பணியிடத்தில் 'நான் தலைவர்' синдромம் – ஒரு முன்னணி மேசை ஊழியரின் பகீர் அனுபவம்!
“எங்க வேலை எங்க, உங்க வேலை உங்க!” – இதுத்தான் தமிழ்க் கம்பெனிகளில் பெரும்பான்மையா பயன் படும் பழமொழி. ஆனா, சிலர் அதை ஏன் பின்பற்ற மாட்டேங்குறாங்கன்னு நம்மால் புரிஞ்சுக்க முடியல. அதுவும், முன்னணி மேசை (“Front Desk”) மாதிரி ஒவ்வொரு நொடியும் அலட்டல் நிறைந்த இடத்தில் உக்காந்து வேலை செய்து பாருங்க – ஒரு Sales Manager வந்து, வேற வழியில்லாம உங்க வேலைல தலையிட ஆரம்பிச்சா, என்ன ஆகும்?
நம்மோட இந்த கதை, தேவையில்லாத தலையீட்டால் வேதனைபட்ட ஒரு ஹோட்டல் ஊழியரின் வாழ்க்கை. பிஸியான நேரத்துலேயே, “நான் தான் மேலாண்மை”ன்னு Sales Manager, உங்க வேலை செய்யும் போது பக்கத்தில் நின்று, உங்க கீஸ்ட்ரோக் எல்லாம் பாக்குறாங்க என்றால்? சிரிக்கலாமா, அழக்கலாமா தெரியாம போயிடும்!
