நம்ம ஊர்ல "இரவு வேலை"ன்னா பலருக்கும் முதலில் நினைவுக்கு வருவது கார்ப்பரேட்டில் வேலை செய்யுற பசங்க, வாடிக்கையாளர்களின் தொந்தரவு, இல்லனா ஒரு பெரிய சொல்லும் – 'நைட் ஷிப்ட்'. ஆனா, ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் இரவு வேலைன்னா? அது வேற லெவல்!
இந்த கதையை படிங்க – ஒரு அமெரிக்க ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் நடந்த அனுபவம். நம்ம ஊர்லயே நடந்த மாதிரி, நம்ம பாணியில் சொல்லறேன்.
நமஸ்காரம் நண்பர்களே!
நம்ம வேலைவாழ்க்கையில் சில பேர்கள் இருக்காங்க, உடனே சொன்னதை உடனே மறந்துபோய், அதையே மீண்டும் மீண்டும் கேட்டுக் கொண்டே இருப்பாங்க. அவங்களை பார்த்தா நம்ம வீட்டில்தான் போனவாரம் நடந்த விஷயங்களை பாட்டி சொல்வதை மாதிரி இருக்கும். இப்போ அந்த மாதிரி ஒரு கதை தான் சொல்லப் போறேன் – அதுவும் நம்ம ரெடிட் வாசகர்கள் எல்லாம் "கெவின்"ன்னு அழைக்கும் ஒரு தனி வித்தியாசமான நண்பர் பற்றி!
வணக்கம் நண்பர்களே!
நம்மில் பலர் பணிக்கழகத்தில் வேலை செய்வது என்றால், சக ஊழியர்களுடன் சண்டை, பிடிவாதம், சிறு சிரிசிரியான பழிதிருப்பு எல்லாம் சாதாரண விஷயம்தான். ஆனா, சில சமயம் அந்தப் பழிதிருப்பே பெரிய காமெடி பாணியாக மாறும். அந்த மாதிரி ஒரு அருமையான சம்பவத்தை, ரெடிடில் u/danz409 அவர்கள் பகிர்ந்திருக்கிறார். வாசித்து எனக்கும் சிரிப்பு வந்தது. உங்களுக்காக தமிழில் சொல்றேன், வாங்க படிக்கலாம்!
"ஏய், இரண்டே கையால பூஜை பண்ண முடியுமா?"
இந்தக் கேள்வி நம்ம அனைவருக்கும் வாழ்க்கையில் ஒருமுறை இல்லையென்றால் இருமுறை கேட்டிருப்போம். ஆனால், இந்தக் கதையின் நாயகனுக்கு, ஹோட்டல் அசிஸ்டென்ட் மேனேஜராக வேலை பார்ப்பவருக்கு, இந்தக் கேள்வி நேரடியாகவே வேலை இடத்தில் எதிர்பட்டிருக்கிறது!
ஒரு நாளைக்குள்ளேயே, ஜொலிக்கிற கேள்விகளும், மனதை குழப்பும் மேலாளர் உத்தரவுகளும், பஞ்சு போடாத பணியாளர்களும், இதெல்லாம் ஒரே நேரத்துல தலைக்கு வரும்போது நம்ம ஊர் கூத்து நாடகத்துக்கே போட்டி கொடுக்கும்தான்!
நமக்கெல்லாம் தெரிந்த விஷயம் – இன்று அண்ணன், தங்கை, அப்பா, அம்மா எல்லாரும் கைபேசியை விட்டே தூங்க மாட்டாங்க. ஆனா, இந்தக் கதையில் ஒரு வாடிக்கையாளர், அந்த கைபேசியை மட்டும் விடவே இல்ல... கடை ஊழியர் முன்னாடி நிக்குறார், ஆனா, இவர் கண்ணும் மனசும் கைபேசியில்! இதெல்லாம் பாத்தா, நம்ம ஊர் ரேஷன் கடை வரிசையிலயும் இவங்க ஜெயிக்கலாம் போலிருக்கு!
1970களில், இங்கிலாந்தில் ஒரு சாதாரண நாளில், ராயல் மெயிலில் (அந்த நாட்டின் தபால் துறை) வேலை பார்த்த அப்பாவி ஒரு தமிழனாக உங்கள் மனதில் தோன்றும். ஆனால், அவர் வேலை செய்த இடத்தில் நடந்தது மட்டும் சற்று வித்தியாசம். அங்கே, "முடியை கட்டிக்கோ!" என்கிற உத்தரவுடன் வந்த மேனேஜருக்கு அவர் கொடுத்த பதிலடி – நம்ம ஊரு காமெடி பாணியில் சொன்னால், "சிரிப்பில் சாய்ந்திருக்கும்"!
வலைப்பதிவில் பகிரப்பட்ட இந்த சம்பவம், தபால்காரராக இருந்த அந்த அப்பாவின் வாழ்க்கையில் ஒரு நல்ல திருப்புமுனை. அந்த காலத்தில் இங்கிலாந்திலும் பல இளைஞர்கள் நீளமான தலைமுடியைக் கொண்டிருந்தார்கள். தமிழ் நாட்டில் 80களில் "ரஜினி ஹேர் ஸ்டைல்", "மகேஷ் பாபு ஹேர் ஸ்டைல்" என பிரபலமாக இருந்தது போல, அங்கும் அது ஒரு ஃபேஷன்.
வணக்கம் நண்பர்களே!
நாமெல்லாம் வாழ்க்கையில் பல வேலைகளை பார்த்திருப்போம். ஆனால், சில வேலைகளில் மட்டும் தான், “சினிமாவா இது?!” என்று நம்மை நாமே கேட்கும் அளவுக்கு எதிர்பாராத சம்பவங்கள் நடக்கிறது. அதில் ஒன்று தான் ஹோட்டல் முன்பதிவு மேசை – பிறந்த நாள் பூரணோ, கல்யாண ரிசப்ஷனோ, இல்லையென்று சொன்னால், பயணிகளின் “விசித்திர” பழக்கங்களோ! இப்படி ஒரு சம்பவத்தை தான், வட அமெரிக்காவின் ஒரு இரு நட்சத்திர ஹோட்டலில் இரவு பார்க் காத்திருந்த ஒருவர் பகிர்ந்திருக்கிறார். அவருடைய அனுபவம் கேட்டால், நம்ம ஊரு ஹோட்டல்களும் பாவம் தான் போலிருக்கு!
வணக்கம் நண்பர்களே!
நம் ஊர் கல்யாணங்களில் மாப்பிள்ளை வீட்டார் எத்தனை முறை தாலி பாக்கி வைத்திருக்கிறார்கள்? "எங்கம்மா, தாலி எங்கே?" என்று அலறி, எல்லோரும் ஆவலாக தேடுவது மாதிரி, ஒரு ஹோட்டலில் வேலை பார்க்கும் ரிசெப்ஷனிஸ்ட்டின் வாழ்கையும் அதே போலதான்! ஆனா, இந்த கதையில் தாலி கிடையாது... ரூம் கீ கார்டு தான்!
நீங்கள் நினைக்கலாம் – “ஒரு கீ கார்டு தான், அது எங்கே போகும்?” என்று. ஆனா, இந்த ஹோட்டலில் பத்துப் பேருக்கு எட்டுப்பாதி பாத்திரம் மாதிரி, கீ கார்டும் கணக்கே கிடையாது. ஒரு கம்பனி ஊழியர்கள் வந்து வாரங்கள் கணக்கில் தங்கி இருக்கிறார்கள். அவர்களின் கீ கார்டு கதை கேட்டா, நாமே தலையசைக்கும் நிலை!
நம்ம ஊரு ஹோட்டல்களில் நடந்த சுவாரஸ்யமான சம்பவங்களை கேட்கும்போது, "இந்த உலகத்திலேயே காமெடியா இருக்குறது மனிதர் தான்!" என்ற பழமொழி ஒண்ணு இருக்கே, அது ரொம்பவே பொருத்தமாக இருக்கும். இந்த பதிவு, ரெடிட்-ல "No, you can't use the reservation you made a month ago" என்ற தலைப்பில் வந்தது. படிச்சதும் எனக்கு நம்ம ஊர் டீ ஸ்டால்ல நடக்கும் விவாதங்கள், சில்லறை சண்டைகள் எல்லாம் நினைவுக்கு வந்தது!
ஒரு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனிஸ்ட் வேலைக்கு போன முதல் நாள் முதல் அவர் அனுபவித்த காதல்-கஸ்டம், சந்தோஷம்-சோகம் எல்லாம் கலந்த ஒரு ரொம்பவே சுவாரஸ்யமான கதை இது.
"நமக்கு விருந்தினர் தேவையில்லை, மரியாதை வேண்டும்!"
இது ஒரு பழமொழி மாதிரி தான், ஆனா உண்மையில் ஹோட்டல் முன்னணி பணியாளர்களின் (Front Desk Workers) நாளை நாளாகத் திரும்பிச் சொல்லும் வசனம். வாடிக்கையாளர் என்பது தமிழ்நாடு கலாச்சாரத்தில் ரொம்ப பெருமை வாய்ந்த ஒரு வார்த்தை. 'அதிதி தேவோ பவ'ன்னு சொல்லுவோம், ஆனா எல்லா வாடிக்கையாளருமே தேவதை மாதிரி வருவாங்கன்னு யாரும் எழுதலை!
நமக்கு தெரியும், கோடை காலம் வந்தா ஹோட்டல் பிஸி! எல்லாரும் 'ரூம்' கிடைக்குமா இல்லையா அப்படின்னு ஓடிப் பறக்கிறாங்க. ஆனா காலம் மாறி குளிர்காலம் வந்ததும் வாடிக்கையாளர்கள் குறையும். அதனால, சில சமயங்களில் விசித்திரமான வாடிக்கையாளர்களும், வீடில்லாதவர்களும் கூட குறைந்த விலையில் ரூம் வாங்க முயற்சி செய்பவர்களாக வந்துவிடுவார்கள்.