“ஹோட்டல் வாழ்க்கை: பிராண்டட் ஹோட்டலிலிருந்து புத்திசாலி Boutique ஹோட்டலுக்குப் பயணம்!”
“எங்கு நோக்கித் திரும்பினாலும், வாழ்க்கை ஒரு புதிய கதையை சொல்லுவதே!” – இந்த பழமொழி நம் தமிழ் மக்களுக்கு எவ்வளவு பொருந்தும் தெரியுமா? இன்று நம்முடைய கதாநாயகன், நான்கு ஆண்டு காலமாக பிராண்டட் ஹோட்டலில் Front Office Manager (FOM) ஆக வேலை பார்த்தவர், தனது வாழ்க்கையில் ஒரு புதிய அத்தியாயம் தொடங்குகிறார். அந்தப் புத்திசாலி Boutique ஹோட்டல் வாழ்க்கையும், அதில் வரும் சிரிப்பும், சிக்கலும், சுவாரஸ்யமும் பற்றி பேசப் போகிறோம்.
நம்மில் பலர், வேலை என்பது ஒரு இடத்தில் மட்டும் தொடர வேண்டும், அங்குதான் நம் பாதுகாப்பு என்று நினைப்போம். ஆனால், சில சமயம் அந்த பாதுகாப்பை விட்டுவிட்டு, புதியதொரு பாதையில் நடக்க தயார் ஆனால் தான், வாழ்க்கை நம்மை சிரிக்க வைக்கும் அனுபவங்களை பரிசளிக்கிறது. அந்த அனுபவங்களை தான் நம்முடைய ஹோட்டல் FOM நண்பர் பகிர்ந்திருக்கிறார்.
“மாறும் இடம், மாறாத வேலை – ஆனால் மனது புதிதாகும்!”
நான்கு வருடமாக பிராண்டட் ஹோட்டலில் பணிபுரிந்தவர், அதன் மூன்று ஆண்டு காலம் FOM பதவியில் இருந்திருக்கிறார். ‘இப்பொழுதும் இரவு Audit-ஐ முடித்து காலை Shift-ஐ தொடர்ந்து வேலை செய்யவேண்டும்’ என்பதே இவருக்கு சாதாரணமான விஷயம். அந்த ‘பேக்-டு-பேக்’ ஷிப்ட் அனுபவங்களை Reddit-ல் பகிர்ந்திருக்கிறார்.
அவர் சொல்வதைப் போல, “இங்கிருந்து நான் புறப்படுகிறேன், ஆனா FOM வேலையை விடவில்ல; வெறும் இடம் மட்டும் மாறுதான்!” என்கிறார். இதில்தான் நம்ம ஊர் ‘ஊரு மாறினாலும் ஊர் வாசம் மாறாது’ என்ற பழமொழி நினைவுக்கு வருகிறது, இல்லையா?
இப்போது இவர் boutique hotel-க்கு போகிறார். நம்ம ஊர் வாணிக வேலைகளில் ‘பிராண்டட்’ என்றால் எல்லாம் கட்டுப்பாடு, விதிகள், மேலாளரிடம் வரையறைகள். ஆனால் boutique hotel-ல், ‘தனித்துவம்’, ‘சுதந்திரம்’ என்று சொல்லலாம். அங்கே General Manager இல்லையே என்று சொல்கிறார் – இதுவே அவருக்கு பெரும் சந்தோஷம். ‘நல்ல கூட்டாட்சி மாதிரி, சில மேலாளர்கள் சேர்ந்து ஓட்டுறாங்க’ என்கிறார்.
“வீட்டுக்கு கல்யாணம் போனதும், பக்கத்து வீடு உண்மை தெரியும்!”
புதிய வேலைக்கு போகும் முன், பழைய ஹோட்டலில் கடைசி நாட்கள் கடுமையான வேலை நேரத்தில் கழிகிறது. “நான் இந்த இடத்தை மிஸ் பண்ணுவேன், ஆனா இந்த subreddit-யை (r/TalesFromTheFrontDesk) மிஸ் பண்ணமாட்டேன்!” என்கிறார். அதற்கு காரணம், இனிமேல் அவருக்கு வேறு நகரத்தில் புதுமையான அனுபவங்கள் காத்திருக்கின்றன.
Reddit-ல் இவருடைய கதையை படித்த பலரும் வாழ்த்துகள் சொன்னார்கள். “Boutique ஹோட்டல்களில் வேலையாடுவது ரொம்பவே சுவாரஸ்யமாக இருக்கும், அங்கிருந்து மறுபடியும் பிராண்டட் ஹோட்டலுக்கு போக முடியாது!” என்று ஒருவர் குறிப்பிட்டார். இது நம் ஊரில், ‘சமையல் ருசி தெரிந்தவுடன், சாதம் இன்றி இருக்க முடியாது’ என்பதுபோல் தான்!
மற்றொருவர், “புதிய வேலைக்கு வாழ்த்துகள்!” என்று கலர் பானர்களும், பட்டாசும் போட்ட மாதிரி இன்பத்தை பகிர்ந்திருந்தார். இப்படி ஒருவரை வாழ்த்தும் கலாச்சாரம் நம் தமிழர்களுக்கு எப்போதும் மிகப் பிடித்தது.
“சேவை விலங்கு என்றால் என்ன? – ஹோட்டல் அனுபவங்களின் சிரிப்பு”
இந்த அனுபவத்தில் ஒரு சுவாரஸ்யமான சம்பவமும் உள்ளது. ‘ஒரு ஸ்யூட்டில் தங்கியிருந்த சில விருந்தினர்கள், தங்களிடம் சேவை விலங்கு (service animal) இருக்கிறது என்று சொல்லி, ஆனால் அந்த விலங்கு ஒரு விருந்தினர்மீது குதித்து தாக்கியதாக’ நம்ம FOM சொல்கிறார். இவரும் நம் ஊர் ஹோட்டல் மேலாளரைப் போல, “பாசமா சொல்லி கேட்டேன், ஆனால் யாரும் கைபேசியில் பதில் சொல்லவே இல்லை! ஆனா, நான் damage charges-ஐ போட்டேன், சாதாரண ‘pet fee’ அல்ல!” என்கிறார்.
இது நம் ஊரில், “வீட்டுக்கு வந்த நாய் பசிக்காக எலியை கடித்தது போல!” ஒரு கலகலப்பான சம்பவம். சேவை விலங்கு என்ற பெயரில் சிலர் செய்யும் ‘சூழ்ச்சி’ பெரும்பாலும் மேலாளர்களுக்கு தலைவலி தான்!
“புதிய பயணம் – நம்பிக்கையும் ஆசையும்”
ஒருவரின் வாழ்க்கையில் மாற்றம் என்றால் எப்போதும் சவால்கள் இருக்கும். ஆனால், நம் கதாநாயகன் போல, “நான் நன்றாக செய்வேன் என்று நம்புகிறேன்” என்ற நம்பிக்கையுடன் தொடங்கினால், அந்த சவால்கள் எல்லாம் அனுபவமாகவே மாறும். சமூக வலைதளத்தில் பலர் அவரை மனமுவந்து வாழ்த்தியிருக்கிறார்கள்.
“முன்னேற்றம் வாழ்த்துக்கள்! – Onward and Upward!” என்ற வார்த்தையை நம்ம ஊர் மொழியில் சொல்வதுதான், “வாழ்க வளர்க!”
முடிவில்... உங்கள் அனுபவங்களை பகிருங்கள்!
வாசகர்களே! உங்களுக்கும் இப்படிப்பட்ட வேலை இட மாற்ற அனுபவம் இருந்தால், கீழே கருத்தாக பகிருங்கள். உங்கள் கதை, இன்னும் பலருக்கு ஊக்கம் தரும். வாழ்க்கை எப்போதும் நகரும் ரயிலாகத்தான் இருக்கும் – ஒரு நிலையிலிருந்து மற்றொரு நிலையுக்கு. அந்த பயணத்தில் சிரிப்பும், கஷ்டமும், நம்பிக்கையும் இருந்தால், நம்மால் எல்லாம் முடியும்!
“புதிய பயணம், புதிய கனவுகள்!” – வாழ்த்துகள் நம் FOM நண்பர்!
நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்? உங்கள் ஹோட்டல் அனுபவங்களை மறக்காமல் பகிருங்கள்!
அசல் ரெடிட் பதிவு: I'm finally moving on.