வணக்கம் நண்பர்களே! ஹோட்டல் முன்பணியாளர் வாழ்க்கை என்றாலே, ஒவ்வொரு நிமிஷமும் சுவாரஸ்யமான சம்பவங்களும், திடீர் அதிர்ச்சிகளும், சில நேரம் நம்மை சிரிக்க வைக்கும் காமெடிகளும் தான். ஆனால், இந்த வாரம் r/TalesFromTheFrontDesk-ல், அனைவருக்கும் ஓர் பெரும் ஓய்வு! “Weekly Free For All Thread” – இதுதான் அவர்களது வாரந்தோறும் அனைவரும் ஒன்றாக கூடி, எதை வேண்டுமானாலும் பேசிக்கொள்ளும் ஒரு கலகலப்பான சந்திப்பு.
நம்ம ஊரு திருமணங்களில், வீட்டிலேயே பெரிய பெரிய விசாரணைகள் நடத்துவதை எல்லாம் பார்த்திருப்போம். "அந்த மாமா வந்து நமக்கு பேசவே இல்ல"ன்னு ஒரு பக்கத்தில அம்மா புலம்ப, மத்த பக்கம் அப்பா "பொறுக்கி வா"னு சீட் காட்டுவார். ஆனா இப்போ, இந்த ‘டிராமா’ பண்டிகை எல்லாம் ஹோட்டல்களுக்கும் போய் சேருது போல இருக்கு!
நம்ம ஊரில் "புத்திசாலி"ன்னா எல்லா விஷயத்தையும் புத்தகத்தில் படிச்ச மாதிரி தூக்கி சொல்லும் ஆளு. ஆனா, அந்த அறிவு வாழ்க்கையில் பயனாகுமா? படித்தது போலவே செயலில் நடக்குமா? இதற்கான பதில், அமெரிக்க ராணுவ டைனிங் ஹாலில் நடந்த ஒரு சுவாரஸ்யமான அனுபவம் தான் இன்றைய கதை. "கெவின்" என்ற பையன், ரொம்பவே புத்திசாலிதான், ஆனா வேலைக்குப் போனாலே சிக்கல் தான்! இவன் சம்பந்தப்பட்ட சம்பவங்களைப் படிச்சீங்கன்னா, நம்ம ஊர்களில் பக்கத்து வீட்டு பிரபலமான "தெரிந்தவன்" அண்ணன் கூட சிறிது அமைதியாகிப்போவார்.
இணையத்தில் நம்ம ஊரு மக்கள் மட்டும் இல்ல, உலகம் முழுக்கவே ஒரே மாதிரி சோறு சாப்பிடுறாங்க போல. நம்ம Gmail-ல ஒரு கம்பளை முகவரி கிடைச்சிருச்சுன்னா, அதை அசிங்கமா மற்ற யாராவது பயன்படுத்த ஆரம்பிச்சிட்டா, நம்ம மனசுக்குள்ள தண்ணி சொட்டுறது நிச்சயம்! இன்று சொல்லப்போகும் இந்த சுவாரஸ்யமான கதை, அப்படிப்பட்ட ஒரு பழைய Gmail முகவரியோட உரிமையாளர் சம்பந்தமானது.
காலத்துக்கு காலம், Dial-up கடந்து Broadband வந்தாலும், நம்ம Gmail முகவரியோட மதிப்பு மட்டும் குறையவே இல்ல. “Gmail invite only” நாளில இருந்தே அதே முகவரியை வைத்திருக்குற நபர் தான் இந்த கதையின் நாயகன்/நாயகி. ஆனா, அந்த முகவரியை வேற யாரோ எந்தப் பக்கத்துலயோ போய், தன் கணக்கு, சந்தா, appointment, இப்படி எதுக்கும் பயன்படுத்த ஆரம்பிச்சிட்டாங்க. அட போங்கப்பா, ஒரு முறை கூட “ஏய், இது என் ஈமெயில்!”னு சொல்லியும் கேக்கவே இல்ல. முடிவில் நம்ம வாத்தியார் சின்ன பழிவாங்கல் பண்ணிருக்கார்.
வணக்கம் நண்பர்களே! நம்ம ஊரு ஹோட்டல் வேலைன்னா ரொம்ப கலக்கும் – ஆனா வெளிநாட்டுல, குறிப்பா நைட் ஆடிட்டர்னு சொன்னா, அது இன்னும் தனிச்சுவை. எல்லோரும் தூங்கப் போகும் நேரத்துல, காரியமே இல்லாம சும்மா ஓடிக்கிட்டு இருக்கணும். ஆனா, சில சமயம் “குடித்தவங்க” வந்துட்டா, அந்த இரவு போதும், வாழ்க்கையே கலாய்ப்பா மாறிடும்!
“விருந்தோம்பல் என்பது நம் தமிழர் பாரம்பரியத்தில் ரத்தத்தில் ஊறியது தான். ஆனால், வெளிநாட்டு ஹோட்டலில் ஒருவருக்காக மேலாளர் எடுத்த அன்பான முயற்சி நம்மை ஆச்சரியப்பட வைக்கும் வகையில் இருந்தது!” – இதோ, ஒரு அற்புதமான ஹோட்டல் அனுபவம், உங்கள் பார்வைக்கு!
தோழர்களே, நம்மில் பலர் திருமணம், பிறந்தநாள், குடும்ப விழாக்களுக்கு நம்ம சொந்த ஊருக்கோ, வெளிநாட்டுக்கோ சென்று ஹோட்டலில் தங்கியிருப்போம். ஆனால், அந்த அனுபவம் எப்போதும் இனிமையாக இருக்குமா? இந்த கதையைப் படிச்சீங்கனா, உங்க மனசு நிச்சயம் மகிழ்ந்து போகும்!
"ஏங்க, ஒவ்வொரு அலுவலகத்திலும் ஒரு ‘கணினி’ கதை இருக்காதா?"
நம்ம ஊர் ஆளுங்க, ஒரு பேனாக்கு காப்பி வாங்கினாலும் ஒவ்வொரு சூழ்நிலையிலும், வேலை செய்யும் வழிக்கெல்லாம் ஒரு ‘குறும்பு’ கலந்த ரகசியம் இருந்தே தீரும்! ஆனால் இந்தக் கதை, பாருங்க, நேரே அமெரிக்காவின் விமான தொழில்நுட்பத்தில் நடந்தது. ஆனா, நம்ம ஊர் அலுவலகத்தில் நடந்தது மாதிரி தான் – ஒப்பந்தம், கொள்கை, வேலை, எல்லாமே!
ஒரு ரொம்ப சுமாரான தினம். பல் ஈரல் சிகிச்சைக்கு பிறகு, முகத்தின் பாதி கைப்பாக வலி, பேச்சு cartoon மாதிரி! அந்த நிலைமையில் தான் ஹோட்டல் முன்பணியாளர் வேலைக்கு வந்திருக்கிறார். "இன்னிக்கு யாரும் வந்தா கூட பேசாமலே விட முடியுமா?"னு நினைச்சாங்க. ஆனா, வாழ்க்கையைப் போல வாடிக்கையாளர்களும் எதிர்பார்பதை விடப் பெரிய சவால்களா வருவாங்க.
நாமெல்லாம் வாழ்க்கையில் ஒருமுறை கொஞ்சம் ஏமாற்றப்பட்டிருக்கிறோம். சில சமயம் அந்த ஏமாற்றம் மனதை நோக வைக்கும். ஆனா, சில சமயம் அந்த ஏமாற்றத்திற்கு ஒரு சின்ன பழி வாங்கும் சந்தோஷம் கிடைத்தால், அது நம்மளே சிரிக்க வைக்கும்! அதுபோலவே, இந்த பதிவாளர் (u/Hurtkopain) அவர்களின் 2000களில் நடந்த ஒரு உண்மை சம்பவம் தான் இன்று நம்மோடு பகிர்ந்திருக்கிறேன்.
இவன் ஒரு சாதாரண இருபதுகளின் இளைஞன். வேலை, படிப்பு, நேரமாவது குட்டிச் சுகங்களை அனுபவிக்க – இப்படி வாழ்க்கை ஓடிக்கொண்டிருந்தது. ஒருநாள், பழைய "சப்ளையர்ஸ்" யாரும் கிடைக்கவில்லை. Downtown-லே சுற்றிக்கிட்டே, ஒரு புதிய இளைஞனை சந்திப்பார். அவன் 'கஞ்சா' தேடி வந்தவரை அவனே வீட்டுக்கு அழைத்துக்கொண்டு போனான். வீட்டில் போய், "இப்போ ஸ்டாக்கு இல்லை, நண்பரிடம் வாங்கணும்"ன்னு சொன்னான். ஓகேன்னு, இரண்டு பேரும் நடந்து நடந்து, புது இடம். ஆனா, அங்கேயும், "நீ வெளியே இரு, நான் உள்ள போய் வாங்குறேன்"ன்னு சொல்லி, நம்ம ஹீரோவிடம் $40 வாங்கி உள்ள போனான்.
நம்ம ஊர் பஜாரில் “ஒரு ரூபா குறைவுதானா?”ன்னு கேட்டுட்டு, கடைசி வரை கூட்டிக்கொண்டு போய், வாங்கிய பிறகு திரும்பிக்கொடுத்துட்டு, “எனக்கு பிடிக்கலை, பணம் திரும்ப வாங்குறேன்”ன்னு வாதம் பண்ணுபவர்கள் குறைவல்ல. ஆனா இந்த கலாட்டா ஹோட்டல் ரிசர்வேஷனிலும் இருக்கு தெரியுமா? பெருசா சொல்லிட்டீங்கன்னா, “non-refundable”ன்னு ஹோட்டல் சொன்னாலும், சில வாடிக்கையாளர்கள் அதையும் மீறி பண்ணும் முயற்சிகள் சொன்னா, சிரிப்போட சேர்த்து சிந்திக்க வைக்கும்!