மூன்று வருடங்களுக்கு பிறகு ஒரு மெழுகுவர்த்தி வாசனைக்கு வந்த பாராட்டு – ரீட்டெயில் கடையில் நடந்த மனிதத்துவம்!
நம்ம ஊர்ல கடைகளுக்கு போனாலே, “எல்லாம் சரியா இருக்கு, வாடிக்கையாளர் சேவை நல்லா இருக்கு”ன்னு யாராவது நேரில் வந்து சொல்லுறது ரொம்ப அரிது. பெரும்பாலும், பாக்கெட்டில வாடிக்கையாளர் புகார், மாற்றம், சலுகை கேட்கத்தான் வருவாங்க. ஆனா, பக்கா ஒரு சின்ன சம்பவம், கடை ஊழியரையும், நம்ம மாதிரி வாசகரையும் மனசுல ஆழமா பதிந்து விடும். அப்படி ஒரு அனுபவம்தான் இந்தக் கதை.
ஒரே பாராட்டுக்காக வந்த பெண்மணி
அமெரிக்காவில் உள்ள ஒரு “home goods” கடையில் வேலை பார்ப்பவர்தான் இந்த கதையின் நாயகன். இரு வருடங்களா வேலை பார்த்து வர்றாராம். சனிக்கிழமை ஒரு பெண் கடைக்கு வந்தாங்களாம். முகத்துல ஒரு தீர்மானம் – “இவங்க கண்டிப்பா ஏதாவது குறை சொல்ல வராங்க”ன்னு ஊழியர் மனசுல நினைச்சாராம்.
ஆனா, அந்தப் பெண் வந்ததும், “நான் மூன்று வருடங்களுக்கு முன்பு இங்கிருந்து ஒரு Sandalwood வாசனை மெழுகுவர்த்தி வாங்கினேன். அது என் வாழ்நாளில் பார்த்த ரொம்ப நல்ல மெழுகுவர்த்திதான். கடந்த வாரம் முடிந்தது. இன்னும் மனசுல அந்த வாசனை இருக்குது. அதனால்தான் வந்து சொல்லணும் என்று தோணிச்சு!” – இவ்வளவுதான். மாற்றம் வேண்டாம்னு, மீண்டும் வாங்க விருப்பமில்லையாம். “நல்ல நினைவாகவே வைக்க விரும்புகிறேன்”னு சொல்லிட்டு, விட்டு நடந்துட்டாங்க.
நம்மூரு கடைகளிலும் இதுபோன்ற மனசாட்சிகள்
நம்ம தமிழ்நாட்டிலோ, நம்ம ஊரிலோ கூட, இதே மாதிரி அனுபவங்கள் இருக்குமே! கடைகளில், டீக்கடையிலோ, சுடுகாடிலோ, “அண்ணா, இந்த டீ ரொம்ப சூப்பர்!”ன்னு சொல்லி போகும் ஒரு வாடிக்கையாளர், அந்த டீமாஸ்டர் மனசுல ஒரு நாள் முழுக்க சந்தோஷத்தை விட்டு விடுவார். சில சமயம், ஒரு நல்ல சாப்பாடு, ஒரே வார்த்தையான “அருமை!”ன்னு சொன்னாலே, அந்த சமையல்காரர் மகிழ்ச்சி அடைவே.
இந்த சம்பவத்தையும் அப்படிதான் பார்க்கணும். மேல் நாடுகளில் கடை ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் “வாடிக்கையாளர் குறை”க்கே தயாராகவே இருப்பாங்க. ஆனா, ஒரு பாராட்டுக்காக மட்டும் வந்திருக்காங்கன்னா, அது உண்மையிலேயே மனதை தொட்டுவிடும்.
வாசகர் கருத்துகளும், மனித நேயமும்
இந்தக் கதையை ரெடிட்-இல் வெளியிட்டவங்க சொல்றாங்க, “அந்த பெண்ணின் செயல் இரண்டு வருட ரீட்டெயில் அனுபவத்திலேயே மிக மனிதத்துவமானது!”ன்னு. வாசகர்களும் இதையே உறுதிப்படுத்துறாங்க. ஒருவரு “அந்த பெண் ரொம்ப நல்ல மனுஷி போல இருக்காங்க; அப்படி ஒரு சந்தோஷத்தை பகிர்ந்துக்கொள்ளும் வாய்ப்பு உங்களுக்கு வந்தது நல்ல விஷயம்!”ன்னு சொல்லி இருக்காங்க. இன்னொருவர், இந்த சின்ன அனுபவம் மனசை சூடா, இனிமையா ஆக்கிவிட்டது என்று உருக்கமாகப் பகிர்ந்திருக்காங்க.
நம்ம ஊரிலே, கடை ஊழியர்களுக்கு, ஓர் appreciation வாங்கறது ரொம்பவே அபூர்வம். அதே மாதிரி, யாராவது வாசனையோ, சுவையோ, சேவையோ மனசுக்குள் பதிந்து, வருடங்கள் கழித்து appreciation சொல்ல வர்றாங்கன்னா, அது போல அனுபவம் வேறில்ல!
நினைவுகளும், பாராட்டுகளும் – வாழ்க்கையின் இனிப்புகள்
இந்த மாதிரியான அனுபவங்கள் நம்மை “வாடிக்கையாளர் – ஊழியர்”னு பிரிக்காம, மனித-மனிதம் என்ற ரீதியில் இணைக்கிறது. ஒரு மெழுகுவர்த்தி வாசனை நம்மை எவ்வளவு வருடங்கள் மனசுக்குள் வைத்திருக்கலாம் – ஒரு தாத்தா பாட்டி வீட்டுல வாசல் பூவின் வாசனை போலவே! அந்த வாசனையோடு வாழ்ந்த அந்த பெண், அதையும் மீறி, அந்த அனுபவத்தை பகிர்ந்துக்கொள்ள நேரில் வந்திருக்காங்க.
நம்ம ஊரிலோ, அப்பா வாங்கி வந்த “மசால் காப்பி” வாசனையோ, அம்மா சமைத்த “அவியல்” சுவையோ, ஸ்கூல் canteen-இல் விக்கிரிக்கப்படும் “பஜ்ஜி” வாசனையோ, இது எல்லாம் நம்ம வாழ்நாளில் மறக்க முடியாத நினைவுகள். இந்த பெண்ணுக்கு அந்த Sandalwood மெழுகுவர்த்தி, அப்படி ஒரு நினைவாகி விட்டது.
உங்கள் அனுபவம் என்ன?
இந்தக் கதையைப் படிக்கும்போது, நாமும் நம்ம வாழ்க்கையில சந்தித்த அந்த ஒரு சிறிய பாராட்டை, ஒரு இனிமையான நினைவைக் நினைத்துப் பாருங்கள். உங்கடையிலும் இதே மாதிரி ஒரு மனதை உருக்கும் அனுபவம் இருந்தால், கீழே கருத்தில் பகிருங்க! வாழ்க்கையில் சின்ன சந்தோஷங்களை பகிர்ந்துகொள்ளும் மனசு இருந்தா தான், இந்த உலகம் இன்னும் இனிமையோடு இருக்கும்.
நீங்களும், உங்கள் அடுத்த கடை பயணத்தில், ஒரு நல்ல சேவை கிடைத்திருச்சுன்னா “அண்ணா/அக்கா, ரொம்ப நல்லா இருக்கு!”ன்னு சொல்ல மறந்துடாதீங்க. அந்த வார்த்தைகள் யாருக்கோ ஒரு நாள் முழுக்க சந்தோஷத்தை கொடுக்கும்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: A woman came in specifically to tell me the candle she bought three years ago smelled good