ஊர்ல கூட பலர் சொல்வாங்க, ‘பாட்டில் தண்ணியல்லாம் வாங்கிக்கொள், ஹோட்டல் தண்ணீர் தெரியாது!’
“ஹாட் வாட்டர் பாட்டில் இருக்கா?” – ஒரு வாடிக்கையாளர் சொன்னது போல, சாமானா எடுத்துச் செல்லணும், இல்லேனா அங்க கேட்கணும்!
கலகலப்பு, குழப்பம், சம்பந்தப்பட்ட அனுபவங்கள்
“கிச்சன்ல இருக்குற ஸ்டூல்-ல் உட்கார்ந்தா பேச முடியாது…” – நம்ம ஊர்ல அப்பா சொல்வார், ‘மூன்று பேர் உட்கார முடியாத இடம், சமையல் அறையா?’
“வாஷிங் மெஷின் இரண்டுமுறையும் போட்டேன், ஆனா உடை ஊறவே இல்லை!” – டிரையர்-யை வாஷிங் மெஷினு நினைக்கும் மக்கள் நம்ம ஊர்லயும் இருக்காங்க!
“பிரைவட் ரூம் இருவருக்கா, அது தனியா இருக்குமா?” – நம்ம ஊர்ல ‘சிங்கிள் ரூம்னா ரெண்டு பேர் இருக்க முடியுமா?’ னு கேட்பது போல.
“கடலைக் கொண்டு வரலாமா? நாங்கள் ஹவுஸ் டிரெய்ன் பண்ணிருக்கோம், டயப்பர் போட்டுவோம்!” – நம்ம ஊர்ல ‘கடலை’ன்னா பெண்கள் பேசிக்கொள்வது, இங்கே நாய்களோட டயப்பர் போட்டுவாங்க!
“ஸ்டெயர்ஸ்-ல் எந்த பக்கமா நடக்கணும்?” – ஒரு பிரபல கருத்தாளர் சொன்னார், ‘நம்ம ஊர்ல போய்க்கிட்டே இருக்கற பக்கமா போயிடுவோம், வெளியில ரோட்டுல பக்கம்தான் கவலை!’
“பயோமேட்ரிக் வாஷிங் மெஷினா? ஸ்கிரீன்ல என்ன இருக்கு?” – ‘Washing’ன்னு ரொம்ப ஸிபிளாகவே இருக்கு!
ஹோட்டல் அனுபவங்கள் – நம் ஊரு vs வெளிநாடு
ஒருவர் சொன்னது போல, “விடுமுறைக்குப் போறப்போ, உங்களோட சாதாரண புத்திசாலித்தனத்தையும் வீட்ல விட்டுட்டு போற மாதிரி!” நம்ம ஊர்ல வாசல் திறக்க முடியலென்றா, வாசலில் பசங்க “தள்ளு அண்ணா!”ன்னு சொல்லுவாங்க.
“பார்க்-க்கு திசை எது?” – “நம்ம ஊர்ல கேட்கும் பசங்க, ‘மாமா, பஸ்ஸு எங்கே போகும்?’ன்னு கேட்கும்” மாதிரி.
“படுக்கை சீட் போட்டுக்கணுமா? நான் ஒருபோதும் போட்டதில்ல!” – நம்ம ஊர்ல அம்மா சொல்வாங்க, “முடிச்சுப் போடுறது கற்றுக்கொண்டா வாழ்க்கை எளிது!”
ஒரு கருத்தாளர் சொன்னது போல, “ஹோட்டலில் IQ டெஸ்ட் பண்ணணும்னா, பாதி வாடிக்கையாளர்கள் வெளியேறுவாங்க!” அப்படியே இன்னொருவர் சொன்னது, “மக்கள் புத்திசாலித்தனத்தையும் வீட்டிலேயே விட்டுட்டு போவாங்க போலிருக்கு!”
முடிவில்…
சிரிப்பும், சிந்தனையும் நிறைந்த இந்த ஹோட்டல் அனுபவங்கள் நம்ம ஊருக்கும் பொருந்தும். நம்மில் பலர் வெளிநாட்டுக்கு போனாலும், சில சந்தேகங்கள் எல்லாருக்கும் பொதுவானவை. ஆனாலும், சில கேள்விகள் கேட்கும் நேரத்தில், ‘நம்ம ஊர் பசங்க’னு அடையாளம் தெரியாம இருக்க முடியுமா?
உங்களுக்குள் கூட, ஹோட்டலில் சந்தித்த ஆச்சரியமான வாடிக்கையாளர் அனுபவங்கள் இருந்தா, கீழே பகிருங்க. “வாடிக்கையாளர் ராஜா”ன்னு சொல்லும் இந்த உலகத்தில், சில நேரம் நம்மளும் சிரிக்க வைக்கும் கேள்விகள் தான்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: A list of lovely quotes from our lovely guests.