ஹோட்டல் ரெட் டவல்ஸ்: ஒரு முன்னணி மேசை ஊழியரின் அதிர்ச்சி அனுபவம்!
வணக்கம் நண்பர்களே! நம்ம ஊரு கதைகளில் சும்மா கசப்பும், சரஸ்வதியும், சிரிப்பும் சேர்ந்து வரும். ஆனா இந்த ஹோட்டல் முன்னணி மேசை (Front Desk) ஓர் ஊழியரின் அனுபவம் கேட்டா, “ஐயையோ, இதெல்லாம் நடக்குமா?”ன்னு நம்மளே ஆச்சரியப்பட வைக்கும். நம்ம ஊர்லோட ஹோட்டலில் சுத்தம், மரியாதை, சமயல் வாசனை– இப்படி எல்லாம் எதிர்பார்ப்போம். ஆனா வெளிநாட்டு ஹோட்டலில் நடந்த இந்த ‘ரெட் டவல்ஸ்’ சம்பவம், உண்மையிலேயே கொஞ்சம் கெட்டிக்காரமாகதான் இருக்கு!
கதை ஆரம்பம்: இரண்டு நாள் ஓய்வுக்கு பின் வரும் அதிர்ச்சி
இக்கதையின் நாயகி ஒரு ஹோட்டல் முன்னணி மேசை ஊழியர். இரண்டு நாள் விடுமுறை முடிந்து வேலைக்கு வந்ததும், ஒரு சிறிய நோட்டுபுத்தகத்தை எடுத்தார். அந்த புத்தகத்துல, ஊழியர்களின் சிப்ட் அனுபவங்கள், நடந்த சம்பவங்கள் எல்லாம் எழுதி வைச்சிருப்பாங்க. நம்ம ஊர்ல ‘சேதி பத்திரம்’ மாதிரி நினைச்சுக்கோங்க!
அந்த நாளில் தேடினப்போ, சில விருந்தினர்கள் ‘DNR’ (Do Not Rent – இனிமேல் அறை தரக்கூடாது) பட்டியலில் சேர்க்கப்பட்டிருந்தார்கள். அதில் ஒருவர், அதே ஹோட்டல் பிராண்டில் வேலை செய்யும் ஊழியர்தான்! அவருக்கு ‘Daisy’ன்னு பெயர் வைத்துக்கலாம். அவர் வந்து ரொம்ப பாசத்துடன் பேசினாராம், முன்னணி மேசையிலே நம்ம கதாநாயகியோட ஹாரர் கதைகளும் பகிர்ந்துகிட்டாராம்.
ரெசிப்ஷனிஸ்ட்-கும் ரெட் டவல்ஸும்: "அடி உங்கப்பா!" மாதிரி சூழ்நிலை
அந்த நோட்டுபுத்தகத்தில், “Room-இல் புகை பிடித்தல்/ டவல்ஸ் அசிங்கமாக்கப்பட்டது, $150 கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது, புகைப்படங்கள் புத்தகத்தில் உள்ளன,”ன்னு எழுதியிருந்தது. நம்ம ஊர்லோட ஹோட்டல்களில் டவல்-லே சிறு கறை வந்தாலே, சும்மா ஒரு சத்தம்! ஆனா இங்க, $150 கட்டணம் வசூலிச்சிருக்காங்க.
இதைப் பற்றின்டி யோசிக்காம, அந்த ரெசிப்ஷனிஸ்ட் வேலை பார்த்துக்கிட்டிருந்தார். இரண்டே மணிநேரத்துல Daisy-யிடமிருந்து ஒரு கோல்! “என்னடா, என் கார்டில் $150 எதுக்குனு கட்டணமா வந்துச்சு?”ன்னு கேட்க ஆரம்பிச்சார். “நீங்க ரூமில் புகை பிடிச்சீங்க, டவல்ஸ் அசிங்கமாக்கினீங்க, அதனாலதான்,”ன்னு பதில் கொடுத்தார். Daisy உடனே, “நான் ஹோட்டல் ஊழியர்தான்! நானும் இப்படி பண்ணவே மாட்டேன்!”ன்னு கோபம்.
அப்புறம் OP சொல்றாங்க, “மேனேஜர் முடிவு, புகைப்பட சான்று இருக்கு...”ன்னு சொல்லி, புத்தகத்தை எடுத்து, புகைப்படங்களை பார்க்க போறாங்க. இதுவரைக்கும், நம்ம ஊர்ல ஒரு பாட்டி தண்ணி ஊத்தி விட்டதாக நினைச்சிட்டு இருந்தாங்க.
ரெட் டவல்ஸ்: உண்மையான அதிர்ச்சி – "இதெல்லாம் உண்டா?"
புத்தகத்தை திறந்ததும், அவருக்கு வந்த அதிர்ச்சி சொல்லவே முடியாது. சின்ன கறை, லேசான ஸ்டெயின் எல்லாம் எதுவுமே இல்லை. பதினைந்து டவல்கள் முழுக்க மாதவிடாய் இரத்தம்! அந்த அளவுக்கு, “ஈஸ்வரா!”ன்னு நம்ம ஊர்ல சொல்லுவாங்க இல்லையா, அப்படித்தான்!
அந்த டவல்ஸ் எல்லாம் நன்கு நனைந்திருந்தது. சில புகைப்படங்களில், ரத்தக் கட்டிகள் கூட தெரிந்துள்ளன. அறை வாசனை, “Blood Test Lab” மாதிரி இருந்ததாம். ஹவுஸ் கீப்பிங் ஊழியர்கள், “ரூம் முழுக்க குண்டு போட்ட மாதிரி சுத்தம் செய்யணும்!”ன்னு எழுதினார்களாம். படுக்கை விரிப்பிலும் ரத்தம். குப்பைத்தொட்டியில் இரத்தம் தெறித்த உள்ளாடை! இதெல்லாம் பார்த்ததும், நம்ம கதாநாயகிக்கு வாயே திறக்க முடியாம போச்சாம்!
சமூகப்பரப்பில் பரபரப்பும் நக்கலும்
இந்தக் கதையை Reddit-ல் போட, பல பேரும் தங்கள் கருத்துக்களை பகிர்ந்தனர். ஒரு பிரபலமான கருத்து: “ஏன் இந்த அளவு ரத்தம்? உடனே டாக்டர் பார்க்க வேண்டிய நிலை!”ன்னு யாரோ எழுதியிருந்தாங்க. நம்ம ஊர் பெண்கள் மாதவிடாய் வரும்போது எப்படி சீராக, மரியாதையா பார்த்துக்குவாங்க – அதே மாதிரி, இந்த ஊழியர் இவ்வளவு டவல்ஸ் கெடுத்து, அதையும் சுத்தம் செய்யாம விட்டது பாருங்க!
இன்னொருவர் நக்கல்: “அவங்க சொன்னது ‘என்னடா, நீங்க சான்று இருக்கு சொல்றீங்க?’ன்னு, ஆனா நிஜத்துல சிக்கிக்கிட்டாங்க!” – நம்ம ஊரு ‘கையில பிடிச்சு பிடிக்கணும்’ன்னு சொல்வது இங்கயும் நடந்துவிட்டது!
OP-யும் பின்னூட்டங்களில் சொல்றாங்க: “இவருக்கு இது கடைசி ஊழியர் சலுகை; வேலையும் போய்ட்டு, ஒழுங்கும் போய்ட்டு!”ன்னு. அதாவது, அந்த Daisy-க்கு, இதுவே கடைசி பூட்டாகி விட்டது.
கலாச்சாரம், மரியாதை, மனிதப்பண்பு – நம்ம வழி
இந்தக் கதையை படிக்கும்போது, நம்ம ஊர்ல இருக்கும் ஒரு பழமொழி நினைவுக்கு வருகிறது: “மனிதன் எங்கே போனாலும், மனசாட்சியோட இருக்கணும்!” ஹோட்டல் என்பது நம்ம இல்லம் போல; அங்குள்ள பணியாளர்களும் நம்மவர்கள்தான். மற்றவர்களின் உழைப்பையும் சுகத்தையும் மதிப்பது நம்ம கடமை.
இந்த கதையில், ஒருவரால் மற்றவர்கள் வேலை எந்தளவு கஷ்டமானதாகும் என்பதையும், பணியாளர்களுக்கு ‘மனிதம்’ என்பதும் அவசியம் என்பதையும் நம்ம கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். நம்ம ஊர்ல ‘விருந்தோம்பல்’ன்னு சொல்வோம் – அதே மாதிரி, வெளிநாட்டிலும் மனிதநேயம்தான் முன்னிலை.
முடிவில் – உங்களுக்கே ஒரு கேள்வி!
இந்த ஹோட்டல் சம்பவம், உங்களுக்கே என்ன நினைவூட்டுகிறது? நம்ம ஊர்ல இப்படிச் சாமானியமாக நடந்தா, என்ன ஆவது? அல்லது, உங்கள் அனுபவங்களும், சுவையான சம்பவங்களும் இருந்தா கீழே பதிவிடுங்க! நம்ம தமிழர் கலாச்சாரம், மரியாதை, நகைச்சுவை – இதெல்லாம் கலந்த ஒரு நல்ல விவாதம் நடக்கட்டும்!
நண்பர்களே, உங்கள் நாள் இனிமையாக அமைய வாழ்த்துக்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: red towels