ஹோட்டலில் நடந்த வித்தியாசமான ‘ஸ்டால்கிங்’ கதை – முன்னணி மேசை ஊழியரின் அனுபவம்!
"அண்ணா, ஹோட்டல் வேலை என்பது சும்மா சாமான்யமா நினைக்காதீங்க! எந்த நேரத்திலும் படம் போல் திருப்பங்கள் வரக்கூடும்!" – இதோ, ஒரு முன்னணி மேசை (Front Desk) ஊழியரின் ‘கிரிஸ்துமஸ்’ வாரத்தில் நேர்ந்த அதிர்ச்சியான அனுபவம். இது வெறும் ஹாலிவுட் திரில்லர் மாதிரி இல்லை... நம் நெடுஞ்சாலை ஓர ஹோட்டல்களில் கூட இப்படிப்பட்ட சம்பவங்கள் நடக்கலாம்!
ஒரு பெண் வாடிக்கையாளர், தங்கியிருந்த ஹோட்டலில், தன் முன்னாள் கணவரிடம் இருந்து பாதுகாப்புக்காக ‘restraining order’ எடுத்திருந்தார். ஹோட்டல் ஊழியர்கள், அவளது இருப்பை யாருக்கும் தெரியப்படுத்தக் கூடாது என்று அறிவுறுத்தப்பட்டிருந்தது. ஆனா, மனிதர்கள் எல்லாம் சாமியார் மாதிரி இல்லையே! அந்த வாரம் நடந்ததை படித்தவுடன், நம் நாட்டில் "நான் சொன்னேன் பார்த்தீங்களா!" என்று சொல்லும் பெரியம்மாக்கள் நிச்சயம் நினைவுக்கு வருவார்கள்!
ஹோட்டல் மேசை – ரொம்ப லேசான வேலை இல்லைப்பா!
முன்னணி மேசையில் வேலை பார்த்த அனுபவம் இருந்தால் மட்டுமே தெரியும் – இது ‘easy job’ இல்லை. அந்த ஹோட்டல் ஊழியர் சொல்வதைப்போல, ஒரு பெண் வாடிக்கையாளர், தன்னுடைய முன்னாள் கணவரிடம் இருந்து தப்பிக்க வந்து, குற்றவாளி போல பதுங்கி தங்கியிருக்கிறார். ‘Restraining order’ என்பது நம் ஊரில் சாதாரணமாக கிடைக்காது; ஆனால் அமெரிக்காவில் இது ஒரு சட்ட ஆணை. அதாவது, அந்த ஆணும், அவள் இருக்கும் இடத்துக்கு 100 மீட்டர் கூட அருகே வரக்கூடாது!
ஆனா, அந்த ஆளு, ‘பயங்கரம்’க்காரர்! முதலில், "என் தோழிக்கு கார் தேவை, அவள் கைபேசியில் எட்டப்போறா இல்லை..." என்று பாசக்கார நண்பன் மாதிரி ஹோட்டலுக்கு பலமுறை ஃபோன் பண்ணுகிறார். ஆனா, பெயர் கேட்டதும், ஊழியருக்கு சந்தேகம் கிளம்பியது – "இது ஏதாவது சூழ்ச்சி தான்!"
முக்கியமான பாடம்: ஹோட்டல் கஸ்டமர்களின் தகவலை யாரிடமும் சொல்லக்கூடாது. ஒரு கமெண்டரில் ஒருவர் சொன்னது போல, “உங்கள் ஹோட்டலில் அந்த பெயரில் யாரும் இல்லை என்று முடிவாக சொல்லுங்கள்.” நம் ஊர்களில் கூட, ‘பையன் வீட்டில் இருக்கா?’ என்று கேட்டால், "இல்லேங்க, வெளியே போயிருக்கார்" என்று சொல்லும் பழக்கம் தான் பாதுகாப்பு! அதே மாதிரி தான், ஹோட்டலில் இந்தப் பாதுகாப்பு நெறிமுறைகள் அவசியம்.
லஞ்சம், மிரட்டல், கண்காணிப்பு – ஹாலிவுட் படம் போல திருப்பங்கள்!
அந்த ஸ்டால்கர், ஹோட்டலுக்கு நேரில் வந்து, "அந்த பெண்ணின் விபரம் கொடுங்க, தேவையானா $2000 தரேன்!" என்று மூன்று முறை முயற்சி செய்கிறார். இதை நம் ஊரில் யோசிச்சு பாருங்க – ஒரு வாடிக்கையாளருக்காக ஊழியரிடம் லஞ்சம் போடுறாங்க! நம்ம ஊரில் சிலர் கூட, ஒரு தலைவனுக்கு வேலை செய்து, ‘சொல்லாத விஷயங்களை’ வெளியே சொல்ல மாட்டோம் என்று சத்தியமாடுவார்கள்.
கமெண்ட்டில் ஒருவர் சொல்வதைப் போல, “இவங்க வந்து கேட்டாலே, அந்த பெயரில் யாரும் தங்கவில்லைன்னு சொல்லணும். எந்த சிந்தனையையும் ஊட்டக்கூடாது!” என்கிறார். இன்னொருவர், “அந்த பெண்ணை தரையிலே, அதாவது first floor-லே வச்சிருக்கிறாங்க. அது பாதுகாப்புக்கு நல்லதா?” என்று கேட்கிறார். நம்ம ஊர்களில், சின்ன வீடுகளிலும், பெண் குழந்தை தனியா இருக்கும்போது, எல்லாரும் கவனமா இருப்பாங்க. இப்படிப்பட்ட பாதுகாப்பு நெறிகள் மிக அவசியம்.
காவல் நிலையம், ஆதாரங்கள், மகளிருக்கு பாதுகாப்பு – உண்மையான நாயகிகள்
முடிவில், ஹோட்டல் ஊழியர், தன்னுடைய அம்மாவிடம் கேட்டுப் பார்த்து, போலீசாரை தொடர்பு கொள்கிறார். அந்த நேரத்தில் ஒரு பெண் போலீசாரும் (detective) அந்த வழக்கை விசாரிக்கிறார், மேலும், அந்த ஸ்டால்கரை கைது செய்யும் பொறுப்பும் அவளுக்கு தான் கிடைக்கிறது. "அப்புறம், அந்த பெண் போலீசாரால் கைது செய்யப்பட்டாராம் அந்த ஸ்டால்கர்! நியூ இயர் ஈவ் jail-லே கழிச்சாராம்!" – இதுக்கு மேல் நல்ல முடிவு வேணுமா?
இதிலிருந்து நமக்கு தெரியும் முக்கியமான விஷயம் – பெண்கள் எங்கேயும் பாதுகாப்புடன் இருக்க வேண்டும். ஹோட்டல் ஊழியர்களும், எந்த வாடிக்கையாளரின் தகவலும், யாரிடமும் சொல்லக்கூடாது என்பது கட்டாயம். நம்ம ஊர்களில் கூட, "அப்பா சொன்னாங்க, வெளியிலே எதையும் யாரிடமும் சொல்லக்கூடாது!" என்று சொல்லும் பழக்கம், இங்கேயும் அவசியம்.
சமூகவலைப்பின்னலில் சொல்கிறார்கள்...
இதுபோன்ற சம்பவங்கள் அமெரிக்காவில் மட்டுமல்ல, நம்ம ஊர்களிலும் நடந்திருக்கிறது. ஒரு கமெண்டர், “நேற்று நானும் ஹோட்டலில் வேலை பார்த்தேன், இப்படி பத்து தடவை ஃபோன் வந்ததும், நேரில் வந்து கேட்டதும், நான் ‘இல்லை’ என்று முடிவாக சொல்லிவிட்டேன். பாதுகாப்பு முக்கியம்” என்று சொல்லுகிறார்.
மற்றொருவர், “நீங்க சொன்னதில, அவங்க தங்கியிருப்பதை ஏற்கனவே உறுதி செய்த மாதிரி ஆயிடுச்சு. அடுத்த தடவை, ‘அந்த பெயரில் யாரும் இல்லை’ என்று சொல்லுங்க!” என்று அறிவுரை வழங்குகிறார். இது நம்ம ஊர்களில் ‘பொய் சொல்லும் நேர்மையா’ என்று கேள்வி எழுப்பும் விஷயம்!
முடிவில்...
இந்த ஹோட்டல் சம்பவம், நமக்கு பாதுகாப்பு என்பது எவ்வளவு முக்கியம் என்பதையும், நம் பணியில் எவ்வளவு நெருக்கடி, ஆபத்து இருக்க முடியும் என்பதையும் உணர்த்துகிறது. உங்கள் வீட்டிலும், அலுவலகத்திலும், ஹோட்டலிலும் – எங்கேயும், உங்கள் தகவலை பாதுகாத்து, சந்தேகமானவர்களிடம் எதுவும் பகிராதீர்கள். உங்க குடும்பமும், நண்பர்களும் பாதுகாப்பாக இருக்கட்டும்!
உங்களுக்கு இது மாதிரி அனுபவங்கள் நடந்திருக்கா? உங்க கருத்துக்களை கீழே பகிர்ந்துகொள்ளுங்கள்!
"பாதுகாப்பா இருங்க, விவேகத்துடன் நடந்து கொள்க!" – அடுத்த பதிவில் சந்திப்போம்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: Guy Stalks Ex-Wife & Bribes Hotel for Info