நமஸ்காரம் பாசம் மிக்க வாசகர்களே!
நம்ம ஊர்லே ராத்திரி வேலைன்னா, “அதுக்கெல்லாம் சும்மா இருக்குமா?” அப்படின்னு நிறைய பேர் நினைப்பாங்க. ஆனா, ஓட்டல் ராத்திரி பணிப்பொருளாளர்களுக்கு (Night Auditor) எப்போதுமே ஒரு ஹீரோவின் வாழ்க்கைதான். பக்கத்துக்கு யாருக்குமே தெரியாத சினிமா மாதிரி கதை, நிஜத்துல நடந்திருக்கு!
அந்தக் கதையை நம்ம ஊரு வாசகர்கள் புரிஞ்சிக்க ஒரு முறை சொல்லணும்னு தோணிச்சு – அதனால்தான் இந்த பதிவு.
“நோ ஷோ” – வந்தே இல்லாமல் வருமானம்!
ஒரு ஓட்டலில் வேலை பார்த்த அனுபவம், அது குறிப்பாக நள்ளிரவில் நடக்கும் ‘அடிட்’ வெறியாட்டங்கள், எல்லோருக்கும் தெரிந்த கதைதான். ஆனா, அந்த லாஞ்சி நேரத்துல வந்த வாடிக்கையாளர் சண்டை – அது ஒரு ருசி! இன்று ஒரு அப்படி பட்ட அனுபவத்தை உங்களிடம் பகிர்ந்து கொள்ளணும் தோணுது.
தமிழ்நாட்டுல, எங்கும் போனாலும், "பையன், advance கொடுத்தா, சொன்ன நேரத்துக்கு வரணும். இல்லன்னா advance போயிடும்!"ன்னு ஒரு அடிப்படை விதி இருக்குமே? அதே மாதிரி தான் ஓட்டல்களிலும்!
நம்ம ஊரு ஹோட்டல் முன்பணியாளர்களுக்கு சும்மா வேலை கிடையாது! தினமும் எத்தனையோ விதமான வாடிக்கையாளர்கள் வருவாங்க. சிலர் அப்படியே மனசில பதியுற மாதிரி சம்பவங்களை ஏற்படுத்துவாங்க. அப்படிப்பட்ட ஒரு வாசனையோட(!) கதை தான் இன்று உங்க முன்னே.
ஒரு வருடத்துக்கு முன்பு. வழக்கம்போல காலை 10 மணிக்கு, ஒரு வாடிக்கையாளர் – அவரை நாம “ஷைனி”ன்னு சொல்லிக்கலாம் – ஹோட்டலுக்கு வர வராரு. எப்டி சொல்வது, வெளிநாட்டு ஹோட்டல்களில் VIP-களுக்கு “early check-in”ன்னு சலுகை இருக்கு. ஆனா அந்த சலுகை எல்லாருக்குமே கிடையாது. நம்ம ஹோட்டலுக்கு காலையில early check-in னா, கண்டிப்பா சிறிது கட்டணம் கேட்பாங்க. அப்போ அந்த “ஷைனி”யும் அதையே ஒத்துகிட்டாரு. Uber-ல இறங்கி வந்ததால் வேறு வழியில்லாமல், கட்டணம் கட்டி ரூமுக்கு போயிட்டாரு.
"சார், எனக்கு மலை பார்க்கும் அறை வேணும்... ஆனா, நீங்க ஒத்த வெயில் பக்கம் தான் அறை குடுத்துருக்கீங்களே!"
"மாமா, இரண்டு பெட் இருக்கற அறை வேணும்... ஆனா, இங்க ஒரு பெரிய படுக்கைதான் இருக்கு!"
இப்படி ஹோட்டல் முன்பதிவில் நடந்த சிக்கல்கள் கேட்டு உங்கள் வயிறு குலுங்கினால், நிச்சயம் இந்த கதையும் உங்களுக்காகதான்!
தமிழகத்தில் ஊருக்கு வெளியே குடும்பத்துடன் சுற்றுலா போகும் போது, எல்லாரும் முதலில் பார்த்து செய்யும் விஷயம் – ஹோட்டல் அறை முன்பதிவு. ஆனா, அந்த முன்பதிவு ஆனா, பலரும் என்ன முன்பதிவு பண்ணிருக்காங்கன்னு கூட தெரியாம இருக்காங்கன்னா கேவலம் இல்லையா? இதுதான் ஒரு ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனிஸ்ட் Reddit-இல் ரசித்த காமெடி!
"வாடிக்கையாளருக்காக பெரும் சிரமம் எடுத்தாலும், அவர்களிடம் ஒரு நன்றி வார்த்தையே கிடைக்காத நேரம் எத்தனை? நம்ம ஊரிலே ‘ஏன் நல்லது செய்தாலும் கஷ்டம் தான்’னு சொல்வது போலவே, இந்தக் கதை ஒரு ஹோட்டலில நடந்தது. வாசிப்பவரே, உங்களுக்கு ஹோட்டல் முன்பணியாளர் வாழ்க்கை எப்படி இருக்கும் என்று தெரிந்துகொள்ள விருப்பமா? இதோ, ஒரு மாதம் முன்னாடி நடந்த, சிரிப்பு வந்தாலும் கோபம் வந்தாலும் தாங்க முடியாத ஒரு உண்மை சம்பவம்!"
"நம்ம ஊர்ல அந்த பக்கத்து வீட்டு மின்சாரம் போனாலே எல்லாரும் 'மெயின் சுவிட்ச்' ஆப் பண்ணுவாங்க, பின் திரும்ப ஆன் பண்ணுவாங்க. ஏன்? அதிலயே பிரச்சினை தீரும் நம்பிக்கை! ஆனா, ஒரு பெரிய மருத்துவமனையில் நெட்வொர்க் சுவிட்ச் ரீஸ்டார்ட் பண்ணுறது, அது மாதிரி சாதாரண விஷயம் இல்ல. இன்று நம்ம பார்க்கப்போகும் கதை, அப்படிப்பட்ட ஒரு பரபரப்பான IT அனுபவம்!"
உங்களுக்குத் தெரியும் அல்லவா, மருத்துவமனையில் நெட்வொர்க் டவுன் ஆகிச்சுன்னா, அது சாதாரணமாக முடியும் விஷயம் கிடையாது. ரெண்டு நிமிஷம் பிச்சி போனால், நோயாளிகளும், டாக்டர்களும், எல்லாரும் காத்திருக்கணும். அந்த நிலைமையில தனியாக ஒரு நெட்வொர்க் டெக்னீஷியன் எடுக்க வேண்டிய முடிவு, அவங்க மேலுள்ள மேலாளர்கள், நெட்வொர்க் இன்ஜினியர்கள் யாரும் இல்லாம போன நேரம்… சொல்லவே வேண்டாம்!
நம்ம ஊர்ல கடையில் வேலை பார்த்துட்டிருப்பவர்கள் எல்லாம் ஒரு விஷயத்தை கண்டிப்பா சந்திப்பாங்க – 'ரீடெயில் சிரிப்பு'ன்னு சொல்லுறதுக்கே தனி பெயர் இருக்கு! இதுக்கு தமிழ்லே தான் ஒரு சொல் இல்ல, ஆனா அந்த உணர்வை எல்லாரும் அனுபவிச்சிருப்போம். ஒரு வாடிக்கையாளர், பழைய பழைய ஜோக்குகளைக் கேட்டுகிட்டு, புன்னகை ஃபேஸ்ல "...ஹா...ஹா..."ன்னு புன்னகை போடுற அந்த நிலைமை தான்.
வணக்கம் நண்பர்களே!
நம்ம ஊர்ல ஆஃபிச் வேலைக்காரர்கள் காலை டீயை குடிக்கிறபோது, "இன்னிக்கு பாஸ் என்ன புது சாகசம் பண்ணப்போகிறாரோ!"னு பயத்தோட தான் ஆரம்பிப்பாங்க. ஆனா, அந்த வேலைபழக்கத்துக்கு வெளியே, எப்போதாவது நாம் எதையாவது பேசணும், சிரிக்கணும், மனசை லைட்டா வைத்துக்கணும் போலதான் தோன்றும் இல்லையா? அப்படித்தான் ரெடிட்-இல் (Reddit) r/TalesFromTheFrontDesk கம்யூனிட்டியில் வந்திருக்கு இந்த "Weekly Free For All Thread" – அதுவும், ஆஃபிச் கதைகள் இல்லாமல் பேசிக்கொள்வதற்காகவே!
நம்ம ஊரு வீடுகள்ல அக்கா–தங்கை கணக்கு என்றால் அதில் நெஞ்சைக் கவரும் காதலும், சில நேரம் நமக்கு சுடச்சுட எரிவிக்கும் போட்டியும் இருக்கும், இல்லையா? "நீ ஏன் இப்படித்தான் இருக்கணும்?" என்று நம்மைத் தூக்கி பேசும் அக்கா, அவருக்கே எதிராக நம்மை நேரில் நிரூபிக்க வாய்ப்பு வந்தா? சாமி, அது தான் ஜெயிக்கிற சந்தோஷம்!
வணக்கம் நண்பர்களே! குடும்பம் என்றாலே எல்லோருக்கும் ஒரு தனி இடம் இருக்கும். சிலருக்கு அது பாசமாலையும், சிலருக்கு அது பயமும், சிலருக்கு கோபம், வருத்தம், அல்லது வேறு எதுவும். ஆனா, அந்த குடும்பத்தில் நீங்கள் மரபாகவே ‘காலையில் தூங்குற பசங்க’ மாதிரி புறக்கணிப்பு சந்திக்கிறீர்கள் என்றால்? அதுவும் பண்டிகை காலங்களில் மட்டும் அல்லாமல், உங்கள் பிறந்த நாளில் கூட யாரும் நினைவில் வைக்காம பேசிக்கிட்டே போயிட்டாங்கன்னா? அந்த வருத்தம் நமக்கே தெரியும்.
அப்படிப்பட்ட ஒரு அனுபவத்திலிருந்து வந்திருக்கிறார் நம்ம பதிவாளர். இவர், குடும்ப விழாக்களில், பிறந்த நாளிலும், திருமண விழாக்களில் கூட, எப்போதும் புறக்கணிக்கப்படுபவர். ஆனா, ஒரு பக்கம் இவருக்கு மிகவும் பிடித்தவரும், குடும்பத்தில் எல்லாருக்கும் செல்வமாக இருக்கும் 5 வயது மருமகளும் இருக்கிறாள். அதுவும், அந்த குழந்தை அவரை அதிகம் விரும்புகிறாள் என்பதாலேயே வீட்டில் எல்லாருக்கும் சிறிய பொறாமை கூட.