உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

கதை கிளி 🦜

ஒரே இரவில் நடந்த கொஞ்சம் 'கழிப்பூ' கலாட்டா! – ஒரு ரிசெப்ஷனிஸ்டின் அசாதாரண அனுபவம்

ஒரு சோர்வான ஊழியர் விருந்தினரை பதிவு செய்யும் இரவு கணக்கீட்டு மையம்.
இந்த இரவில் எதிர்பாராத குழப்பம் தோன்றும் இரவு கணக்கீட்டு மையத்தின் மெய் புகைப்படமாக்கல். இந்த இரவுக்கு மறக்க முடியாத வினோதமான அனுபவங்களை நான் பகிர்வேன்!

சில வேலைகள் எப்போதும் சுமூகமாக இருப்பதில்லை. குறிப்பாக ஹோட்டல்களில் வேலை பார்க்கும் நண்பர்களுக்கு, "என்ன சுவாரசியம் இன்று?" என்று கேட்கும் போது, பதில் சொல்லும் பாவங்களை பார்த்தாலே புரியும் – ரொம்ப ஆழமான கதைகள் உண்டு! நான் சொல்வது, ஒரு நைட் ஆடிட் பணியாளர் Reddit-இல் பகிர்ந்த அனுபவம் தான்.

ஒரு சாதாரண இரவு, வேலைக்காக சாப்பாடு முடிச்சு, மனசுல "இன்னிக்கு நிம்மதியா இருக்கு போல"னு நினைச்சு, ஹோட்டல் ஃப்ரண்ட் டெஸ்க்கு வர்றாராம். ஆளுக்கு முன்னாடி ஒருத்தர் செக்-இன் ஆகிட்டாராம். அடுத்த நிமிஷம், பழைய ஷிப்ட் பணியாளர் சொல்றாங்க – "அண்ணா, லாபி ஜென்ட்ஸ் வாஷ்ரூம்ல பெரிய பிரச்சனை..."

ரீட்டெயில் கவுண்டரிலும் கதைதான் நடக்குது – சிறுகதைகளும் சிரிப்பும்!

ஒரு பரபரப்பான கடையில் விற்பனை ஊழியர்கள் அனுபவங்களை பகிர்ந்து கொண்டுள்ளனர், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை வலியுறுத்துகிறது.
விற்பனை உலகின் உற்சாகம் நிறைந்த அனுபவங்களை எங்கள் புகைப்படத்தில் காணுங்கள். உங்கள் கதைகளை பகிர்ந்து கொள்ள எங்களைச் சேருங்கள்!

மலர் பூவும், மழை துளியும் போலவே, ரீட்டெயில் கடைகளில் தினமும் நடக்கும் சம்பவங்களும் ஒரே மாதிரிதான் – ஒரு நாளும் சும்மா போகாது! வாசகர்களே, நம் ஊரில் பெரிய கடைகளுக்கு போயிருக்கீங்கனா, வாடிக்கையாளர்கள், பணிப்பெண்கள், கேஷியர் அக்கா, எல்லாரும் கலகலப்பாக பேசிக்கிட்டு இருப்பாங்க. ஆனா, அந்தக் கவுண்டருக்குப் பக்கத்திலேயே சில நேரம் கிண்டல், சில நேரம் சிரிப்பு, சில நேரம் மெலிதான புன்னகை – இப்படிக்கே கதை ஓடிக்கிட்டே இருக்கும். ரீட்டெயில் வாழ்க்கை, நம்ம ஊர் சண்டை பண்டிகை மாதிரி – அங்கையிலே வசூல், இங்கையிலே வாடிக்கையாளர், நடுவுல சின்ன சின்ன சம்பவங்கள்!

'மூன்று முறை 'இல்லை' சொன்னேன், உனக்கு என்ன சிரிப்பு வருது? – ஓர் ஹோட்டல் முன்பலகை கதையில் சிரிப்பும் சிந்தனையும்!'

இரவு வேலை நேரத்தில் உரிமை கோரும் வாடிக்கையாளர் முன்னிலையில் கடுப்பான பணியாளரின் அனிமேஷன் வரைபடம்.
இந்த உயிர்ப்புள்ள அனிமேஷன் காட்சி, எங்கள் கதாபாத்திரம் ஒரு கடுமையான வாடிக்கையாளரால் ஏற்படும் சவால்களை எதிர்கொள்கிறார். உங்களை வரவேற்கும் துறையில் வேலை செய்யும் போது சந்திக்கும் சோதனைகள் மற்றும் ஒவ்வொரு இரவும் தனித்துவமானவற்றை உருவாக்கும் எதிர்பாராத சந்திப்புகளை கண்டறியுங்கள்!

வணக்கம் நண்பர்களே!
நம்ம ஊர் கலாச்சாரத்தில், "விருந்தாளி தேவோ பவ"ன்னு சொல்லுவாங்க. ஆனா, சில சமயங்களில் விருந்தாளிகளும் அதை பண்ணி விட்டுப் போகிற மாதிரி தான் இருக்கும். சினிமாவில் பார்த்த ‘பவர் ஸ்டார்’ மாதிரி, சிலர் தங்களை உலகம் சுற்றிடணும் நெனச்சுக்கிறாங்க. ஆனா, அந்த உலகம் அவர்களுக்காக மட்டும் அல்ல என்பதை உணர்க்கும் ஒரு கதை தான் இது!

இந்த வாரம், ரெட்டிட் தளத்தில் (r/TalesFromTheFrontDesk) வந்த ஒரு ஹோட்டல் முன்பலகை ஊழியரின் அனுபவம் பார்த்ததும், நம்ம ஊர் ரயில்வே கௌண்டர்ல நடந்த காமெடி, ‘நான் மந்திரி தான் தெரியுமா?’ன்னு அடிக்கிற சீன் எல்லாம் நியாபகம் வந்துச்சு. ஒரு தடவை 'இல்லை' சொன்னா நம்ம ஊர் ஆள் ஆளா இருப்பாரு. ஆனா, மூன்று முறை 'இல்லை' சொன்னா? பாருங்க இந்த கதையை!

'அன்னாச்சி, டீம் பாண்டிங் வேணும்னா நம்ம ஊரு ஸ்டைலில் செய்யுறோம் – ஆபிஸ்ல கலகலப்பான காமெடி!'

நண்பர்களே வணக்கம்!
பொதுவாகவே, ரிமோட் வேலைன்னா, காலையில் கிளம்பி, பேருந்து, பஸ்ஸு, டிராஃபிக் எல்லாம் தவிர்த்து, பஜ்ஜி சாப்பிட்டு, பாட்டி பக்கத்தில் இருக்க உட்கார்ந்துகிட்டு, வேலை செய்யும் வசதிதான் நமக்கு ஃபேவரைட். ஆனா, சில சமயம் மேலாளர்களுக்கு “நம்ம ஆபிஸ் கலர்ல இல்லையே, டீம் பாண்டிங் இல்லையே!”ன்னு தோணும். அந்த மாதிரி ஒரு காமெடியான சூழ்நிலையில், நடக்காததை நடக்க வைக்கும் ஒரு ஹீரோவின் கதை தான் இன்று!

'விருந்தினர் ராஜா, முன்பதிவாளர் ராஜ்யம்: ஓர் ஹோட்டல் கவுன்டரில் நடந்த கதை!'

நம்ம ஊரு மக்கள் தான்! எங்க போனாலும், தனக்கு தெரிந்தது தான் சரி, மற்றவர்களும் அதையே பின்பற்றணும் என்று நம்புறோம். ஸ்டேஷன்ல டிக்கெட் எடுக்கும் போது கூட, "நான் சொல்லுறேன், நீ கேளு!" என்றதை பார்க்கலாம். ஹோட்டல் ரிசெப்ஷனில் இது நடக்காதா? நம்ம கதையின் நாயகன் ஒரு ஹோட்டல் முன்பதிவாளர். அவன் சந்திக்குற விருந்தினர்கள், நம்ம ஊரு மாமா மாதிரி, அவனுக்கு வேலை சொல்லிக்கொடுப்பது சாதாரணமே!

பொறாமை பாஸுக்கு ஒரு தட்டிக் கேட்கும் சவால் – வேலை வாய்ப்பும், வண்டியோட்டமும்!

ஒரு அலுவலகத்தில் வேலை செய்வது என்றால், எல்லாம் வேலை மட்டும் கிடையாது; politics-ம், பக்கத்து மேனேஜர் 'காபி அடிக்க' முயற்சிப்பதும், நம்மைச் சுற்றி நடக்கும் காமெடிகளும் கூட. அந்தக் காமெடியுடன் கலந்துள்ள ஒரு சரித்திரம் தான் இன்று நம்மால் பார்க்கப்போகும் – அது "Malicious Compliance" என்கிற புது மாதிரி பழிபிறர் மேல் போட்டல்!

நம்ம எல்லாருக்கும் ஒரு வகை மேனேஜர் தெரியும் – தன் தவறுக்கு போர் போடும், நம்ம வேலைக்கு தன் பெயரை ஒட்டும், நம்ம முன்னேறினா கண் திரும்பும். அந்த மாதிரி ஒரு பாஸும், அவனுக்கு எதிரான ஒரு ஜூனியர் ஊழியரும் இப்படித்தான் ஒரு கதை உருவாக்கியிருக்காங்க. கதையை படிக்க ஆரம்பிச்சா, நம்ம ஊரு படங்களில் வரும் 'வில்லன்' பாஸும், 'தடைக்கு தடையாக' செய்பவரும் நினைவுக்கு வருகிறது!

நாய்களின் ‘பேட்டி’ ரிவெஞ்ச் – ஒரு குட்டி நாயின் குறும்பு, பெரிய நாயின் அதிர்ச்சி!

நமக்கு எல்லாம் வீட்டில் நாய்கள் இருந்தால் அவங்க நம்மை ரொம்ப நேசிக்கிறாங்க, நாமும் அவங்க மேல பாசம் பொழியுறோம். ஆனா அந்த பாசத்தில், நாய்கள் கூட சின்ன சின்ன ‘பேட்டி’ பழிவாங்கும் குணம் இருக்கிறது தெரியுமா? இப்போ தான் ஒரு ரெடிட் பதிவில் பாத்த ஒரு சம்பவம், நம்ம ஊரு பசங்க கூட இப்படிதான் சண்டை போட்டுகிட்டு பழிவாங்குவாங்கன்னு நினைச்சுட்டேன்!

ஒரு அமெரிக்கா வாசி (u/pani_ania) தன்னோட இரண்டு நாய்கள் – ஒரு குட்டி Min-Pin/Coonhound கலவை (22 பவுண்ட்ஸ்), மற்றது 70 பவுண்ட்ஸ் எடையுள்ள பெரிய Doberman – இருவரையும் பற்றி ஒரு ரசிக்க வைக்கும் சம்பவத்தைப் பகிர்ந்திருக்கிறார். நம்ம ஊருல பார்த்தா, ஒரு பக்கத்து வீட்டு பையன் போலே குட்டி நாய்; இன்னொரு பக்கத்து வீட்டு பெரியண்ணா போலே Doberman!

ஹோட்டல் லொபியில் மது குடித்த விருந்தினர் – விதிகளை வைத்திருப்பது தவறா?

நீங்க ஒரு ஹோட்டலில் வேலை பார்த்து இருக்கீங்கன்னு நினைச்சுக்கோங்க. ராத்திரி, எல்லாரும் தூங்குற நேரத்துல நீங்க வேலைக்கு வந்திருக்கீங்க. அப்புறம், லொபியில் சில விருந்தினர்கள், "Monday Night Football" பார்க்க, ஒரு பெரிய மது பாட்டிலோட குடிச்சிக்கிட்டே ஹாப்பா இருக்காங்கன்னா, எங்க மனசுக்கு எப்படி இருக்கும்? ஹோட்டல் விதிகளும், விருந்தினர்களோட 'நான் எங்க வேண்டுமானாலும் குடிப்பேன்' ஃபீலிங்கும் – இதுல தப்புக்கு யார்?

'அடடா! கம்பெனி விதிகள் ஓவர்டைம் வேலைக்காரர்களை ஓட்டிவிட்ட கதை'

ஓவர்டைம் கொள்கைகளால் சிரமப்படுகிற நிறுவன ஊழியர்களின் கார்டூன் 3D உருவாக்கம்.
இந்த உயிர்மயமான கார்டூன் 3D விளக்கத்தில், ஓவர்டைம் கொள்கைகளால் ஏற்படும் சவால்களை எதிர்கொள்கிற நிறுவன ஊழியர்களை நாம் காண்கிறோம்; இது வேலைநிறுத்தத்தின் உறுதியற்ற தன்மையை மற்றும் குழப்பங்களை வெளிப்படுத்துகிறது.

அன்புள்ள வாசகர்களே!
நம்ம ஊரில் பெரிய கம்பெனிகளில் வேலை பாத்தீங்கனா, ‘ஓவர்டைம்’ தான் ஒரே பேச்சு! “இன்னொரு மணி நேரம், இன்னொரு பயணம், இன்னொரு சம்பளம்”ன்னு எண்ணுறவங்க இருக்குற இடத்துக்கு, மேலாளர்களோ “கடினமான விதிகள் இருந்தா எல்லாம் கட்டுக்குள் இருக்கும்”ன்னு எண்ணுறாங்க. ஆனா, அந்த விதிகள் பல தடவை தன்னையே உதைச்சு தூக்குது- என்கிறதுக்கு ஒரு அற்புதமான உதாரணம் இந்த ரெடிட் கதையில இருந்தது!

ஒரு நாய், ஒரு இரவு, ஒரு ஹோட்டல் – வாடிக்கையாளர் ‘குரல்’ கதை!

ஒரு ஹோட்டலின் வெளியில் 1°C க்கு பனி காய்ச்சும் நிலைமையில், ஒரு கவலைக்குட்பட்ட விருந்தினருடன் ஒரு குட்டி நாய் அனிமே ஸ்டைலான வரைபடம்.
இந்த உயிர்க்கொல்லிய அனிமே காட்சியில், 1°C குளிர் காற்று அடிப்படியுடன், ஒரு கவலைக்குட்பட்ட விருந்தினரின் விருப்பங்களைப் ponder செய்கிறார். ஒரு குட்டி நாயுடன், ஹோட்டலின் கடுமையான செல்லப்பிராணி கொள்கை அவரைச் சுற்றி இருக்கும் போது, தனது furry நண்பனை கார் உள்ளே வைக்க வேண்டுமா என்ற சிக்கல் அவருக்குப் பெரிதும் அழுத்தம் தருகிறது. நீங்கள் இந்த நிலையை எவ்வாறு கையாள்வீர்கள்?

வணக்கம் வாசகர்களே!
நம்ம ஊர்ல வாடிக்கையாளர்கள், ஹோட்டல் ஊழியர்கள், நாய், பனிக்காலம்—இது எல்லாமே சேர்ந்தா என்ன கதை நிகழும்? “நம்ம வீட்டுக்கு ஒரு வீடு” மாதிரி, இந்தக் கதையோ “நம்ம ஹோட்டலுக்கு ஒரு நாய்”ன்னு வித்தியாசம். இன்று நான் சொல்றேன், வெறும் ஹோட்டல் ரிசர்வேஷன் கதையில்ல, நம்ம மனசையே குழப்பும் சம்பவம்!

ஒரு நாளில், ஒரு ஜீவனும், ஒரு குளிரும், ஒரு முடிவும். இதை எல்லாம் கலக்கி, ஹோட்டல் முன்பணியில் நடந்த ஒரு ‘அருவருப்பான’ அனுபவம்… இதை படிச்சுட்டு, உங்க கருத்தையும் சொல்லுங்க!