எப்போதாவது நம்ம ஊர்ல ஒரு பெரிய சம்பவம் நடந்துச்சுன்னா, அந்த ஞாபகம் நம்மை எங்க போனாலும் பின்தொடரும். அதுவும், ஒரு ஹோட்டல் வேலை பார்த்தவர்களுக்கு “Taj Mahal Hotel Attack” மாதிரி ஒரு சம்பவம், ராத்திரி கனவில் கூட வரக்கூடியது. ஆனா, அந்த மாதிரி ஒரு சூழ்நிலையை வெளிநாட்டிலே எதிர்கொண்ட ஒரு நைட் மேனேஜரின் அனுபவம் இதோ உங்க முன்!
வணக்கம் நண்பர்களே!
தொழில்துறை அனுபவங்களைப் பகிரும் வகையில், நம்ம ஊரு கலைஞர்களும், காரியத்திலும், கலாட்டாவிலும் குறையாதவங்க தானே? ஆனா, இந்தக் கதையில ஒரு வெளிநாட்டு ஹோட்டல் வியாபார இயக்குனர் (DoS) பண்ணிய மார்க்கெட்டிங் முயற்சி நம்ம ஊருல நடந்திருந்தா, நிச்சயம் இது நம்ம ஊர் “கல்யாணம் காணும் சப்தம்” மாதிரி பசங்க எல்லாம் பேசி இருப்பாங்க!
இந்தக் கதை நடந்தது 1990களின் இறுதியில். அப்போ, இப்போது போன்ற டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் கிடையாது. பேப்பரில் விளம்பரம் போட்டாலே பாக்குறவங்க சந்தோஷம். அப்படிப்பட்ட காலத்தில ஒரு ஹோட்டல் வியாபார இயக்குனர், உங்க DoS, ஒரு பெரிய கலாட்டா பண்ண திட்டமிடுறாங்க.
வணக்கம் நண்பர்களே! நம்ம ஊரு கல்யாண வீடுகளிலோ, சின்ன சின்ன லாட்ஜ்களிலோ நடந்த ஒரே ஒரு ‘கலாட்டா’ நினைவுக்கு வருதேன்னா, அமெரிக்காவில் உள்ள ஹோட்டல் ஒரு முன்பணியாளர் சந்தித்த அனுபவம் இப்போ நம்ம பக்கம் தான்! அந்த ஹோட்டல் வாடிக்கையாளர், டிப்பாசிட் (அப்படின்னா நம்ம குத்தகை பணம் மாதிரி) சம்பந்தமா போட்ட காமெடி சம்பவம் தான் இன்று நம்ம கதையில்.
நம்ம ஊருல, “ஐயா, அந்த 1000 ரூபா அட்வான்ஸ் குடுத்தேன், இப்போ எங்க?”ன்னு விசாரிப்பு வந்தா, ரிசப்ஷனிஸ்ட் பாவம், மேலாளரை தேடி ஓடவேண்டும். ஆனா, அமெரிக்காவுலயும் அதே கதை! ஆனா, சும்மா இல்ல, நம்ம சிரிச்சுக்கிட்டே படிக்க ஒரு சூப்பரான சம்பவம்!
"வணக்கம் நண்பர்களே! தமிழ்நாட்டில் எந்த இடம் சென்றாலும், ஹோட்டல் முன்பணியாளர்களும், வாடிக்கையாளர்களும் மோதும் 'உரிமை' காமெடி நாடகம் நம்மை சிரிக்க வைக்கும். ஒரு நாள் நாமும் முன்பணியில் இருந்தோம் என்றால், இந்த அனுபவங்களை நம்மால் மறக்கவே முடியாது! இன்று Reddit-ல் வெளியாகிய ஒரு பிரபலமான கதையை வாசிப்போம். பாருங்க, ஹோட்டல் ஷட்டில் சர்வீஸ், வாடிக்கையாளர் குணம், "நீங்களா செலவு செய்யணும்!" - எல்லாம் கலந்த விருந்தாக இது இருக்கும்!"
வணக்கம் தமிழ் வாசகர்களே! நாம் எல்லாரும் ஒருமுறை என்றாலும் ஓட்டலில் தங்கியிருப்போம். சிலர் அந்த இடத்தை பசுமை பூங்காவாக வைத்திருப்பார்கள்; சிலர் நம்ம ஊரு பேருந்து நிலையம் மாதிரி செய்துவிடுவார்கள். ஆனா, இவ்வளவு பரபரப்பான சம்பவம் நடந்திருக்குமா என்று கேட்டால், இந்தக் கதை கேட்ட பிறகு தான் நம்புவீர்கள்!
"வணக்கம் நண்பர்களே! நீங்க ஹோட்டல் வேலை செய்திருக்கீங்களா? இல்லனா, அங்க நடக்குற கதைகள் கேட்க வேணும்னு ஒரே ஆர்வமா இருந்திருக்கும்ங்க. நம்ம ஊரில் இருந்தாலும், பிரிட்டனில் ஒரு ஊதா நிற ஹோட்டலில் (Premier Inn) ஒரு கோடை வேலை பார்த்த தமிழ் நண்பர் பகிரும் அனுபவம் இங்க உங்களுக்காக. சினிமாவில் கூட படம் பண்ண முடியாத அளவுக்கு அசிங்கமான, அதிசயமான சம்பவங்கள் நடந்திருக்குது!"
"அறிமுகத்திலேயே சொல்லணும், இந்த ஹோட்டல் வேலைன்னு நினைச்சா, லட்சுமி வந்த மாதிரி சுவாரஸ்யமும், பொறுப்பும் இருக்கு. ஆனா, நிஜ வாழ்க்கையில், அது பக்காவா ஒரு ஹீரோவோ, ஹீரோயினோ நடிக்கிற மாதிரி இல்ல. ரொம்பவே சவாலானது. அந்த அனுபவம் படிச்ச பிறகு, நம்ம ஊர்ல 'சட்டீக்கட்டை' போட்ட ஹோட்டல் வேலைக்காரங்க கூட ரொம்ப சிம்பிள் னு தோணும்!"
வணக்கம் நண்பர்களே!
நம்மில் பலர் வேலைக்காக இடம் மாற்றி, ஊர் ஊராக பயணம் செய்து பார்த்திருப்போம். ஆனா, அந்த ஹோட்டல் அனுபவங்கள் எல்லாமே ஒரே மாதிரிக்கா இருக்கும்? இல்லை! சில சமயம், எதிர்பாராத மாதிரியில் ஒரு அற்புதம் நடக்கும். அந்த மாதிரி தான் இந்தக் கதை.
நீங்கள் ஒரு ஓட்டலில் வேலை பார்த்து பார்த்திருந்தீர்களா? இல்லையென்றாலும், தமிழ் குடும்பங்களில் எல்லாம் மரபாக இருக்கும் “பொய் சொன்னா பாப்பா குப்பையில் போடுவேன்!” என்ற பழமொழியை கேட்டிருப்பீர்கள். ஆனா, இந்த பழமொழியை கேட்காதவங்க இன்னும் இருக்காங்க போலிருக்குது! அந்த மாதிரி ஒரு காமெடி கதை தான் இப்போ உங்க முன்னாடி.
ஒரு நல்ல சனி ஞாயிறு விடுமுறை. ஓட்டலில் பெரிய ஒரு குழு வந்து தங்கியிருக்காங்க. இந்தக் குழு ஒவ்வொருவரும் தங்களுக்குத் தனி ‘சிட்டி’யா, ஒழுங்கு இல்லாமல், ஒருத்தருக்கு ஒருத்தர் அறை எது என்று தெரியாம, பணம் கொடுக்கும்போதும் குழப்பம், அறைகள் கொடுக்கும்போதும் குழப்பம். அந்த குழுவோட உறவுமணத்தில் இருக்கும் மாதிரி ஒரு களேபரம்தான்!
நமஸ்காரம் நண்பர்களே!
இந்த உலகத்தில் பெரிய பெரிய கதைகள் நடப்பது எல்லாம் திரைபடங்களில் மட்டும் தான் என்று நினைத்தால், இப்போ நம்ம கண்ணு முன்னாடியே ஒரு முழு கதை நடந்துருக்கு. “ஹோட்டல் முன்பணியாளர்” என்று சொன்னாலே, பக்கத்து வீட்டு சுந்தரி முதல் பெரும் பணக்காரர் வரைக்கும் எல்லாம் எப்படி நடந்துகொள்கிறார்கள் என்று உங்ககிட்ட சொல்வாங்க. ஆனா, இந்த கதை மட்டும் ரொம்பவே வித்தியாசமானது, அதுவும் நம்ம ஊர் பஞ்சதந்திர கதைகளுக்கு சற்றும் குறையாது!
ஒரு நாள் ஹோட்டலில் இரவு வேளையில் முன்பணியாளர் வேலை பார்த்துக்கொண்டிருந்தாராம். அப்போ ஒரு வாடிக்கையாளர் வந்தார், முகத்தில் புன்னகை பூத்துக்கிட்டு, பக்கத்துல ஒரு மெடம் உடன். ரொம்பவே நட்பாக பேசினார். அவருக்கு இரண்டாவது நாள் இன்னொரு பதிவு இருக்கின்றது என்று முன்பணியாளர் கவனித்தார். ஒரு வாடிக்கையாளர் இரு பதிவு? அது கூட சரி, இரண்டு பேருடன்? அதுவும் இரண்டு பேரும் வேறு வேறு பெண்கள் என்றால்? நம்ம ஊரில் சொல்வாங்க, “இவன் தான் எலுமிச்சை சாறு, எங்க போனாலும் கலக்குது!”
“பார்கிங் தான் பாக்குறா? எங்க ஊர் ஆண்கள் எல்லாம் தெருவில் கார் நிறுத்தி சாமி கும்பிடுவாங்க. ஆனா இங்க பார்கிங்-ஐ மட்டும் சும்மா விட மாட்டாங்க!”
இதோ, ஒரு அமெரிக்க ஓட்டல் பணியாளரின் (Front Desk Agent) அனுபவம் – நம்ம ஊரில் நடந்தா எப்படி இருக்கும், அப்படின்னு சுவாரஸ்யமா பார்ப்போம்!