உள்ளடக்கத்திற்கு செல்க

கதை கிளி 🦜

வெள்ளிக்கிழமை வேலை செய்தது, திங்கட்கிழமை வேலை செய்யலையே – IT ஆதரவாளரின் கலகலப்பான அனுபவம்!

தொழில்நுட்ப ஆதரவு நெட்வொர்க் சிக்கல்களை தீர்க்கும் கார் தொழிற்சாலையில் அனிமே ஸ்டைலில் வரைந்த படம்.
இந்த உயிரான அனிமே காட்சியில், தொழில்நுட்ப ஆதரவு நாயகன் ஒரு ож்சட்டமான கார் தொழிற்சாலையில் எதிர்பாராத நெட்வொர்க் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறான், தொழில்நுட்பம் இரட்சகராகவும் சவாலாகவும் இருக்கக்கூடிய உலகில் நகைச்சுவை மற்றும் அவசரத்தை சேர்க்கிறது.

“இதைப்பாருங்கப்பா, வெள்ளிக்கிழமை நல்லா வேலை செய்தது... இப்போ எதுவும் வேலை செய்யல!” – இதெல்லாம் நம்மளுக்குத் தெரியும் கம்ப்யூட்டர் பயனர்களின் எப்போதும் சொல்வது. ஆனால், அந்தக் கம்ப்யூட்டர் இருக்கை கூட இல்லையென்றால்? இந்தக் கதை ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில் வேலை பார்த்த IT ஆதரவாளரின் சுவாரசிய அனுபவம்!

கோடை காலத்திலோ, திட்டமிடாத அலுவலக வேலைகளிலோ, இப்படி ஒரு ‘திடீர்’ மாற்றம் யாருக்குமே புதிதல்ல. ஆனால், எவ்வளவு பெரிய நிறுவனம் இருந்தாலும், அடிப்படை திட்டமிடல் இல்லாதால் எப்படி குழப்பம் ஏற்படுகிறது என்பதைப் பசுமை படத்தோடு சொல்வதுதான் இந்தக் கதை.

நேரம் சரியில்லையேன்னு சொன்னால் இதுதான் நடக்கும்! – தொழில்நுட்ப உதவி கதைகள்

புதிய களஞ்சியமும், கடத்தல் அலுவலகங்களும் உள்ள உற்பத்தி ஆலையின் விரிவாக்கத்தின் CAD வரைபடங்கள்.
உற்பத்தி ஆலையின் விரிவாக்கத்திற்கான CAD திட்டங்களின் விவரமான புகைப்பட நிஜத்தன்மை கொண்ட காட்சி, புதிய களஞ்சியங்கள், கடத்தல் அலுவலகங்கள் மற்றும் ஊழியர்களுக்கான இடைவெளி அறைகளை வெளிப்படுத்துகிறது. இந்த படம் நவீன தொழில்துறையில் உள்ள intricately வடிவமைக்கப்பட்ட திட்டம் மற்றும் திட்டமிடலைப் பதிவு செய்கிறது.

“ஏங்க, உங்க வேலை டைம்-ல சொல்லி முடிச்சுடுங்க!” – இது நமக்கு அலுவலகத்தில் அடிக்கடி கேட்கும் வசை. ஆனா, நம்மிடம் இருந்தே யார்க்கும் தெரியாமல், திட்டமிடும் பிழையாலோ, திடீரென வளைக்கும் மேலாளர்களாலோ, கடைசியில் எல்லா தவறும் நம்ம மேலயே விழும். இந்த கதையில், ஒரு தொழில்நுட்ப உதவி (Tech Support) டீம் எப்படியெல்லாம் தடுமாறியதுன்னு பார்ப்போம்.

ஒரு பெரிய தொழிற்சாலையில் புதிய கையெழுத்துப் போடப்பட்ட பெரும் களஞ்சிய அறை, போக்குவரத்து அலுவலகம், ஊழியர் ஓய்வு அறைகள், தானாக பெட்டி அடைக்கும் கருவிகள், பிரிண்டிங் மெஷின்கள், பல்லாக்கி அமைப்புகள் – இவை எல்லாம் புதிதாக கட்டப்பட போறது. நம்ம கதாநாயகர், பழைய CAD (கம்ப்யூட்டர் வடிவமைப்பு) அனுபவம் வைத்தவர். “நானே பாத்துக்கறேன்”ன்னு திட்ட விளக்கப்படங்களை கேட்டுக்கிட்டு, எல்லா இடத்துக்கும் நெட்வொர்க் IDF (Intermediate Distribution Frame) எங்கே பண்ணலாம்னு திட்டமிட்டார். பல பேரை சந்திச்சு, “இப்படி ஆனா என்ன ஆகும்?”ன்னு கேட்டார். எல்லாம் செம்மயாக போய்க்கிட்டிருக்கு போல தோணுச்சு.

வேலை செய்யாத Workstation: ஒரு ஸ்டீல் மில்லில் நடந்த நகைச்சுவை

ஒரு பழமையான கணினி வேலைநிறுவனம், எஃகு கற்கை சூழலில், கடந்த கால தொழில்நுட்ப சவால்களை நினைவுபடுத்துகிறது.
இந்த புகைப்படம், தொழில்நுட்பத்தின் மறைந்த காலத்தை அழகாக பிரதிபலிக்கிறது, பெரிய எஃகு கற்கையில் கூடுதல் திறனை அடையாத ஒரு வேலைநிறுவனத்தின் சிக்கல்கள் மற்றும் விசித்திரங்களை வெளிப்படுத்துகிறது.

கம்ப்யூட்டர் டெக்னீஷியனாக வேலை பார்த்த காலங்களில் நடந்த ஒரு சம்பவம் இன்னும் என் மனதில் புதிதாகவே இருக்கிறது. நம்ம ஊர் வேலைப் பழக்கத்திலேயே, "ஓண்ணு பிரச்சனைன்னு சொன்னா, முழு கதை தெரியாம செஞ்சுட்டு, பிறகு யாராவது வந்து சரிப்படுத்துவாங்க" என்பதே பொதுவாக இருக்குமே – அதே மாதிரி தான் இந்த கதைவும்.

ஒரு பெரிய ஸ்டீல் மிலில் இருந்து வந்த அழைப்பு, "Workstation வேலை செய்யவில்லை, நெட்வொர்க்கில் தெரியவில்லை, நீங்க வந்து பார்த்து சரி பண்ணுங்க" என்று பளிச்சென சொன்னாங்க. நானும், எத்தனையோ spare parts, டூல்ஸ் போட்டுக்கிட்டு, பக்கத்து நகரமே கடந்து அந்த மில்லுக்கு போனேன்.

எளிதான வழியை விட, அதிகாரபூர்வமான சிரமம் வேண்டுமா? அப்போ சும்மா காத்திருக்கணும்!

அலுவலகத்தில் உள்ள ஒரு அயா தொழில்நுட்ப நிபுணர் பிரிண்டர் சிக்கல்களை தீர்க்க முயற்சிக்கிறார், பயனர் உபகரணங்கள் மற்றும் நெட்வொர்க் சாதனங்களால் சூழ்ந்துள்ளார்.
இந்த நிஜம் புகைப்படத்தில், ஒரு ஐடி தொழில்நுட்ப நிபுணர் பிரிண்டர் சிக்கல்களை தீர்க்கும் சிக்கல்களில் குதிக்கிறார், இது தொழில்நுட்ப உலகில் பொதுவான ஒரு சவால். பயனர் உபகரணங்கள் மற்றும் நெட்வொர்க் சாதனங்கள் அருகில் உள்ள இந்த காட்சி, ஐடி ஆதரவு வேலைக்கான தினசரி உழைப்பை பிரதிபலிக்கிறது, வேலைக்கான அடிக்கடி மறுக்கப்படும் நெருக்கடிகளை மற்றும் வெற்றிகளை உவமைப்படுத்துகிறது.

அலுவலகத்தில் வேலை செய்வது என்றால், அது என்னவென்று சொல்வதற்கே ஒரு தனி கதையே. குறிப்பாக ஐடி துறையில் இருப்பவர்கள் தினமும் எதிர்கொள்ளும் சோதனைகள், சிரிப்பும், சிரமமும் கலந்த அனுபவங்கள் நம்மில் பலருக்கும் பழக்கமானவை. ஆனால், அதில் "பிரிண்டர்" என்றால், ஒவ்வொரு ஐடி ஊழியருக்கும் அது ஒரு விதி போலவே இருக்கும். எத்தனை வேலைகள் வந்தாலும், பிரிண்டர் வேலை செய்யவில்லை என்றால், அந்த அலுவலகம் தள்ளாது!

இந்தியாவில் கூட, "பிரிண்டர் பழுது" என்றால் அதுக்காக ஒரு தனி திருவிழா மாதிரி நடக்கும். "அது வேலை செய்யல, இதை யாராவது உடனே பாக்கணும்!" என்ற அழைப்பு வந்தால், உங்க பாஸ் கூட வேற வேலை இழந்த மாதிரி பணி கொடுப்பார். இதே மாதிரி ஒரு சூழ்நிலையில்தான், அமெரிக்காவில் ஒரு ஐடி ஊழியரிடம் நடந்த சம்பவம் தான் இன்று நாம பார்க்கப்போகும்.

கம்ப்யூட்டர் புலிகள் குழுவும், புலிகள் பாசாங்கும் – ஒரு டெக் அலுவலகத்தின் நக்கல் கதை

மின்சார வடிவமைப்பு தீர்வுகளில் ஈடுபடும் புலி அணியின் அனிமேஷன் பாணி படம்.
இந்த உயிருடன் கூடிய அனிமேஷன் பாணி படம், புலி அணியின் குழு வேலை செய்கிற மென்மையான அணுக்கங்களை எடுத்துக்காட்டுகிறது. programmable logic தொழில்நுட்பத்தில் அவர்களின் பயணத்தை நாங்கள் ஆராயலாம்!

நம்ம ஊர் அலுவலகங்களில் "பெரிய பிரச்சனை வந்தா மேலாளர்கள் கூட்டம் போட்டு கூட்டிக் கூட்டிக் கேள்வி கேட்பாங்க" என்பதே வழக்கம். ஆனா அமெரிக்கா-யில் கூட அது தான்! டெக் துறையிலே “Tiger Team”னு ஒரு பெயர் வைத்தாங்க, ஆனா அந்த புலிகள் குழு குரங்கு குழு போல வேலை பார்த்த சம்பவம் தான் இப்போ நம்ம கதை.

ஒரு பெரிய கம்பெனியில், வெகுசில ஆண்டுகளாக "Implementation Tools" குறித்த மூன்றாம் நிலை ஆதரவு பொறியாளராக இருந்தவர் தான் நம்ம கதாநாயகன். அவருக்கு, எளிமையான விஷயங்கள் எதுவும் எளிமையா இருக்காது. ஒவ்வொரு தடவையும், பார்ப்பதற்கு சிக்கலான பிரச்சனைக்கு தீர்வு கண்டுபிடிக்க "பழைய புலி" மாதிரி புத்திசாலித்தனமா யோசிக்க வேண்டியது தான்.

உங்க டஸ்ட்பின் உங்களுக்கு தான் – ஒரு நெட்டிசனின் சின்ன சில்லறை பழிவாங்கும் கதை!

இரண்டு அப்பார்ட்மெண்ட் கட்டிடங்களின் சினிமா காட்சி, முன்னணி குப்பைகள் மற்றும் மறுசுழற்சி தரவுகளைப் பார்க்கலாம்.
இந்த சினிமா சூழலில், சமூக வாழ்வின் அடிப்படையை மற்றும் பகிர்ந்திடும் இடங்களின் அதிர்ச்சிகளை நாங்கள் பதிவு செய்கிறோம், ஒரு அக்காவிற்கு உட்பட்ட பழக்கங்கள் அப்பார்ட்மெண்ட் வாழ்க்கையின் சமரசத்தை எவ்வாறு பாதிக்கக்கூடும் என்பதை வெளிப்படுத்துகிறது.

“அய்யோ பக்கத்தில இருக்குறவங்க இப்படித்தான்!” என பக்கத்து வீட்டு பிரச்சனைகள் சொந்த ஊரிலோ, நகரத்திலோ, பெரும்பாலும் ஒவ்வொரு வீட்டிலும் நிகழ்வது போலத்தான். இன்றும் நம்மிடம் பகிர்ந்துகொள்ளும் இந்த குறும்பு பழிவாங்கும் கதை, ஓர் அமெரிக்க நெட்டிசன் (u/Less_Marionberry3051) Reddit-ல் பகிர்ந்திருந்தார். பார்கிங் இடம், குப்பை பின், பக்கத்து வீட்டுக்காரர் – எல்லாம் கலந்த ஒரு அழகான “சின்ன சில்லறை பழிவாங்கும்” சம்பவம்!

சில நேரங்களில், பெரிய பிரச்சனைகளுக்கு பெரிய தீர்வு தேவைப்படாது; ஒரு சின்ன குறும்பு போதும். இந்தக் கதையில்கூட, ஒரு குப்பை பின்தான் “வாரியம்” ஆகிறது!

இந்த API-யை தான் பயன்படுத்தணும்? சரி, பாருங்க என்ன பண்ணறேன்!

API பயன்பாட்டை சிந்திக்கும் மென்பொருள் தொழிலாளர், குழு வேலை மற்றும் ஒத்துழைப்பை காண்பிக்கிறது.
API ஒருங்கிணைப்பைப் பற்றி ஆழமாக சிந்திக்கும் அனுபவமுள்ள மென்பொருள் தொழிலாளரின் துல்லியமான படம், தொழில்நுட்ப திட்டங்களில் ஒத்துழைக்கும் சவால்களை பிரதிபலிக்கிறது.

நம்ம ஊர்ல "நம்ம கையில இருக்குறத தான் போதும், போய் வேற ஏதாவது கேக்க வேண்டாம்"னு சொல்லுறவர்கள் எல்லா துறையிலும் இருக்காங்க. ஆனா software வேலைக்கு வந்தா, backend-frontend குழுக்கள் ரொம்பவே ஜாதி பேத பாக்குற மாதிரி தான்! இதுல, ஒரு API-யை சுற்றி நடந்த சுவாரஸ்யமான சம்பவத்தை பார்த்தா, நம்ம ஊரு IT பசங்க நேரில் நடந்த மாதிரி தான் இருக்கும்!

ஹோட்டல் முன்பலகைச் சுவாரசியங்கள்: வேலை, வாடிக்கையாளர், வாழ்க்கை - ஒரு வார இறுதி வட்டம்!

வித்தியாசமான கதாபாத்திரங்களுடன் சந்தோஷமான விவாதத்தை காட்டும் கார்டூன் பாணி 3D வரைப்பு.
எங்கள் வாராந்திர 'எல்லாருக்கும் திறந்த விவாதம்' எனும் த.threadல் செல்லுங்கள், ஆராய்ச்சி மனங்களை இணைக்கும் இடம்! இந்த உயிருடன் இருக்கும் 3D கார்டூன், திறந்த உரையாடலின் உணர்வை எடுத்துக்காட்டுகிறது. விவாதத்தில் கலந்துகொண்டு உங்கள் எண்ணங்களை பகிருங்கள்!

நம்ம ஊர்ல தாத்தா பேராசிரியர் மாதிரி வேலைக்காரர்களும், சின்ன சின்ன வேலைக்கு கலங்கும் புது பசங்களும், உண்மையிலேயே மனசுக்கு நெருக்கமான வாடிக்கையாளர்களும் இருக்கிறாங்க. ஆனா, ஹோட்டல் முன்பலகை - அதாவது front desk -ல நடக்கற கதை எல்லாம் நம்ம வீட்டுக் கதரவாசலில் நடக்கறதுல இருக்காது! அதுதான் இந்த வாரம் ரெடிட்டில ‘Weekly Free For All Thread’ என்ற ஒரு சுவாரசியத் தளத்தில் பேசப்பட்டிருக்கிறது. உங்க வேலை, வாழ்க்கை, வாடிக்கையாளர்கள் குறித்த கேள்வி, அனுபவம், சிரிப்பெல்லாம் ஒரு பக்கத்தில் வந்திருக்குது!

நம்ம ஊரு மக்கள் போலவே, அங்கேயும் “நம்பவே முடியாத அனுபவம்”, “வாடிக்கையாளர் சமாளிப்பு”, “வேலைக்கு புதுசா சேர்ந்தவர்கள்” - இப்படி பலதரப்பட்ட டாபிக்ஸ் கலந்துரையாடப்பட்டிருக்கின்றன.

அலுவலகத்தில் அரைச்சுவை பழிவாங்கல் – ஒரு 80களின் கதை

1980களின் பழமையான அலுவலகத்தில் கவர்ச்சிகரமான மேலாளரைப் portraying செய்யும் அனிமே விளக்கம்.
எங்கள் 1980களின் அலுவலக சிரிப்புகள் மற்றும் சுருக்கமான மேலாளர் ஜாங்கியின் கதையில் குதிக்கவும், உயிருள்ள அனிமே பாணியில் சித்தரிக்கப்பட்டுள்ளது!

அலுவலக வேலைகளில் எல்லாரும் ஒற்றுமையாக இருந்தால் தான் நம்மால வேலை சிரமமில்லாமல் செய்ய முடியும். ஆனா, சில சமயம் மேலாளர்களே நமக்கு பெரிய சோதனை. அந்த மாதிரி தான், இப்போ சொல்ல போறேன் ஒரு பழைய காலத்து (1980-களில் நடந்த) அலுவலக சம்பவம் – அதுவும் மெமரி 1MB இருந்தால் பெரிய விஷயம் போல இருந்த காலம்!

சட்ட நிறுவனத்தில் ஒரு குழப்பமான மேசையின் “சரியான” பழிவாங்கல் கதை!

ஆவணங்கள் உயரமாக குவிந்து உள்ள குழப்பமான மேசையை காட்டும் கார்டூன்-செயல்பாட்டில் 3D வரைபடம்.
இந்த உயிருடன் நிறைந்த கார்டூன்-3D படம், என் சட்ட நண்பர் சாடின் விளையாட்டான விமர்சனத்தை நினைவூட்டுகிறது. நாங்கள் சட்ட உலகத்தை நகைச்சுவை மற்றும் நண்பத்துவத்துடன் கடந்து செல்லும் போது எழுதப்படும் தவறான உரைகளை கற்பனை செய்யுங்கள்!

"அண்ணா, உங்க மேசை பாத்தா பிஸிமஸ் பக்கம் போன மாதிரி இருக்கே!" – நம்ம வீட்டு பையன்கள் சொல்வது போல, அலுவலகத்தில் சிலருக்கு தூக்கியெறிந்த பேப்பர்கள், கோப்புகள், எல்லாமே ஒரு பெரிய குழப்பம் போலத் தான் தெரியும். ஆனா அந்த குழப்பத்துக்குள்ள ஒரு ஒழுங்கு இருக்க முடியும், அந்த ஒழுங்கு பக்கத்துல நிக்கறவர்க்கு தெரிந்தால் தான்! இப்போ நம்ம கதை ஒரு சட்ட நிறுவனத்தில் நடந்தது. இங்க நாயகனோடு, அவன் மேசையிலும், அவனைப் பாராட்டாமல், அடிக்கடி கிண்டலடிக்கும் அவன் கூட்டாளி ‘Chad’-யும் இருக்காங்க.

இந்த கதையைப் படிக்க ஆரம்பிச்சீங்கனா, உங்களுக்கும், “என்ன சார், குழப்பமே மேலாயிருக்கு, ஆனா இதுலயும் ஒரு பஞ்சாயத்து இருக்குமா?”ன்னு தோணும். ஆனா, இந்த கதை முடிவில், “ஒவ்வொருத்தருக்கும் தங்களோட ஸ்டைல் தான் – அதுல கை வைக்கறவங்க நசுக்கப்படுவாங்க!”ன்னு நல்லா புரிஞ்சிகுவீங்க.