இப்போது சொல்லப்போகும் கதையை படிக்கும்போது, நம்ம ஊரு பேருந்து அல்லது ரயில் டிக்கெட் கவுண்டரில் நடக்கிற வம்புகளை நினைவு கூருவீங்க! "அண்ணே, நான் டிக்கெட் எடுத்தேன்... ஆனா எந்த பேருல தெரியல... அட, ஆவணமும் இல்ல... ஆனா நம்ப முடியலையா?" இப்படி ஒரு சம்பவம் அமெரிக்க ஹோட்டல் ரிசப்ஷனில் நடந்திருக்கிறது. அதை படிக்கும்போது, நம்மில் யாராச்சும் அங்கே இருந்திருந்தா எப்படி கஷ்டப்பட்டிருப்போம் என்று சிரிக்கத் தோணும்!
நமஸ்காரம் நண்பர்களே!
நம்ம ஊரு காட்டுப்பாம்பை விட, கடையில் பரிசு வாங்க வர்றவங்க கிளப்புற சண்டை தான் கொஞ்சம் அதிகம். "ஓர் ஆளு மரியாதை இல்லாம நடந்துக்கிட்டா, கடைசி நேரத்தில அவனுக்கு என்ன நடக்கும்னு பாருங்க!" என்று சொல்வது போல ஒரு சூப்பர் சின்ன விசயம் இன்று நம்ம தளத்தில் வாசிக்கலாம்.
நம்ம ஊர்லயும், வெளிநாட்டுலயும் இரவு நேரம் வேலை செய்யும் ஹோட்டல் தங்கும் இடங்களில் என்னென்ன கம்மாளிகள் வருவாங்க! தூரத்து விருந்தினர்கள், சும்மா 'Walk-in' பண்ணுவாங்க, அவர்களோட ஆட்கள், கூட வந்துகிட்டு. அவங்க அப்படியே நமக்குள்ள கலக்கை காட்டுவாங்க. அந்த மாதிரி ஒரு நள்ளிரவு கதை தான் இன்று உங்க முன்னாடி.
அந்த சூழ்நிலை, தமிழ்நாட்டுல இரவு 12 மணிக்குப் பின்ச்சி, ஒரு 3-ஸ்டார் ஹோட்டல் ரிசெப்ஷன் டெஸ்க்-ல, ரிசெப்ஷனிஸ்ட் பண்ணும் சண்டை போல. அந்த வாடிக்கையாளர் – நாம இப்போ "ஹபிபி"னு அழைக்க போறோம் – ரொம்ப ஸ்டைலா, பசங்க மாதிரி 'சூட்' போட்டுக் கொண்டு, அவங்கோட தோழியோட வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு வந்திருப்பாரு. ஆனா அவங்க காட்டும் 'ஸ்டைல்'க்கு தையல் வேலை மட்டும் இல்ல.
ஒரு ஹோட்டலில் முன் மேசையில் (Front Desk) வேலை பார்க்கும் நண்பர்கள் சொல்லும் கதைகள் என்றால், அதில் சிரிப்பும் சிந்தனையும் கலந்து இருக்கும். அந்த வகையில், "எனக்கு சுத்தமான அறைதான் வேண்டும்", "உங்க ஹோட்டல் நல்லா இருக்கா? சுத்தமா தான் இருக்கா?" என்ற கேள்விகள் கேட்கும் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி பலரும் விமர்சனம் செய்துள்ளனர். நம்ம ஊர் திருமண ஹால்கள், மதுரை லஜ்ஜங்கள், கோவை விடுதிகள் என எங்கு போனாலும், "எனக்கு நல்ல அறை வேணும், சுத்தமா இருக்கணும்" என்பதும் உண்டு. ஆனால், அமெரிக்காவில் இது ஒரு பெரிய காமெடி தான் போலிருக்கிறது!
நம் அலுவலகங்களில் “பிரிண்டர்” என்றாலே பொதுவாக எல்லோருக்கும் தலைவலி தான்! அதுவும், பிரிண்டர் வேலை செய்யவில்லையென்றால், எல்லாம் கவலைப்படுவோம். ஆனால், சில நேரங்களில் பிரிண்டர் பிரச்சனைகள் நம்மை சிரிக்கவும் வைக்கிறது. இன்று நான் பகிரப்போகும் கதை, ஓர் அலுவலகத்தில் நடந்த ஒரு கலகலப்பான சம்பவம் – அதுவும் ஒரு கணினி ஆசிரியருடன் நடந்தது!
அவங்க தான் கணினி கற்றுக்கொடுக்குறதுக்கு பெயர்போன ஆசிரியை. ஆனா பிரிண்டர் வேலை செய்யலன்னு அலுவலகம் முழுக்க ஓடி, ஒரு IT உதவியாளரிடம் கேக்க வந்திருக்காங்க. இந்த சம்பவம், நம்ம ஊர் அலுவலகங்கள்ல பண்ணம் பிரிண்டர் சண்டையை நினைவுபடுத்தும் அளவுக்கு காமெடியா இருந்துச்சு!
அண்ணாச்சி, உங்க வாழ்க்கையில் ஒரு முறையாவது ஹோட்டலில் ரூம் புக்கிங் செய்யும் போது நேரம் தள்ளிப் போச்சுன்னு காத்திருக்க வேண்டிய சூழ்நிலை வந்திருக்கும். ஆனா, அதுக்கு மேல ஒரு ஸ்பெஷல் உறுப்பினர் வந்து, “நான் தான் ராஜா, எனக்கு இப்போவே ரூம் வேணும்!”ன்னு ரகள பண்ணினார்னா? அந்த அனுபவம் தான் இப்போ நம்ம பக்கத்து நாட்டில நடந்துச்சு.
இந்தக் கதையை வாசிச்சதும், நம்ம ஊர்ல “ஆளுக்கு ஆழம் தெரியுமா?”ன்னு சொல்வதை ஞாபகம் வந்துச்சு. வேலையில் இருக்கிறவங்க கஷ்டத்தை அப்படியே நமக்காக சொல்லி, சிரிப்போடு படிக்க வைக்கும் மாதிரி தான் இந்த ஹோட்டல் முன்கணக்காளர் அவர்களின் அனுபவம்!
எப்போதாவது நம்ம ஊர்க்கடைக்கு போனதா, அங்கே நம்மை ஆச்சரியப்பட வைக்கும், சில சமயம் தலை பிசுங்க வைக்கும் சம்பவங்கள் நடந்திருக்குமா? அதாவது, ஒருவர் எப்போதும் தவறு செய்யற மாதிரி, மீண்டும் மீண்டும் அதே மாதிரி சம்பவம் நடக்குது. அப்படி தான் ஒரு ரெடிட் (Reddit) பயனர் u/liog2step சொன்ன கதையை பார்த்ததும், நம்ம ஊரிலேயே நடக்கிற மாதிரி இருந்தது!
நம்ம ஊர் மக்கள் எல்லாருமே காசு கொடுத்து ஹோட்டலில் தங்கும்போது, "அழகான காட்சி" கிடைக்கணும் என்பதுக்கு பேராசை. அந்தக் காட்சியைப் பிடிக்கணும், படம் எடுக்கணும், ஸ்டேட்டஸ்ல போடணும் – இதெல்லாம் ஒரு பாட்டை மாதிரி. ஆனா, அங்க இருக்குற மாதிரி இல்லாம, கடற்கரை இல்லாத நகர ஹோட்டலில் கடல் காட்சி கேட்பது நம்ம ஊர் கல்யாணத்தில் பனீர் ப்ரியாணி கேட்குற மாதிரியே தான்!
ஒரு நாள், ஒரு நகர ஹோட்டலின் முன்பணியாளர் (Front Desk) அனுபவம், ரெடிட்-இல் பலரையும் சிரிக்க வைத்தது. அது போல நம்மும் ஒரு தடவை படிக்கலாம் வாங்க!
வணக்கம் நண்பர்களே!
ஒரு ஹோட்டலுக்குள் காலடி வைப்பது எல்லாருக்கும் ஒரு சிறிய திருவிழா மாதிரியே இருக்கும். “அந்த ரூம் ரெடி ஆச்சா?”, “வீஃபி எங்கே?”, “காலையில் டீ கொடுப்பீங்களா?” – இப்படி கேள்விகள் நம்ம மனசுக்குள்ளே ஓடிக்கொண்டே இருக்கும். ஆனா அந்த கேள்விகளுக்கு பதில் சொல்ல வர்ற ஹோட்டல் ரிசப்ஷனும் ஒரு தனி சாகசம் தான்! இன்று, ஒரு ரெடிட் பதிவைத் தழுவி, நம்ம ஊர் ஸ்டைல்ல ஒரு கதை சொல்ல போறேன். சும்மா கேளுங்க, சிரிங்க!
நம்ம ஊர்ல கல்யாண வீடோ, குடும்ப சந்திப்போ என்றால் என்னா குழப்பம் வரும்! ஆனா, அந்த மாதிரி குழப்பம் ஒரு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனிலும் நடக்கலாம் என்று யாரும் நினைக்க மாட்டோம். ஹோட்டல் முன்பணியாளர் ஒருவருக்கு நடந்த இந்த சம்பவம், “குழப்பம் தான் வாழ்வின் சாரம்” என்று சொல்லும் படி வைத்திருக்கு. வாசகர்களே, அந்த ரசகரமான அனுபவத்தை உங்களோடு பகிர்ந்துக்கிறேன்.