உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

ரிசப்ஷன் ரசனைகள்

ஹோட்டல் முன்பணிப்பெண்கள் தங்கள் வேலை நாட்களை மாற்றிக் கொள்ளும் போது நடக்கும் குழப்பங்கள்!

யோசனைகள் மற்றும் கேள்விகளை பகிர்வதற்கான சுறுசுறுப்பான விவாதக் குழுவின் வண்ணமயமான அனிமே ஸ்டைல் கற்பனைப் படம்.
உங்கள் எண்ணங்களைப் பகிர, கேள்விகளை கேள், மற்றும் மற்றவர்களுடன் இணைவதற்கான எங்கள் வாராந்திர 'இலவச உரையாடல்' இடத்தில் வரவும்! இன்று உரையாடலுக்கு இணைக!

“நம்ம ஊரு வேலைக்காரி மாதிரி நிமிர்ந்து பேசக்கூட முடியாத இடம்தான் ஹோட்டல் முன்பணிப்பெண் வேலை. ஆனா அந்த இடத்திலேயே சில சமயங்களில் ஹீரோவா மாறணும், சில சமயங்களில் ஹீரோயினாவா மாறணும்! ஹோட்டல் முன்னணிப் பணியில் நடக்கிற வீட்டுக்குள்ள குடும்பக் கலகலப்பும், பழைய நாடகங்களில வருக்கிற டிவிஸ்ட்-உம் தண்ணி குடிச்சு போட்ட ஜில்லு போல போடுது.

இந்த வாரம் Reddit-ல வந்த ஒரு கலகலப்பான பதிவு என் கவனத்தைக் கவர்ந்தது. ‘Weekly Free For All Thread’ன்னு பெயர். இதுல, “வேலை சம்பந்தமில்லாதது பேசணுமா? கேள்வி இருக்கா? கருத்து சொல்றீங்களா? இங்க எழுதுங்க!”ன்னு அழைப்பு. நம்ம ஊரு பொது சந்தையில பேசுவாங்க போலவே!

இன்று சாதாரண அறிவு ஏன் அரிதானது? – ஒரு ஹோட்டல் மேசை கதையுடன்

முன்னணி மேசையில் அதிர்ச்சியுடன் உள்ள ஒரு பேட்டி நடத்துபவரின் அனிமேஷன் படம், நவீன பணியிடங்களில் உள்ள தொடர்பு சவால்களை வெளிப்படுத்துகிறது.
இந்த உயிரூட்டமான அனிமேஷன் காட்சியில், அதிர்ச்சி மற்றும் புரிந்துகொள்ளாமை நிறைந்த ஒரு பேட்டியின் தருணத்தை நாம் காண்கிறோம். இன்றைய உலகில் பொதுவான அறிவு கெடு ஏற்படும் போது, பல்வேறு பணியிடங்களில் எதிர்கொள்ளும் தொடர்பு சவால்களின் உண்மையை இந்த படம் எடுத்துக்காட்டுகிறது.

"சாதாரண அறிவு எல்லாருக்கும் இருக்குமா?" என்று எப்போதும் நம்ம வீட்டிலேயே கேட்கும் வார்த்தை. ஆனால் சமீப காலமாக, அந்த சாதாரண அறிவு என்ற ஒன்று கூட, நம்ம சமுதாயத்தில் அரிதாகிப் போயிட்டது போல இருக்குது. ஒரு ஹோட்டல் ரிசப்ஷன் மேசையில் நடந்த ஒரு சம்பவம், இது பற்றி சிந்திக்க வைக்குது.

அதாவது, வெளிநாடுகளில் மட்டும் இல்ல, நம்ம ஊரிலும் வேலை செய்யும் இடங்களில் எல்லாரும் மரியாதை, கருணை, கொஞ்சம் 'common sense' காட்டுறது அவசியம். ஆனா, சில சமயம் அது ஒரு பாரம்பரியக் கதை மாதிரி தான் இருக்குது! கண்ணு முன்னாடி நடந்த சம்பவம் தான் இப்போ உங்க முன்னாடி.

விமானத்தில் இருக்கை விஷயத்தில் வெண்ணெய் கடைக்கும் மக்கள் – விமான ஊழியர்களின் கலகலப்பான அனுபவங்கள்

விடுமுறை பயணத்தின் போது விமான இருக்கை ஏற்பாடுகளை巡ல் காட்டும் பயணிகள் எதிர்ப்பை வெளிப்படுத்துகிறார்கள்.
விடுமுறை பயணத்தின் கஷ்டங்களை படம் பிடித்த இந்த காட்சியில், பயணிகள் விமான இருக்கைகளின் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கின்றனர். இந்த பருவத்தில் பயணத்தின் சிரிக்க வைக்கும் தருணங்களை கண்டறிய எங்கள் கதைகளை படிக்கவும்!

“என்னடா, இந்த விமானம் புறப்படப் போகுதேன்னு ருஷ் பண்ணுறாங்க... First Class-க்கு upgrade குடுக்கமாட்டாங்களா?” – இங்க இருக்குற பாத்திரங்கள் எல்லாம் நம் வீட்டுக் கல்யாண function-ல மாமா, மச்சான், பாட்டி மாதிரி – தங்கள் விருப்பம் நிறைவேறாவிட்டால் பரபரப்பை உண்டாக்கும் வகையில்! இந்த விமான பயணங்களில் நடக்கும் விசித்திரமான காமெடி சம்பவங்களை படிக்கும்போது, நாமும் நம்ம வீட்டு பேருந்து பயணத்தை நினைச்சு சிரிக்க தான் தோணும்.

இது ஒரு ஹோட்டல் முன் மேஜை கதைகளின் உறவினன் மாதிரி – ஆனா இந்த முறை, விமான நிலையம் தான் கதையின் மேடையாக இருக்கு. கதாபாத்திரங்க எல்லாம் அப்படியே நமக்குள் தான் இருப்பாங்க போலவும், ஸ்டேஷன் மாஸ்டர், டிக்கெட் கிளார்க், எல்லாரும் கலந்த கலாட்டா.

கிரிஸ்துமஸ் தினமும் பணியில் இருப்பவர்களின் வாழ்வும் வாழ்த்தும் – ஒரு ஹோட்டல் முன்னணி மேசை கதையுடன்!

விடுமுறை அலங்காரங்களுடன் கூடிய வசதியான மேஜை அமைப்பின் சினிமா படம், காய்ச்சலான காபியுடன்.
ஒளிரும் விளக்குகள் மற்றும் காய்ச்சலான காபியுடன் கூடிய பண்டிகை வேலை இடத்தின் சினிமா காட்சி, விடுமுறையை கடந்து வேலை செய்பவர்களுக்கு இதுவே சிறந்தது. நாங்கள் சேர்ந்து கொண்டாடும் போதே, சிறிய தருணங்களில் மகிழ்ச்சி காணுங்கள்!

“அண்ணா, இன்றைக்கு கிரிஸ்துமஸ். சும்மா விடுமுறையா பார்த்தீங்களா?”
“ஏன் சார், நாங்க விடுமுறை எங்கும் போற மாதிரி தோணுதா?”

இப்படி தான், நம்ம ஊர் பலருக்கும் பண்டிகை என்றாலே குடும்பத்துடன் கொஞ்சம் ஓய்வு, வீட்டில் பஜ்ஜி, பசலைக் கூட்டு, தொலைக்காட்சி சீரியல் அலங்காரம். ஆனா, ஒரு தரப்புக்கு – அதுவும் ஹோட்டல், மருத்துவமனை, போலீஸ், பெட்ரோல் பங்கு மாதிரி 24/7 வேலைக்காரர்கள் – பண்டிகை தினமும், போன நாளும் ஒரே மாதிரி.

இந்த கதையின் நாயகன், u/BillyJakespeare, ரெடிட் தளத்தில், “Merry Christmas To Everybody Working Today”ன்னு ஒரு பதிவு போட்டிருக்கார். “நான் இன்னும் 3 மணி வரை டெஸ்க்கில் இருக்கேன், நேற்று போல தான் இன்று கூட தனியாக இருக்கப் போகுது போல இருக்கு. 8:15க்குள் என்கிட Checklist முடிஞ்சு போச்சு, அதுக்கப்புறம் சுத்தம், ஒழுங்குபடுத்தல் பண்ணணும்னு நினைக்கேன். பிறகு கொஞ்சம் புத்தகம் படிக்க போயிடுவேன்…”ன்னு சொல்றார்.

ஒரு கிரிஸ்துமஸ் தினத்தில் பிரிட்டிஷ் ஹோட்டலில் ஏற்பட்ட உருண்டை... கரி சாப்பாடு!

கறி உணவுடன் கூடிய உகந்த பிரிட்டிஷ் பண்டிகை காட்சியால், பண்டிகை நினைவுகளை உருவாக்குகிறது.
இந்த புகைப்படம், பிரிட்டிஷ் பண்டிகையின் வெப்பத்தை பதிவு செய்கிறது, அங்கு கறி போன்ற எதிர்பாராத சமைப்புகள் மாறுபட்ட நினைவுகளை உருவாக்குகின்றன. ஒவ்வொரு பண்டிகைக்கும் தனித்துவமான சுவை உள்ளது என்பது நினைவூட்டுவதாக!

"கிரிஸ்துமஸ்" என்றாலே தமிழ்ச் சொந்தங்களுக்கு கண்ணில் தெரியும் படம் - பொங்கல் மாதிரி குடும்பம் முழுக்க கூடி, கலகலப்பாக விருந்து, கங்கணம், சிரிப்பும் சத்தும். ஆனா பிரிட்டனில் அதுவும் ஒரு ஹோட்டலில் நடந்த கதையா சொன்னா, இன்னொரு மாதிரி கதை தான்! அந்த ஹோட்டல் விருந்தினர்களும், ஊழியர்களும், சமையலறை வாசலில் நடக்கும் நையாண்டி சம்பவங்களும் நம்ம ஊர் திருமண சடங்குக்குள இருக்கும் கலாட்டாவுக்கு சற்றும் குறையாது.

நான் படித்த இந்த கதை, ஒரு பிரிட்டிஷ் ஹோட்டலில் கிரிஸ்துமஸ் தினம் நடந்த ஒரு 'கரி' கலாட்டை பற்றிதான். ரெடிட்-ல் வந்த இந்த சம்பவம் படிச்சதும், நம்ம ஊர்ல சாப்பாடுக்கு சமையல் வேலைக்காரர் வராம நம்மம்மா கிச்சன்ல நாற்பதுமுறை ஓடி, கடைசில அரிசி சாதம், பருப்பு குழம்பு போட்டுட்டு எல்லாரும் சும்மா சாப்பிடறது மாதிரி தான் தோணிச்சு!

ஹோட்டலில் 'மசாஜ்' பட்டனை அழுத்தி குழம்பிய விருந்தினர்! – ஒரு நகைச்சுவை அனுபவம்

காமெடியான உரையாடலுடன் மசாஜ் கோரிக்கைகள் குறித்து 3D கார்டூன் ஹோட்டல் முன்னணி மேசை படம்.
இந்த மகிழ்ச்சியான 3D கார்டூன் வரைபடத்தில், CrazySquirrelGirl முன்னணி மேசை பணியாளர், மசாஜ் செய்ய முடியாத விருந்தினருடன் ஒரு நகைச்சுவையான தருணத்தை பகிர்ந்துகொள்கிறார். இந்த சிரிக்க வைக்கும் காட்சி, ஒரு சிறிய ஹோட்டல் மற்றும் ஸ்பாவில் வேலை செய்வதின் கவர்ச்சியையும் நகைச்சுவையையும் அருமையாக வெளிப்படுத்துகிறது!

உங்க வீட்டிலிருந்தே ஓர் அழகான ஸ்பாவில் தங்கும் அனுபவம் கிடைக்கணும்னு யாருக்குக்கூட ஆசை இல்லையா? ஆனா, அந்த ஸ்பா ஹோட்டலில் நடந்த கொஞ்சம் குறும்பான, நகைச்சுவையான சம்பவம் ஒன்று சமீபத்தில் இணையத்தில் புகழ்பெற்றது. அது மட்டும் இல்ல, அந்த சம்பவம் ஹோட்டல் பணியாளர்களுக்கு மட்டும் இல்லாமல், வாசகர்களுக்கும் சிரிப்பை தூண்டும் விதமாகவும் அமைந்துள்ளது.

விருந்தினர் சேவையில் பணிபுரியும் ஒருவர், ரெடிட்டில் தனது அனுபவத்தை பகிர்ந்திருக்கிறார். அவர் சொல்லும் இந்த சம்பவத்தை படிச்சதும், நமக்கு நம்ம ஊரில நடக்கும் நகைச்சுவை புகார்களும், குழப்பமும் நினைவுக்கு வராதா?

ஹோட்டல் விருந்தில் “வயசானவர்கள்” காட்டிய குழந்தைத்தனங்கள் – ஒரு நகைச்சுவை அனுபவம்

உணவகத்தில் உண்மையான களைகட்டல், முதியவர்கள் சிரித்துக் கொள்வதைக் காணுங்கள்.
இந்த வண்ணமயமான அனிமே இழுவை, ஒரு உணவுக்கான நிகழ்ச்சியில் முதியவர்கள் எவ்வாறு களைகட்டுகிறார்கள் என்பதை சிரிக்கவும் பாருங்கள். இந்த மாதிரியான அனுபவங்கள், உணவகம் பற்றிய சிறந்த கதைகளை உருவாக்குகின்றன!

“அங்க ஆம்பிளாங்கிறதும், பெரியவர்களாங்கிறதும், எல்லாம் பெயருக்கு தான்!” – இந்த பழமொழி நம்ம ஊர்ல எல்லோருக்கும் தெரியும். ஆனா, இந்தக் கதையை படிச்சீங்கனா, அது எவ்வளவு உண்மைன்னு புரிஞ்சுறீங்க! ஒரு ஹோட்டலில் நடந்த விருந்தில் நடந்த உண்மை சம்பவம் – அதுவும் வாந்தியும், வாசனையும் கலந்த வைர வழக்கை சிரிப்பு கலந்த அனுபவத்தோட சொல்ல வரேன்!

ஒரு சில சமயங்களில், ஹோட்டல் பணியாளர்கள் அனுபவிக்கிற விஷயங்கள், அவர்களுக்கே நம்ப முடியாத அளவுக்கு காமெடி, அதே நேரம் சிரிப்பு தாங்க முடியாத அளவுக்கு இருக்கும். அந்த மாதிரிதான் இந்தக் கதையும்! வாசகர் நண்பர்களே, இது வாந்தி, வாசனை, விருந்தாளிகளின் “வயசான குழந்தைத்தனம்” எல்லாம் கலந்து ஒரு முழு நீள நகைச்சுவை சினிமா மாதிரி தான்!

இந்த டெஸ்க்-க்குப் பின்னாலிருந்து வரும் கிறிஸ்துமஸ் தேன் மொழிகள்!

கிறிஸ்துமஸ் காலத்தில் வெப்பமான முன் அங்கீகாரம் கொண்ட சினிமா படம், விடுமுறை ஆவியை மற்றும் சமூக ஆதரவை வெளிப்படுத்துகிறது.
இந்த சினிமா காட்சி, முன் அங்கீகாரம் பகுதியில் விடுமுறை பருவத்தின் சுவையை பிடிக்கிறது, அங்கு வெப்பமான இனிய வாழ்த்துகள் மற்றும் உள்ளத்தோடு கதைகள் ஒன்றாக சேர்கின்றன. கிறிஸ்துமஸை கொண்டாடும் இந்த நேரத்தில், காட்சியின் பின்னணியில் எல்லாவற்றையும் நன்கு இயங்க வைக்கும் அவர்களின் முயற்சிகளை மதிக்க ஒரு தருணத்தை எடுத்துக்கொள்ளலாம். உங்கள் முயற்சிகள் உலகளாவிய மாற்றத்தை உருவாக்குகின்றன!

“கிறிஸ்துமஸ் வாழ்த்துகள்! இந்த முன் மேசை காத்திருப்பவர்களுக்கு என் மனமார்ந்த நன்றி!” — இதே மாதிரி ஒரு வரி, நம்ம ஊர் WhatsApp குழுக்களில் வந்தா, நம்ம ரெண்டு நிமிஷம் சிரிச்சிட்டு மறந்துடுவோம். ஆனா, அமெரிக்காவில் ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசை ஊழியர், அவர் அனுபவத்தை Reddit-ல் பகிர்ந்திருக்கிறார். அந்த பதிவு, நம்ம ஊர் மக்கள் மனசையும் உருக்கும் அளவுக்கு உண்மை, உருக்கம், அன்பு கலந்தது!

தேசிய விடுமுறையோ, குடும்ப விழாவோ, தமிழ் நாட்டிலோ அமெரிக்காவிலோ, முக்கியமான வேலைங்கிறப்பவர்களுக்கு மட்டும் தான் அது உண்மையான சோதனை. எல்லாரும் வீட்டிலே சோறு சாப்பிட்டு, சிரிச்சு பேசும் நேரத்தில், சிலர் அலுவலகம், தளபாடம், அல்லது ஹோட்டல் முன் மேசை-ல் வேலை பார்த்துக்கிட்டே இருக்கணும். இதுதான் ஹோட்டல் முன் மேசை வாழ்க்கையின் ருசி!

விடியற்காலையில் வந்த விருந்தினரின் வாடை – ஹோட்டலில் நடந்த கிறிஸ்துமஸ் கலாட்டா!

ஷ்மில்டன் ஈடன் ஹோட்டலின் விடுமுறை கலக்கம், கிறிஸ்துமஸ் ராத்திரி தொலைபேசி அழைப்பின் அழுத்தத்தைப் பதிவு செய்கிறது.
இந்த சினிமா காட்சியில், சுழற்சி வரும் முன் அமைதி ஷ்மில்டன் ஈடன் ஹோட்டலில் விரிகிறது. கிறிஸ்துமஸ் இரவு அமைதியை உடைத்த தொலைபேசி அழைப்பு, ஒவ்வொரு 'விடுமுறை காரனுக்கு' வரும் கலக்கத்தை சுட்டிக்காட்டுகிறது.

நம்ம ஊருல ‘மாடர்ன்’ ஹோட்டல்களில் வேலை பார்ப்பது பெரிய விஷயம் தான். ஆனா, பெரும்பாலும் இரவு நேரங்களில், விசேஷமாக பண்டிகை காலங்களில், எல்லாம் அமைதியா போயிட்டுருக்கும்போது தான், ‘ஏதாவது கலாட்டா நடக்கும்’னு பெரியவர்கள் சொல்வாங்க. இந்த கதை, அந்த மாதிரி ஒரு கிறிஸ்துமஸ் இரவில் நடந்தது.

நம்ம கதாநாயகன், ஹோட்டல் முன்பலகை ஊழியர் (Front Desk Agent), கிறிஸ்துமஸ் இரவு வேலை முடிந்து வீட்டுக்குப் போக ரெடி ஆகிக்கிட்டிருந்தாராம். ‘இப்போ எல்லாமே அமைதியா இருக்கு... ஆனா, இதுக்குள்ளே ஏதாவது ஆச்சரியமா நடக்கும்!’னு உள்ளுக்குள்ள நினைச்சுக்கிட்டிருந்தார். அப்படியே நடக்கும் போல, ஒரு சந்தேகமான தொலைபேசி அழைப்பு வந்தது:
"உங்க ஹோட்டல் எங்க இருக்கு?"
முகவரி சொன்னதும், போன் வெட்கமா ‘க்ளிக்’!

நான் இப்போ இதுக்கு நேரம் இல்ல!' – ஒரு கார்ப்பரேட் பார்க்கிங் காமெடி

மேகமூட்டமுள்ள வானத்தில், பனியால் மூடிய கார்கள் உள்ள குளிர்கால பார்கிங் இடத்தைப் பிரதிபலிக்கும் படம்.
இந்த புகைப்படத்தில், குளிர்கால பார்கிங் இடம் நமது 'வீட்டுக்குள் பார்கிங் கையேடு' சவால்களை பிரதிபலிக்கிறது. பனியில் பார்கிங்கை நிர்வகிக்கும் வேகத்தை நீங்கள் அனுபவித்துள்ளீர்களா? கடந்த வருட அனுபவங்களை நான் பகிர்ந்துகொள்கிறேன்!

வேலைக்கும், விதிகளுக்கும், வாகனங்களுக்கும் நடுவே இருக்கும் போராட்டங்களைப் பார்த்திருக்கீங்களா? அந்த மாதிரி ஒரு அலங்கோலமான, சிரிப்பூட்டும் சம்பவம் தான் இந்தக் கதை. எல்லாரும் ஆபீஸ்ல வேலை பார்த்திருக்கீங்கன்னா, "விதி விதி, சட்டம் சட்டம்"ன்னு சொல்லிட்டு மேலாளர்கள் போடும் விதிகளை நினைச்சு சிரிப்பீங்க. ஆனா, அந்த விதிகளுடன் போராடும் ஒரு "பாவப்பட்ட" டெஸ்க் ஊழியரின் கதையை இப்போ பார்த்து மகிழலாம்.