இல்லாமல் வந்தால், இடமாக கிடையாது!' – ஹோட்டல் முன்பதிவின் தமிழ்ப் பாடம்
"அண்ணா, ரீசப்ஷனில் வரிசை முழுக்க கூட்டம்! எல்லாரும் பதற்றத்துடன், 'எனக்கு ரூம் இருக்கா?' எனக் கேட்கிறார்கள். ஆனா, ஒருவரும் தங்களுடைய முன்பதிவை சரியாக பார்த்திருக்கிறார்கள் என்று சொல்ல முடியாது!"
இப்படி ஒரு சூழ்நிலையில், ஹோட்டல் முன்பதிவில் ஏற்பட்ட ஒரு சுவாரசியமான அனுபவம் தான் இன்று உங்களுக்காக. நாம் எல்லோரும் பயணத்தைப் பற்றி பிளேன் டிக்கெட், ரூம்க் கீ, பாஸ்போர்ட், எல்லாம் பார்த்துவிட்டு, "நம்மக்கு எப்போதும் லக்ஷ்மி கடைக்கணும்!" என்று நம்பி போய்விடுவோம். ஆனால், 'இது போதுமா?' என்ற கேள்விக்கு இந்தக் கதையே பதில்.
ஹோட்டல் முன்பதிவில் ஒரு சின்ன தவறு – பெரிய பாடம்!
அதிக நேரம் செலவழித்து, பயண திட்டம் போட்டுவிட்டு ஒரு ஹோட்டலில் முன்பதிவு செய்த தம்பதிகள். ஆனா, அவர்கள் வரவேண்டிய நாளை மறந்து, ஒரு நாள் தாமதமாக வந்து, "நாங்கள் வந்தாச்சு, ரூம் கொடுங்க!" என்று நிம்மதியாக கேட்க வந்துவிட்டார்கள்.
ரீசப்ஷனில் இருந்த ஊழியர் (அவர்தான் இந்த கதையின் நாயகர்), "உங்கள் முன்பதிவு நேற்று துவங்கியிருக்கு, இன்று இல்லை. நீங்க எங்களுடன் தொடர்பு கொண்டீர்களா?" என கேட்டார். தம்பதிகளும், "இல்லை, ஆனா இப்போ வந்தாச்சே!" என்ற நம்பிக்கையுடன் பதில்.
அப்புறம் நடந்தது என்ன? ஹோட்டல் முழுக்க விற்பனை முடிந்த நாளில், அவர்கள் ரூம் 'No Show' என்று குறிக்கப்பட்டு, மற்றவர்களுக்கு கொடுக்கப்பட்டு விட்டது.
"இன்னும் என்ன நம்பிக்கை?" – தமிழ்க் கலாச்சாரத்தில் ஒப்பீடு
நம்ம ஊரில், ஒரு திருமணத்திற்கு நேரம் தவறி வந்தால், சாப்பாடு இருக்குமா என்று கேட்கவேண்டும். 'நம்ம குடும்பம், நம்ம நண்பர்' என்று நம்பி வந்தால், பல நேரம் 'அரிசி பண்டிகை' தான்! அதேபோல், ஹோட்டல் முன்பதிவும் அப்படித்தான்.
ஒரு டோப்பான கருத்தை ஒருவரும் வெளியிட்டபோது – "நாங்கள் முன்பதிவு செய்திருக்கோம், எப்ப வந்தாலும் ரூம் இருக்கணும்!" அதற்குப் பதிலாக, "நீங்க வந்த நாளுக்கு மட்டும் பணம் கட்டினீங்க; ஆனால் ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர்களைத் தேடி போய் அழைக்க முடியுமா?" என்று ஒருவர் விளக்கினார். 'வாடிக்கையாளர் தானே தன் வருகையை உறுதி செய்ய வேண்டும்' என்றே ஒரு கருத்து.
"20 ரூபாய் தண்டனை கட்டினா போதும்!" – தவறான நம்பிக்கைகளும், நம்ம பழக்கங்களும்
தம்பதியில் ஒருவர், "உங்கள் வலைத்தளத்தில் 20 டாலர் கட்டினா போதும் என்று இருக்கு!" என்று வாதாடினாள். நம்ம ஊரில், 'போன மாதம் பிளான் போட்டா இந்த மாதம் பாக்கி போடுவேன்' என்று வங்கியில் சொன்ன மாதிரி தான்! ஆனால், விதிகள் விதிகள்தான் – நேரத்தில் வந்தால்தான் இடம் உண்டு.
ஒருவரும், "நாங்கள் சற்றே தாமதமாக வந்தோம், ஏன் ரூமைக் கொடுக்கவில்லை?" என்று கேட்ட போது, மற்றவர், "நாங்கள் முன்பதிவில் இருந்த நாளில் உங்களிடம் தொடர்பு கொண்டிருக்கலாம்; ஆனால் சொல்லாமல் வந்தீர்கள்" என்று பதில் சொன்னார்.
சமூகவலைப் பார்வைகள் – நம்ம ஊரு அனுபவங்களும்!
Reddit-இல் பலரும் தங்களது அனுபவங்களை பகிர்ந்திருந்தார்கள். ஒரு நபர், "நாங்கள் மாணவர் விடுதியில்தான் வேலை செய்கிறோம். ஒவ்வொரு செமஸ்டரிலும், இரண்டு வாரங்கள் கழித்து மாணவர்கள் வந்துவிடுவார்கள்! மூன்று முறை அழைத்து, 'முன்பதிவு ரத்து செய்யப்படும்' என்று சொல்லியும், அப்படியே வருகிறார்கள். பிறகு, 'என்னங்க, ரூம் ரத்து செய்து விட்டீர்களா?' என்று கேட்கிறார்கள்!" என்று கூறினார். நம்ம ஊரில், B.Com மாணவர்கள் காலேஜ் திறந்து இரண்டு வாரங்கள் கழித்து வருவது போல!
மற்றொரு நபர், "நாங்கள் ஒரு பிரபல ஹோட்டலில் இருந்தோம்; flight delay ஆகி, நாங்கள் நேரத்துக்கு வர முடியவில்லை. ஆனா, முன்னதாகவே அழைத்து சொன்னதால், ரூம் காத்திருந்தார்கள். மற்றொரு அம்மா அழைக்காமல் வந்து, 'என் ரூம் ரத்து செய்துவிட்டீர்கள்!' என்று கோபமாக வாதாடினார்!" – இதை வாசித்தால், நம்ம ஊரில் 'அம்மா வந்தா கதவு திறக்கணும்' என்ற பழமொழி நினைவுக்கு வருகிறது.
இதைப் போல, சிலர், "நாங்கள் முழுத்தொகையும் முன்பாக செலுத்தினால், ரூம் எப்போதும் நமக்கு தான் இருக்கணும்!" என்று நினைக்கிறார்கள். ஆனா, OP சொன்னது போல, "நீங்க நேரம் பார்த்து வராதீங்க, சொல்லிக்கூட வராதீங்க, நம்ப முடியுமா? ஹோட்டல் ரூம் என்பது ஒரு ஸ்லாட் மாதிரியே! நேரம் தவறினால், அது போய்விடும்!"
"முன்னெச்சரிக்கையே நல்லது!" – தமிழனுக்கு ஒரு பாடம்
நம்ம ஊரில், 'மூன்று தடவை எண்ணிப் பின் நட' என்று சொல்வார்கள். அதே மாதிரி, பயண திட்டம் எப்போதும் சரி பார்த்து, ஏதாவது தாமதம், மாற்றம் இருந்தால், உடனே தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இல்லையெனில், உங்க ரூமும் போகும், ஆத்திரமும் பிடிக்கும்!
இதை வாசிக்கும் எல்லாரும், "நீங்க ஹோட்டலில் முன்பதிவு செய்திருக்கிறீர்களா? ஒருமுறை போனில் அழைத்துப் பார்த்தீர்களா? உங்க அனுபவங்களை கீழே கமெண்டில் சொல்லுங்கள்!" – இது நம்ம ஊர் வழக்கமான முடிவு.
நண்பர்களே, இப்படி ஒரு சின்ன தவறு, பெரிய பாடமாக மாறும். இந்தக் கதையை நண்பர்களுடன் பகிர்ந்து, பயண திட்டம் பற்றி கவனமாக இருக்க சொல்லுங்கள். "வந்தால் இடம், இல்லாமல் வந்தால் இடமே கிடையாது!" – இது ஹோட்டல் உலகின் மிக முக்கியமான பாடம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Don't show up? Don't got a room for ya